Агентство тянет перейти на Performance Max, но есть ли в этом смысл при нашем бюджете?

Агентство тупо хочет облегчить себе жизнь вот и всё. В обычном поиске надо вычищать минус-слова, тестировать объявления — это работа руками. А в Performance Max закинул пару картинок с заголовками, сиди на расслабоне и выставляй счет. С бюджетом 1 500 EUR алгоритм PMax просто спалит деньги на баннеры по помойным сайтам.

Мы наступили на эти же грабли с обувным магазином во Флоренции. Перевели весь бюджет в 1 800 EUR на PMax. В первый месяц обрадовались — ROAS подскочил до 4,2. Полезли в отчеты, а там 80% продаж — это люди, которые вбивали в поиске название нашего бренда. Как только загнали бренд в минус-слова, ROAS рухнул до 1,4, а штука евро улетела в трубу.

Если у вас интернет-магазин и вы все же хотите запустить PMax, делайте это строго в формате feed-only (только товарный фид). То есть вообще не добавляйте тексты, баннеры и видео, чтобы система работала по принципу старых стандартных торговых кампаний. Тогда Google не сможет сливать ваш бюджет на баннеры в левых мобильных играх и спам-каналах на YouTube, а будет крутить только в товарной выдаче.

Прежде чем переходить, потребуйте от агентства выполнения трех условий: 1) С первого же дня подключить список исключения брендовых запросов (Brand Exclusion). 2) Текущую прибыльную поисковую кампанию крутить на основном бюджете еще минимум два месяца. 3) На PMax выделить отдельный тестовый бюджет — не больше 15 EUR в день.

наше агентство сделало то же самое через две недели смотрим — куча кликов из каких-то мусорных приложений бюджет в трубу заказов ноль. в общем ни в коем случае не давай гасить рабочую поисковую кампанию потом прежние результаты уже не вернешь.

А если не минусовать брендовые запросы как тогда вообще понять, эффективна система или нет? короче если в кабинете куча конверсий, разве это не доказывает, что продажи пришли из рекламы?

Кампанию с ROAS 3,8 вообще трогать нельзя. Первое правило интернет-маркетинга: работает — не лезь. Если так уж хотят экспериментов, поднимите бюджет с 1.500 до 1.800, и пусть крутят свои тесты на эти лишние 300 EUR. Не позволяйте им играть в казино на ваши деньги.

Еще бы они не советовали: «искусственный интеллект всё сделает сам» означает полчаса в месяц смотреть в кабинет и забирать абонентку за ведение. Шикарный бизнес-план, снимаю шляпу перед агентством.

Спасибо, очень помогло.

Полностью согласен. Когда пытаешься изменить всё сразу, ничего не приживается.

Оставлю как заметку пригодится.

Поделюсь своим опытом. Больше всего времени у нас уходило на то, что было непонятно, кто принимает решения.

При принятии решений записывайте и худший сценарий, а не только лучший. Удачи.

Именно так. Если на один вопрос вы получаете три разных ответа, вопрос задан неправильно.

Надеюсь, это будет полезно.

У нас так же.

Есть момент, который я не понял. Люди защищают не процесс, а привычку. Сопротивление идет оттуда.

Когда пытаешься изменить всё сразу, ничего не приживается. Конечно, если ваша ситуация отличается, всё меняется.

Не могу полностью с этим согласиться. Пытаться сделать это в одиночку — самый дорогой путь.

Проверено опытом.

На это стоит обратить внимание. Пытаться сделать это в одиночку — самый дорогой путь.

Конечно если ваша ситуация отличается, всё меняется.

Прочитал этот ответ и выдохнул: значит, проблема не только у меня. Не верьте тем, кто дает гарантии, в этом деле гарантий нет.

Это мое мнение, не утверждаю, что оно единственно верное.

Спасибо очень помогло.