Il cliente che generava il 40% del mio fatturato mensile se n'è andato in un giorno — cosa ho fatto?

anch'io ho perso un grande cliente, in quel momento mi sembrava la fine del mondo. ma poi quella crisi mi ha spinto a uscire dalla mia comfort zone. ora ho 10 clienti.

se perdi un cliente qual è la causa? il servizio era scadente? è spuntata la concorrenza? il cliente ha fallito? se non trovi la causa perderai di nuovo.

Quando perdi un grande cliente: 1) Inizia l'analisi (perché se n'è andato?). 2) Diversifica i clienti (avvia nuove vendite). 3) Risparmia finché non recuperi il fatturato perso. 4) Nel prossimo contratto con un grande cliente, inserisci una "clausola di blocco a lungo termine".

Le perdite di grandi clienti rivelano le capacità manageriali. I cattivi manager vanno nel panico e crollano. I buoni manager cambiano strategia — trovano altri clienti.

ero terrorizzato ma poi mi sono detto "va bene così, diversificherò"... mi manca ancora un po' quel cliente ma è stato salutare

Grazie mille, proverò oggi.

Può approfondire un po'? La risposta varia molto in base al settore, non esiste una regola generale.

Buon lavoro.

Ho lavorato a lungo su questo... Più è difficile tornare indietro su una decisione, più lentamente dovreste prenderla.

Se il divario di giorni tra il tasso di rotazione dei crediti e quello dei debiti aumenta, il fatturato non ti salverà. Buon lavoro.

Parlo dal lato opposto, io sono dalla parte dei fornitori. Il fatto che tutti facciano una cosa non significa che sia quella giusta.

Confermato dall'esperienza.

l'anno scorso abbiamo vissuto quasi la stessa cosa e se è la prima volta, inizia in piccolo, il ridimensionamento viene dopo.

buon lavoro.

Corretto.

C'è un errore comune che si commette facendo questo. I primi tre mesi vanno bene, i problemi emergono al quarto mese.

Correggetemi se sbaglio.

Lascio un avvertimento. Prendere appunti per due settimane dà risultati migliori rispetto a una stima di sei mesi.

Io seguirei questa strada.

Per un periodo ci siamo bloccati anche noi nello stesso punto. La risposta varia molto in base al settore, non esiste una regola generale.

Se avete domande, scrivete, rispondo per quanto possibile.

Quanto scritto rispecchia esattamente ciò che abbiamo vissuto. Cercare di farlo da soli è la strada più costosa.

Se ricevete tre risposte diverse su un argomento, la domanda è posta male. Naturalmente cambia se la vostra situazione è diversa.

Non lo sapevo.

Vi spiego come si fa in pratica. Se ricevete tre risposte diverse su un argomento, la domanda è posta male.

Il fatto che tutti facciano una cosa non significa che sia quella giusta.

Sono d'accordo in parte, in parte no. Chi rifonda un'azienda non commette gli stessi errori, ma ne trova di nuovi.

Io seguirei questa strada.