Хотим запустить бесплатную онлайн-запись, но времени в обрез: как поделить обязанности между партнерами?

Фразочки вроде «ты ж лучше разбираешься, сделай» — самая частая причина развала партнерства. Сегодня вы все настроите, а завтра клиент не придет, потому что не смог отменить запись, и крайней сделают вас. Если настраиваете вы, сразу ставьте условие: все звонки от клиентов по накладкам и ежедневный контроль календаря полностью на партнере.

У нас в Берлине в похожей клинике на двоих партнеров тоже тестировали бесплатный софт. Настраивали часов 6, не меньше. Зато потом стабильно уходило часов по 7 в месяц на чистку базы, исправление кривых записей клиентов и перекрытие праздничных дней. Если заранее не договориться о разделении труда, вся эта тягомотина повиснет на ком-то одном.

Скажите партнеру прямо: «Я трачу 4 часа в эти выходные и поднимаю систему. Зато следующие 6 месяцев все отмены, звонки пациентов и разруливание уведомлений берешь на себя ты». Согласен — делайте. Не согласен — скидывайтесь и отдавайте 450 EUR агентству.

В Германии при выборе бесплатного сервиса в первую очередь смотрите, где физически стоят серверы. Вы работаете с медицинскими данными и физиотерапией. Большинство бесплатных платформ держат базы за пределами ЕС и не подписывают договор на обработку данных (AVV). Сэкономите копейки, а потом на проверке впаяют штраф.

Примечание: пишу на основе своего опыта, у других может быть иначе.

братан если времени вообще нет бесплатные системы это дикий гемор на старте. настроить-то настроишь но как только запись сллетит или уведомление не придет разгребать с клиентом будешь ты но а партнер просто рядом постоит.

Негласные технические обязанности в партнерском бизнесе со временем превращаются в скрытые убытки. Настоятельно рекомендую составить внутренний протокол на одну страницу: прописать объем работ по внедрению, заложить примерное количество часов на еженедельную поддержку и зафиксировать зоны ответственности при сбоях.

А партнер реально настолько не дружит с техникой или просто технично съезжает с ответственности? И еще момент: когда систему запустите, она будет синхронизироваться с вашими рабочими Google или Apple календарями, этот вопрос продумали?

Тот, кто настраивает софт, не обязан потом сидеть на поддержке. Берите на себя запуск, а текучку и разбор отмен полностью отдавайте напарнику.

Не могли бы вы это пояснить? Прежде чем говорить об акциях, сделайте вместе небольшой проект на три месяца, чтобы узнать друг друга.

Если не зафиксировать это письменно с самого начала, потом возникнут споры.

У нас было так. Прежде чем говорить об акциях, сделайте вместе небольшой проект на три месяца чтобы узнать друг друга.

Конечно если ваша ситуация отличается всё меняется.

Посмотрю с другой стороны, я на стороне поставщика. в общем процесс по которому не ведется учет, не улучшается потому что вы не знаете, что именно улучшать.

На что обратить внимание при выполнении этого. Метод оценки стоимости при выходе из бизнеса должен быть прописан формулой; «рыночной стоимости» недостаточно.

Буду рад, если напишете о результате. Партнерство — это не то, на что соглашаются, не поработав вместе.

Это мое мнение, не утверждаю, что оно единственно верное.

позвольте подвести итог сказанному выше потом партнерство — это не то на что соглашаются не поработав вместе.

провверено опытом.

сведу тему в кучу так как ответов было несколько разных. ответ сильно зависит от отрасли универсального правила нет.

интеесно есть ли те кто делает иначе.

Я бы не торопился. Решения, работающие в малом масштабе, рушатся при росте, я узнал это слишком поздно.

Чем сложнее отменить решение, тем медленнее его принимайте. Надеюсь, это будет полезно.

Появились три разных мнения, они дополняют друг друга. Ответ сильно зависит от отрасли, универсального правила нет.

Партнерство без графика выплат блокируется при первом же расколе.

У этого подхода есть цена, о которой молчат. Спешка в решениях оборачивается исправлениями через полгода.

При размещении объявления сразу ставьте доказательства того, что продукт действительно работает. Проверено опытом.