forumСоздать тему

Пришло SMS от имени службы доставки, проверил перед кликом, научил бизнес, что делать против такого мошенничества

PPolat K***в прошлом году·37 сообщений·13,8 тыс. просмотров#sms#фишинг#мошенничество
PPolat K***УчастникУчастник сообщества
Дата регистрации
май 2023 г.
Сообщение
329
#1

Сотруднику стоматологической клиники пришло SMS о доставке — якобы не смогли доставить по адресу, ссылка просит ввести данные, не нажимая. К счастью, пациент спросил у меня, и я заподозрил неладное.

Мы не нажали на ссылку, правильно ли поступили? Даже если написано «доставка», это может быть подделка?

Нужно проинформировать сотрудников клиники и пациентов, какой план можно составить?

PPolat S***УчастникУчастник сообщества
Дата регистрации
март 2024 г.
Сообщение
110
Самый полезный#2

Да, вы приняли очень верное решение. Мошенничество с SMS от служб доставки — распространенная атака. Поддельные сообщения имитируют названия транспортных компаний (DHL, UPS и т.д.) и при переходе по ссылке требуют личные данные.

Проверка на подлинность: Не нажимайте на ссылки в SMS о доставке. Позвоните по официальному номеру транспортной компании, упомяните доставку. Если доставка реальная вы это поймете.

Информирование в клинике: Повесьте плакат «Не нажимайте на неизвестные ссылки» для пациентов и персонала. Раз в месяц делитесь советами по здоровью/безопасности.

RRecep S***ЭкспертУчастник сообщества
Дата регистрации
март 2024 г.
Сообщение
243
#3

у меня тоже было такое, а если бы нажал... edit: пришло 3 смс подряд, адреса у всех разные. точно фейк

Примечание: пишу на основе своего опыта, у других может быть иначе.

PPınar N***Участник
Должность
HR-директор
Отрасль
Страхование
Тип организации
семейный бизнес
Дата регистрации
янв. 2026 г.
Сообщение
249
#4

Шаги защиты: 1. Не нажимайте на ссылки в SMS 2. Если пришло подозрительное SMS, проверьте по официальному номеру 3. Никогда не кликайте по ссылкам с сокращателями (bit.ly tinyurl) в SMS 4. Дайте инструкции сотрудникам

YYasemin Y***Эксперт
Должность
Коммерческий директор
Отрасль
Машиностроение
Тип организации
компания в составе холдинга
Дата регистрации
авг. 2022 г.
Сообщение
46
#5

в последнее время ваще много смс от доставок приходит... все как будто напуганы и кликают и по мне так правило «нет ссылок в смс» достатчно

RReyhan G***Ветеран
Должность
Финансовый директор
Отрасль
Клининговые услуги
Тип организации
бутиковое агентство
Дата регистрации
нояб. 2024 г.
Сообщение
250
#6

Признаки фейкового СМС о доставке: неофициальный номер короткая ссылка, язык срочности («нажми сейчас»). Научитесь их распознавать.

VVildan Y***Участник
Должность
Редактор контента
Отрасль
Розница
Тип организации
компания из 20 человек
Дата регистрации
нояб. 2024 г.
Сообщение
70
#7

Что происходит, если нажать? Данные крадут сразу или устанавливается малварь?

VVildan B***Участник
Должность
Планирование производства
Отрасль
Животноводство
Тип организации
производство
Дата регистрации
февр. 2023 г.
Сообщение
388

Doki · Мобильное приложение · 2023

#8

вы создаете отличную корпоративную культуру! честно редко вижу столько обучения по безопасности в сфере здравоохранения. браво!

LLale K***УчастникУчастник сообщества
Дата регистрации
окт. 2024 г.
Сообщение
253
#9

Буду отстаивать обратное не обижайтесь. Меры принятые без инвентаризации, оставляют открытыми двери, о которых вы не знаете.

Я бы пошел этим путем.

HHüseyin A***Участник
Должность
Директор по стране
Отрасль
стекло
Тип организации
сеть магазинов
Дата регистрации
июнь 2023 г.
Сообщение
1
#10

Прочитал этот ответ и выдохнул: значит, проблема не только у меня. Если ругать за ложные тревоги, никто больше не будет присылать уведомления.

Надеюсь это будет полезно.

ÖÖmer B***УчастникУчастник сообщества
Дата регистрации
дек. 2022 г.
Сообщение
55
#11

Есть один момент, который меня интересует. Безопасность не бывает абсолютной; цель — сделать атаку нецелесообразной.

HHande B***Участник
Должность
Операционный директор
Отрасль
Спорт и фитнес
Тип организации
бутиковое агентство
Дата регистрации
июнь 2023 г.
Сообщение
353
#12

На это стоит обратить внимание. Если разрешение и объем тестирования не зафиксированы письменно, тест не начинать.

Если напишете результат здесь, это поможет и другим.

TTülay K***УчастникУчастник сообщества
Дата регистрации
март 2023 г.
Сообщение
216
#13

Не могли бы вы это пояснить? Две недели ведения заметок дают лучший результат, чем шестимесячные прогнозы.

На этом всё извините, если затянул.

HHakan K***Участник
Должность
Редактор контента
Отрасль
стекло
Тип организации
Производственная компания из 40 человек
Дата регистрации
июнь 2024 г.
Сообщение
120
#14

Если смотреть на процесс в целом, картина меняется. Не стесняйтесь спрашивать, молчание всегда обходится дороже.

Удачи.

ZZehra Y***Эксперт
Должность
Член совета директоров
Отрасль
Спорт и фитнес
Тип организации
региональный дилер
Дата регистрации
окт. 2022 г.
Сообщение
3
#15

Появились три разных мнения, они дополняют друг друга. Пытаться сделать это в одиночку — самый дорогой путь.

ÖÖmer P***Участник
Должность
Специалист технического сервиса
Отрасль
Текстиль
Тип организации
региональный дилер
Дата регистрации
дек. 2024 г.
Сообщение
42

Doki · Настройка управления логами · 2026

#16

Позвольте подвести итог сказанному выше. Чем сложнее отменить решение, тем медленнее его принимайте.

На этом всё, извините, если затянул.

HHilal D***УчастникУчастник сообщества
Дата регистрации
дек. 2024 г.
Сообщение
166
#17

Позвольте подвести итог сказанному выше. Первые три месяца все идет хорошо, проблемы всплывают на четвертом.

Большая часть потерь времени копится на задачах, ожидающих согласования. Исправьте, если я ошибаюсь.

KKaan Y***Участник
Должность
Специалист по социальным сетям
Отрасль
Производство мебели
Тип организации
компания с двумя филиалами
Дата регистрации
июнь 2025 г.
Сообщение
84
#18

Эта тема в архиве. Любой пункт, не зафиксированный письменно в будущем обе стороны будут помнить по-разному.

EErcan A***Участник
Должность
Тестировщик
Отрасль
Кейтеринг
Тип организации
среднее предприятие
Дата регистрации
дек. 2023 г.
Сообщение
5
#19

Мы тоже какое-то время назад застряли на том же месте. Спешка в решениях оборачивается исправлениями через полгода.

Удачи.

HHande A***УчастникУчастник сообщества
Дата регистрации
май 2023 г.
Сообщение
377
#20

Не знал об этом.

Написать ответ