- Ruolo
- Direttore clinico
- Settore
- Costruzione macchinari
- Tipo di organizzazione
- media impresa
- Iscrizione
- dic 2023
- Messaggio
- 353
Mio padre ha fatto l'importatore per 30 anni io ho preso il testimone nel 2020... boh il primo mese è andato benissimo c'erano clienti arrivavano soldi. Ma al terzo mese, quando ho controllato i fascicoli contabili mi è venuto il mal di testa. Non era tenuto nulla in modo corretto fatture mancanti IVA sbagliata, ho scoperto che si pagavano tangenti agli ispettori fiscali.
Anche i clienti erano legati a mio padre, quando hanno iniziato a parlare con me dicevano "fratello, fai come faceva tuo padre". Non c'erano procedure non c'era sistema, solo accordi telefonici e fiducia. cioè ma io ho detto che così non si gestisce ho chiesto ordini scritti e contratti scritti. Nel primo mese ho perso due o tre clienti importanti.
Ormai sono quattro anni. Ho ripulito la contabilità, ho sistemato le multe fiscali (i costi legali sono stati altissimi), ho introdotto un software, abbiamo installato un CRM. La maggior parte dei vecchi clienti se n'è andata ma al loro posto sono arrivati clienti gestiti in modo professionale. Ora posso gestire questa azienda secondo i miei standard ma è più piccola e più solida.