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Come scrivere una scheda prodotto nell'e-commerce? Non copiate il testo del produttore

MMelikeEsperto
Ruolo
Direttore e-commerce
Tipo di organizzazione
boutique agency
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set 2023
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178
#1

Sono il direttore e-commerce. Parto con i numeri, poi commento.

Nel nostro catalogo ci sono migliaia di prodotti. Alcuni sono online con la descrizione del produttore, altri con quella scritta da noi. Stessa categoria, fascia di prezzo simile.

Per i prodotti con la descrizione scritta da noi, sia il traffico di ricerca che il tasso di aggiunta al carrello sono nettamente più alti. La differenza non è piccola, è multipla.

Il motivo è semplice: il testo del produttore è identico su centinaia di siti. Con quel testo è impossibile posizionarsi, perché altre cento siti usano la stessa frase.

Allora cosa scrivere? La struttura che funziona da noi è questa: a cosa serve il prodotto nelle prime due frasi, specifiche tecniche in tabella, sezione separata per chi è adatto e chi non lo è, domande frequenti.

Vorrei sottolineare l'ultimo punto: la sezione "per chi non è adatto" ha ridotto il nostro tasso di resi. Pensavamo avrebbe ridotto le vendite, invece no.

SSılaPartecipante
Ruolo
Specialista marketplace
Tipo di organizzazione
Team di 8 persone
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mar 2024
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138
Più utile#2

Lo confermo da marketplace e aggiungo una distinzione.

La descrizione prodotto sul marketplace funziona diversamente da quella sul vostro sito. Lì la ricerca avviene tramite il motore del marketplace e il titolo è l'area più determinante.

Cosa deve esserci nel titolo, in ordine: marca, tipo di prodotto, caratteristica distintiva, taglia o volume. Le parole che cercano le persone seguono quest'ordine.

La parte della descrizione invece lavora più per convincere che per il posizionamento. Lì la cosa che fa più differenza, come dice Melike Hanım, sono i limiti onesti: cosa non fa, per chi non è adatto.

Poi c'è l'immagine: sul marketplace la prima immagine fa più del testo. Sfondo bianco, prodotto centrato, assolutamente senza scritte sopra nel primo scatto.

AAslıPartecipante
Ruolo
Fotografo di prodotti
Tipo di organizzazione
startup appena avviata
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lug 2024
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76
#3

Sono un fotografo di prodotti, da noi è andata così, vi lascio una lista pratica lato visivo.

La prima immagine mostri il prodotto da solo, sfondo semplice. La seconda dia la scala — prodotto in mano, sul tavolo, in uso. La terza sia un dettaglio, si capisca la trama e il materiale. La quarta mostri il contenuto della scatola.

Questo ordine riduce il tasso di reso perché il cliente sa cosa sta comprando. La maggior parte dei resi arriva perché "non avevo capito la taglia".

Per le piccole imprese che scattano foto col telefono: vicino alla finestra, di giorno, niente luce solare diretta. Dà risultati migliori delle luci da studio ed è gratis.

GGülPartecipante
Ruolo
Brand di moda
Tipo di organizzazione
Azienda di produzione da 40 persone
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nov 2023
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128
#4

Come brand di moda ho qualcosa da aggiungere perché per noi i resi sono il problema principale!

Abbiamo messo la tabella delle taglie sopra il prodotto, non su una pagina separata. Solo questa modifica ha fatto la differenza.

Poi abbiamo fatto un'altra cosa: abbiamo scritto l'altezza della modella e la taglia che indossa. Tipo "La modella è alta 1,72 m e indossa una M". Frase semplice ma il cliente riesce a proiettarsi.

Ora scriviamo anche se il tessuto è elastico o meno, e lo spessore. Tutto ciò che non si capisce dalla foto torna indietro come reso!

YYakupPartecipante
Ruolo
Operazioni di spedizione
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giu 2024
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82
#5

Vorrei aggiungere una nota sui resi lato corriere, perché di solito il costo viene calcolato per difetto.

Il costo di un reso non è solo la spedizione di ritorno. Controllare il prodotto, riimballarlo, rimetterlo a magazzino e il fatto che non sia vendibile in quel periodo sono costi. Per i prodotti stagionali, questo tempo può renderli completamente invendibili.

Quindi ridurre il tasso di reso di un punto è più redditizio che fare pubblicità con lo stesso budget nella maggior parte dei negozi. Ma nessuno considera i resi come un budget di marketing.

CCanPartecipante
Ruolo
SEO Specialist
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mar 2024
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172
#6

Aggiunta tecnica: se non è possibile scrivere a mano migliaia di prodotti, date delle priorità.

Una piccola parte dei prodotti del vostro catalogo genera la maggior parte del traffico e del fatturato. Scrivete prima le pagine di quei prodotti a mano. Per i prodotti in coda lunga usare un template va bene, ma la parte variabile del template deve essere davvero specifica per il prodotto.

