Наш бухгалтер чуть не передал данные компании по телефону, что делать против таких вещей

Gürkan K***6 месяцев назад·32 сообщения·104,4 тыс. просмотров#фишинг #телефон #процесс

Должность: Директор по качеству
Отрасль: стекло
Тип организации: Компания на 300 человек
Дата регистрации: дек. 2025 г.
Сообщение: 343

6 месяцев назад#1

Работаю на алюминиевом заводе в Центральной Анатолии. Вчера наш бухгалтер получил звонок от человека, представившегося налоговым инспектором, который спрашивал данные паспорта и прочее по банку. К счастью, бухгалтер заподозрил неладное, проверил — оказалось, что это ложь.

Но мы чувствуем себя незащищенными. Хоть бы мы тоже об этом знали. Нам нужно вводить внутренний регламент?

Как объяснить это сотрудникам? Некоторые, похоже, не осознают серьезность угрозы.

Leyla Ç***Эксперт

Должность: Первичная бухгалтерия
Отрасль: Охранные услуги
Тип организации: среднее предприятие
Дата регистрации: янв. 2026 г.
Сообщение: 1

6 месяцев назадСамый полезный#2

Телефонное мошенничество (вишинг) представляет для компаний серьезный риск. Ваш случай — очень распространенный пример, для защиты необходим письменный регламент.

Регламент должен включать: сотрудники никогда не сообщают персональные данные по телефону. При поступлении запроса проводится верификация клиента/организации (перезвон, использование официального номера).

Бухгалтерия и HR в зоне повышенного риска — проведите для этих сотрудников отдельное обучение. Достаточно рассылать ежемесячное напоминание о «телефонной безопасности».

Serkan S***УчастникУчастник сообщества

Дата регистрации: янв. 2023 г.
Сообщение: 87

6 месяцев назад#3

о боже у нас тоже было то же самое. напугали так что будто паранойя чуть пароль не выдали... edit: пароль сменили но стресс остался

исправление: ошибся в цифре, было чуть меньше.

Onur A***Ветеран

Должность: Директор по качеству
Отрасль: Бумага
Тип организации: сеть магазинов
Дата регистрации: февр. 2026 г.
Сообщение: 36

6 месяцев назад#4

Структура регламента: 1. Персональные данные по телефону не сообщаются 2. При запросе говорят «я вам перезвоню» 3. Звонят по официальному номеру (ищут в интернете) 4. При сомнениях консультируются с главбухом 5. Всё.

zeynepЭксперт

Должность: Фриланс-разработчик
Тип организации: сеть магазинов
Дата регистрации: янв. 2024 г.
Сообщение: 341

6 месяцев назад#5

просто, но эффективно. когдда мы так сделали сотрудники стали внимательнее. то есть по телефону никто данные не дает

Furkan K***Новый участник

Должность: Тестировщик
Отрасль: Кейтеринг
Тип организации: Компания на 120 человек
Дата регистрации: сент. 2026 г.
Сообщение: 258

6 месяцев назад#6

Тактики телефонных мошенников: срочность (требуют данные немедленно), авторитет (налоговый инспектор), адаптация (ссылаются на неудачную транзакцию). Этому нужно учить.