DOKI / Pacchetto di configurazione rapida
Tracciamento degli ordini di lavoro per l'assistenza sul campo
Tieni l'ordine di lavoro digitale dalla segnalazione del guasto all'assegnazione del tecnico, ai pezzi usati e alla firma del cliente. I clienti seguono lo stato del loro intervento da un link.
- Segnalazioni di guasto e ordini di lavoro
- Assegnazione dei tecnici e percorsi
- Schede pezzi e foto
- Link di stato per il cliente
01 / Per chi è
Aziende di assistenza per elettrodomestici, condizionamento, ascensori e sistemi di sicurezza.
Una giornata tipo
Il tecnico chiude l'intervento sul posto, aggiungendo i pezzi usati e una foto; il cliente riceve un riepilogo dell'intervento.
02 / Ambito
Moduli principali
Le parti principali incluse nel pacchetto. Le aggiunte specifiche per la tua attività vengono discusse separatamente quando definiamo l'ambito del lavoro.
Assegnazione dei tecnici e percorsi
Schede pezzi e foto
Link di stato per il cliente
03 / Licenza
Licenza, canone e consegna
Licenza una tantum
Pagamento una tantum, senza canone successivo. Il primo anno di aggiornamenti e assistenza è incluso; dopo si applica una quota di manutenzione annuale. Il codice sorgente non viene consegnato.
Canone mensile
Pagamento ogni mese; continui a usarlo finché i pagamenti proseguono. Se un pagamento è in ritardo, ricevi prima un promemoria; poi il servizio viene sospeso.
Consegna
Configurato e consegnato il giorno successivo se il software è pronto, entro una settimana se non lo è. Il prodotto funziona sull'infrastruttura di Doki e la configurazione la facciamo noi.
Non ci sono screenshot in questa pagina: le immagini vengono aggiunte man mano che il prodotto viene completato. Il prezzo viene indicato in un preventivo scritto quando l'ambito è chiaro.
Iniziamo
Parliamo del tuo progetto.
Raccontaci la tua esigenza; definiremo insieme l'ambito.