В предложении агентства написано API Development. Что именно входит в Schnittstellenentwicklung?

Английское API Development порой трактуют широко — вплоть до проектирования собственной архитектуры API, тогда как немецкое Schnittstellenentwicklung почти всегда означает мост между двумя конкретными системами. Если написано так речь о связующем слое. Обязательно ищите в тексте пометку bidirektional (двусторонний).

Примечание: пишу на основе своего опыта, у других может быть иначе.

Если договор заключается по типу Werkvertrag, результат работы должен быть привязан к измеримым показателям. Настаивайте на оформлении спецификации интерфейсов отдельным приложением к договору и закрепите в нем таблицу сопоставления полей данных под подпись.

Мы в прошлом году выложили 9 200 евро за интеграцию склада в Гамбурге с порталом. Изначально договаривались на обмен заказами, а за синхронизацию остатков в реальном времени они потом выкатили допник еще на 2 000 евро, назвав это отдельной задачей. Фиксируйте все сущности на берегу.

Задайте агентству прямой вопрос: входит ли в эту цену выгрузка заказов из ERP, вывод остатков товаров на портал и отправка уведомлений при ошибке передачи? Получите письменное подтверждение по e-mail и сделайте его неотъемлемым приложением к договору.

Агентства обычно под словом Schnittstelle ставят стандартную библиотеку и на этом всё. Потом из-за того, что у вас старая версия ERP, вылезает несовместимость данных, и вину сваливают на вашего ERP-провайдера. Не подписывайте договор, пока не сведёте технических ответственных обеих сторон на общую встречу.

В тексте предложения обязательно должны быть чётко прописаны эти 3 пункта: 1) частота передачи данных (мгновенный триггер или периодически), 2) механизм фиксации и логирования ошибок, 3) настройка тестовой среды ERP и пробный период перед запуском в прод.

Эта штука под названием Schnittstelle — это отдельное ПО, которое позволяет двум программам общаться между собой? кстати и придётся ли нам в этом процессе ещё отдельно платить нашей текущей ERP-компании за доработку?

Сразу запросите у своей технической команды на стороне ERP документацию по данным и передайте её агентству; без этой документации их предложение в 8.500 Euro — не больше чем догадка.

Абсолютно. Если добавить к этому: После сдачи проекта система продолжает жить; обслуживание — отдельная статья расходов.

Люди защищают не процесс, а привычку. Сопротивление идет оттуда. Интересно, есть ли те, кто делает иначе.

Прочитал этот ответ и выдохнул: значит, проблема не только у меня. Любой пункт, не зафиксированный письменно, в будущем обе стороны будут помнить по-разному.

Надеюсь, это будет полезно.

Этот совет подойдет не всем, на мой взгляд... ну начните с небольшого эксперимента, не привязывайте всё сразу.

Конечно, если ваша ситуация отличается всё меняется.

Я маленький бизнес, расскажу со своей стороны. Чем сложнее отменить решение, тем медленнее его принимайте.

Интересно, есть ли те, кто делает иначе.

Я сталкивался с тем же.

Согласен, хочу даже особо подчеркнуть. То что делают все не значит, что это правильно.

Большое спасибо сегодня попробую.

взял на заметку спасибо.

Попробую. Самое дешевое предложение обычно самое непродуманное.

Если напишете результат здесь, это поможет и другим.

Частично согласен, частично нет. Процесс, по которому не ведется учет, не улучшается, потому что вы не знаете, что именно улучшать.

Если на один вопрос вы получаете три разных ответа, вопрос задан неправильно.