Aggiungete anche i dati strutturati: prezzo, disponibilità, punteggio delle recensioni. Le pagine prodotto correttamente marcate appaiono più ricche nei risultati di ricerca e il CTR aumenta. Anche se la posizione non cambia, il traffico cresce.

Non cancellate nemmeno le pagine dei prodotti fuori stock. Se il prodotto tornerà, lasciate la pagina, mettete l'opzione "non disponibile, avvisami". Ogni pagina cancellata e non reindirizzata significa buttare via valore accumulato.

TTaner Y***Esperto
Ruolo
Direttore di zona
Settore
Elettrotecnica ed elettronica
Tipo di organizzazione
cooperativa
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set 2025
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3

Doki · Scansione vulnerabilità · 2025

#7

ha ragione e insomma non fidatevi di chi offfre garanzie, in questo settore non esistono.

sono cuiroso di sapere se qualcuno lo fa in modo diverso.

OOkanPartecipante
Ruolo
Libreria antiquaria
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gen 2024
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71

Doki · Contratto di manutenzione server · 2026

#8

Sono passato da qui vi racconto. boh discutere di numeri senza verificare l'impostazione delle metriche è tempo sprecato.

Una pagina con poco traffico potrebbe raggiungere le persone giuste. Guarda da dove arrivano le vendite... Questa è la mia opinione, non la scrivo come verità assoluta.

MMelis Y***Esperto
Ruolo
Operatore di call center
Settore
Trasporti
Tipo di organizzazione
Team di 8 persone
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giu 2025
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256
#9

Grazie mille, era la risposta che cercavo. Il posizionamento del concorrente potrebbe derivare dagli anni di esperienza, non dai contenuti.

Correggetemi se sbaglio.

UUfuk B***PartecipanteMembro della community
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set 2024
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114
#10

Argomento molto attuale. Più è difficile tornare indietro su una decisione, più lentamente dovreste prenderla.

Discutere di numeri senza verificare l'impostazione delle metriche è tempo sprecato.

ZZübeyde K***Partecipante
Ruolo
Responsabile acquisti
Settore
Sport e fitness
Tipo di organizzazione
azienda familiare
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feb 2025
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165

Doki · Sito web aziendale · 2026

#11

il mio dubbio è sato chiarito, grazie.

İİsmetPartecipante
Ruolo
Direttore logistica
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nov 2023
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112
#12

Ho vissuto la stessa cosa.

HHande T***Partecipante
Ruolo
Addetto all'inserimento dati
Settore
Commercio all'ingrosso alimentare
Tipo di organizzazione
laboratorio
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apr 2025
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62
#13

Per un periodo ci siamo bloccati anche noi nello stesso punto. La risposta varia molto in base al settore, non esiste una regola generale.

Confermato dall'esperienza.

UUğur G***Partecipante
Ruolo
Coordinatore generale
Settore
Sport e fitness
Tipo di organizzazione
Azienda di 20 persone
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ott 2023
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11
#14

Anche da noi è così.

MMehmet G***Partecipante
Ruolo
Impiegato contabile
Settore
Formazione
Tipo di organizzazione
boutique agency
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set 2023
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78
#15

Esatto, e non è nemmeno così noto. La scheda su Google Maps porta più clienti alla maggior parte delle attività locali rispetto alla scrittura di blog.

La risposta varia molto in base al settore non esiste una regola generale.

NNevinPartecipante
Ruolo
Scuola di lingue
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apr 2024
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92
#16

Stavo pensando la stessa cosa. Discutere di numeri senza verificare l'impostazione delle metriche è tempo sprecato.

Questa è la mia opinione, non la scrivo come verità assoluta.

AAyşe K***Esperto
Ruolo
Consulente SEO
Tipo di organizzazione
Azienda da 120 dipendenti
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giu 2023
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268
#17

Ottimo lavoro. Quando prendete una decisione, scrivete anche lo scenario peggiore, non solo quello migliore.

La classifica è il risultato, l'intento di ricerca è l'input. Guardate prima l'intento. Questa è la mia opinione, non la scrivo come verità assoluta.

IIrmak Ç***Veteran
Ruolo
System administrator
Settore
Pubblicità e promozione
Tipo di organizzazione
distributore di zona
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nov 2025
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144
#18

Preso nota, grazie.

BBurak Can M***Veteran
Ruolo
Fondatore · e-commerce
Tipo di organizzazione
Azienda di 20 persone
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apr 2023
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212
#19

Stavo pensando la stessa cosa. La velocità è una questione di soglia; se è già veloce, accelerare ulteriormente non cambia nulla.

Inizia con un piccolo test non impegnarti subito su tutto. È tutto, scusate se mi sono dilungato.

HHavva K***Partecipante
Ruolo
Contabilità di base
Settore
Servizi di pulizia
Tipo di organizzazione
boutique agency
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mag 2024
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145
#20

Assolutamente. Se devo aggiungere qualcosa: Non abbiate paura di chiedere, chi non chiede paga sempre di più.

Il link building interno è il lavoro più economico e più trascurato. Buon lavoro.

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