- Ruolo
- Direttore e-commerce
- Tipo di organizzazione
- boutique agency
- Iscrizione
- set 2023
- Messaggio
- 178
Sono il direttore e-commerce. Parto con i numeri, poi commento.
Nel nostro catalogo ci sono migliaia di prodotti. Alcuni sono online con la descrizione del produttore, altri con quella scritta da noi. Stessa categoria, fascia di prezzo simile.
Per i prodotti con la descrizione scritta da noi, sia il traffico di ricerca che il tasso di aggiunta al carrello sono nettamente più alti. La differenza non è piccola, è multipla.
Il motivo è semplice: il testo del produttore è identico su centinaia di siti. Con quel testo è impossibile posizionarsi, perché altre cento siti usano la stessa frase.
Allora cosa scrivere? La struttura che funziona da noi è questa: a cosa serve il prodotto nelle prime due frasi, specifiche tecniche in tabella, sezione separata per chi è adatto e chi non lo è, domande frequenti.
Vorrei sottolineare l'ultimo punto: la sezione "per chi non è adatto" ha ridotto il nostro tasso di resi. Pensavamo avrebbe ridotto le vendite, invece no.