forumСоздать тему

Пришло письмо от поставщика «перевод на новый счет», мол, банковский счет сменился, показалось очень странным, но мы провели операцию

CCem I***УчастникУчастник сообщества
Дата регистрации
сент. 2025 г.
Сообщение
4
#1

Поставщик, с которым мы работаем 3 года прислал письмо «мы сменили банк». Дали новые банковские реквизиты. Мы, не подозревая подвоха, отправили деньги на этот счет.

На следующий день поставщик спросил: «Почему деньги пришли на этот счет?» и оказалось, что он ничего не знает. Письмо было поддельным.

Как защититься от такого распространенного мошенничества? Как нам проверять смену банковских реквизитов у партнеров?

HHakan Ö***УчастникУчастник сообщества
Дата регистрации
февр. 2025 г.
Сообщение
375
Самый полезный#2

Мошенничество со сменой счета поставщика очень распространено. Злоумышленники создают почту с именем поставщика и дают новые реквизиты.

Протокол: любые изменения счетов должны подтверждаться по телефону и письменно. Не по почте, а связывайтесь с поставщиком лично.

Шаг: вместо ответа на письмо позвоните поставщику по известному вам номеру телефона и проверьте информацию.

RReyhan K***Ветеран
Должность
Аналитик данных
Отрасль
стекло
Тип организации
Производственная компания из 40 человек
Дата регистрации
апр. 2024 г.
Сообщение
13

Doki · Обучение по распознаванию фишинга · 2023

#3

у нас тоже похожее было... пришло письмо в стиле поставщика, но адрес немного другой... похоже на спойфинг... честно edit: деньги не украли но стресса было много

İİbrahim A***ЭкспертУчастник сообщества
Дата регистрации
май 2024 г.
Сообщение
1
#4

Протокол смены счета поставщика: 1. Получив письмо, не спешите с выводами 2. Позвоните поставщику по известному номеру 3. Спросите: «Вы присылали письмо о смене счета?» 4. Если да сделайте тестовый перевод со старого счета на новый 5. После проверки делайте полный перевод

TTaner K***Участник
Должность
Коммерческий директор
Отрасль
Морепродукты
Тип организации
среднее предприятие
Дата регистрации
сент. 2023 г.
Сообщение
3
#5

проверяйте домен в конце адреса почты поставщика. если хоть немного отличается сразу звоните

исправление: ошибся в цифре, было чуть меньше.

TTuğçe Y***Эксперт
Должность
Редактор контента
Отрасль
Э-коммерция
Тип организации
компания из 20 человек
Дата регистрации
окт. 2025 г.
Сообщение
215
#6

Признаки мошенничества со сменой счета поставщика: срочность, опечатки, домен, отличающийся от известного адреса, требование перевода.

JJülide S***ЭкспертУчастник сообщества
Дата регистрации
сент. 2023 г.
Сообщение
184
#7

Если при смене реквизитов у всех поставщиков вводить верификацию по телефону, насколько это замедлит процесс?

IIrmak Ş***ВетеранУчастник сообщества
Дата регистрации
сент. 2022 г.
Сообщение
32
#8

круто, что ты защитился от такой умной Хилы! повезло что ты не подтвердил банковский счет... будь осторожнее

RReyhan K***Участник
Должность
ИТ-директор
Отрасль
Электротехника и электроника
Тип организации
региональный дилер
Дата регистрации
апр. 2023 г.
Сообщение
93
#9

Согласен с этим. Если делаете впервые, начните с малого, масштабирование потом.

Проверено опытом.

YYasemin Y***УчастникУчастник сообщества
Дата регистрации
окт. 2023 г.
Сообщение
3
#10

Есть момент который я не понял. Любой пункт не зафиксированный письменно, в будущем обе стороны будут помнить по-разному.

Удачи.

CCaner A***Участник
Должность
Специалист технического сервиса
Отрасль
Сельское хозяйство
Тип организации
индивидуальный предприниматель
Дата регистрации
нояб. 2022 г.
Сообщение
157
#11

Не упустите: Начните с небольшого эксперимента, не привязывайте всё сразу.

MMert P***Эксперт
Должность
Первичная бухгалтерия
Отрасль
Энергетика
Тип организации
региональный дилер
Дата регистрации
сент. 2022 г.
Сообщение
204
#12

Сведу тему в кучу, так как ответов было несколько разных. Если на один вопрос вы получаете три разных ответа, вопрос задан неправильно.

Это мое мнение, не утверждаю, что оно единственно верное.

OOnatУчастник
Должность
Туроператор
Тип организации
среднее предприятие
Дата регистрации
март 2024 г.
Сообщение
112
#13

Полностью согласен. Пытаться сделать это в одиночку — самый дорогой путь.

Если разрешение и объем тестирования не зафиксированы письменно, тест не начинать. Проверено опытом.

KKemal G***Эксперт
Должность
Специалист технической поддержки
Отрасль
Клининговые услуги
Тип организации
компания в составе холдинга
Дата регистрации
февр. 2024 г.
Сообщение
377

Doki · Настройка управления логами · 2024

#14

Давайте немного раскрою техническую сторону. Первые три месяца все идет хорошо, проблемы всплывают на четвертом.

На этом всё, извините, если затянул.

OOkan T***Эксперт
Должность
Специалист технического сервиса
Отрасль
Пластик
Тип организации
кооператив
Дата регистрации
сент. 2023 г.
Сообщение
5
#15

Не знал об этом.

HHatice T***ЭкспертУчастник сообщества
Дата регистрации
март 2025 г.
Сообщение
222
#16

не могу полностью с этим согласиться... большинство инцидентов начинается не с уязвимости а с украденного пароля.

TTolga Ş***Участник
Должность
Финансовый директор
Отрасль
Текстиль
Тип организации
стартап на ранней стадии
Дата регистрации
июнь 2024 г.
Сообщение
78
#17

В прошлом году мы столкнулись практически с тем же самым. Больше всего времени у нас уходило на то, что было непонятно, кто принимает решения.

Если напишете результат здесь, это поможет и другим.

ZZehra D***Эксперт
Должность
Руководитель административного отдела
Отрасль
Электротехника и электроника
Тип организации
компания с двумя филиалами
Дата регистрации
июль 2024 г.
Сообщение
343
#18

Здесь описано ровно то, что пережили мы. короче изменение платежных данных никогда не подтверждается через тот же канал.

Проверено опытом.

FFiliz D***Эксперт
Должность
Специалист службы поддержки клиентов
Отрасль
Логистика
Тип организации
кооператив
Дата регистрации
июнь 2023 г.
Сообщение
170
#19

у нас было так... без измеренний мы всегда приходим к одному и тому же.

прроверено опытом.

FFurkan M***Участник
Должность
Продакт-менеджер
Отрасль
Строительство
Тип организации
среднее предприятие
Дата регистрации
дек. 2024 г.
Сообщение
20
#20

я долго занимался этим вопрсом и если ругать за ложные тревоги, никто больше не будет присылать уведомления.

это мое мнение, не утверждаю, что оно единственно верное.

Написать ответ