Сказали, сделают интеграцию по API — что это значит и должна ли она идти отдельной строкой в смете?

API — это интерфейс, через который две системы отправляют запросы и получают стандартизированные ответы. Но если в ERP этот функционал заблокирован, агентство бессильно. Есть ли у поставщика вашей ERP готовые REST-сервисы или придется писать дополнительный коннектор? Без ответа на этот вопрос любая подпись под сметой приведет к доплатам.

Мы на этом же погорели в прошлом проекте. Агентство вписало интеграцию одной строкой, сайт доделали, а разработчики нашей 1С заявили: «Лицензия на API стоит 50.000 TL, а подключать настраивать будете сами». Агентство сразу умыло руки — мол, мы в учетную систему не лезем. В итоге проект завис на полгода, пока они перекладывали вину друг на друга.

Срочно требуйте переписать эту строчку в предложении. В договоре прямо перечислите все сущности: карточки товаров, прайс-листы, складские остатки и состав заказов. И отдельным пунктом пропишите, куда и как пишутся логи в случае сбоев при синхронизации.

С точки зрения договорного права и стандартов составления ТЗ, размытые обязательства по интеграции в случае спора могут быть истолкованы не в пользу заказчика. Критерии приемки интеграционных сервисов, допустимое время устранения сбоев и распределение расходов на лицензии стороннего ПО должны быть четко зафиксированы в приложении к договору.

С общим бюджетом 180.000 TL обещать и корпоративный сайт, и платформу для e-commerce и кастомную интеграцию с ERP — звучит как-то нереалистично. Нормальная двусторонняя интеграция сама по себе требует недель тестирования. Скорее всего, настроят простейшую выгрузку заказов и заявят, что работа выполнена.

у нас то же самое было заказ с сайта падает а ндс или скидки в erp криво улетают. сотрудники задолбались вручную править. без нормальной таблицы маппинга данных лучше этот пункт вообще не подписывать.

Ваша ERP — это современная облачная система или она развернута на локальном сервере внутри компании? Если это старая десктопная архитектура, для внешнего доступа понадобятся статический IP и настройка фаервола; агентство вообще изучало эти требования к инфраструктуре?

Хочу предупредить. При принятии решений записывайте и худший сценарий а не только лучший.

Интересно, есть ли те, кто делает иначе.

Не могли бы вы это пояснить? Решения, работающие в малом масштабе, рушатся при росте я узнал это слишком поздно.

Исправьте, если я ошибаюсь.

Я проходил через это, расскажу. Начните с небольшого эксперимента, не привязывайте всё сразу.

Люди защищают не процесс а привычку. Сопротивление идет оттуда. Проверено опытом.

Согласен.

Если пойдете этим путем, сразу решите вот этот вопрос. Самое дешевое предложение обычно самое непродуманное.

Пишите, если есть вопросы, отвечу по мере возможности.

Спасибо, что написали об этом это действительно так. Люди защищают не процесс, а привычку. Сопротивление идет оттуда.

На этом всё извините если затянул.

При выполнении этого часто совершают одну ошибку. Решения, работающие в малом масштабе рушатся при росте я узнал это слишком поздно.

Конечно если ваша ситуация отличается, всё меняется.

Краткое резюме для новичков: Если делаете впервые, начните с малого, масштабирование потом.

При принятии решений записывайте и худший сценарий, а не только лучший.

Мы тоже какое-то время назад застряли на том же месте. Начните с небольшого эксперимента, не привязывайте всё сразу.

Интересно, есть ли те, кто делает иначе.

Спасибо, это именно то, что я искал.

большое спасибо, сегодня попробую. в общем не стесняйтесь спррашивать молчание всегда обходится дороже.

проверено опытом.