мы предприятие на 40 человек производим запчасти для станков и продаём их оптом. готовые пакетные программы не подходят под наши выездные операции и сложную систему скидок, поэтому мы решили заказать кастомную CRM с нуля. взяли предложения у двух разных студий разработки но процесс анализа нас сильно запутал.
первая студия выставила общий бюджет 520 000 TL и сказала что 10-дневный анализ включён в предложение а сразу после него они начнут кодить. вторая студия заявила, что сначала нужно уточнить объём работ; они предложили отдельный 4-недельный пакет анализа за 75 000 TL но сказали, что предложение по разработке смогут дать только после этого отчёта.
сколько реально длится этап анализа в кастомном CRM-проекте? в общем нормально ли когда анализ подают как бесплаттный и включённый в основной договор, или здоровее работать с ним как с отдельной платной фазой?