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L'agenzia vuole installare Google Tag Manager insieme al tool di analytics — servono davvero entrambi?

İİbrahim T***PartecipanteMembro della community
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ago 2023
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279
#1

Siamo uno studio di architettura di 12 persone con sede nel Regno Unito, offriamo progettazione di spazi commerciali e consulenza direzionale. Abbiamo un sito WordPress molto semplice, che contiene solo le pagine dei servizi, il portfolio dei progetti realizzati e un form per richiedere preventivi aziendali.

La nuova agenzia con cui collaboriamo per il marketing digitale ci ha detto di voler installare Google Tag Manager, affiancandolo allo strumento di analytics già inserito direttamente nel codice sorgente del sito. Il nostro traffico mensile è di circa 4.000 visitatori unici e non abbiamo un e-commerce complesso. Il nostro sviluppatore però fa resistenza, sostenendo che ogni nuovo script rallenta il sito e che avere entrambi i tool rischia di sporcare i dati.

Tag Manager è davvero indispensabile su un sito aziendale dove si compila solo un form di preventivo? Avere entrambi gli strumenti attivi contemporaneamente porta al doppio conteggio dei dati e a chi dovremmo affidare la gestione tecnica della struttura sul lungo periodo?

PPınar U***PartecipanteMembro della community
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mar 2023
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188
Più utile#2

Risposta breve: i due strumenti non sono alternativi né concorrenti; il tool di analisi è un motore di reportistica che raccoglie e interpreta i dati, mentre Google Tag Manager è un contenitore che ti permette di gestire i tag che raccolgono quei dati senza dover ricorrere a uno sviluppatore. Sì, vi servono entrambi, a patto però di eliminare il vecchio codice inserito a mano e migrarlo dentro Tag Manager.

Anche su un sito corporate con un semplice form di contatto, tracciare solo le visualizzazioni di pagina non basta. Devi monitorare micro-conversioni come i download del PDF del catalogo, su quale campo del form gli utenti si bloccano e abbandonano, o i click diretti sui link di telefono ed email. Senza Tag Manager, per tracciare ciascuno di questi pulsanti lo sviluppatore dovrebbe mettere continuamente mano al codice sorgente.

Il rischio di conteggi doppi è verissimo ed è uno degli errori tecnici più frequenti sul mercato. Se nel template del sito rimane il codice di tracciamento diretto e contemporaneamente si attiva lo stesso tag di analisi da Tag Manager, ogni visita viene registrata due volte. Questo raddoppia artificialmente le sessioni e azzera quasi il bounce rate, rovinando tutto lo storico.

La procedura corretta è questa: lo sviluppatore deve ripulire completamente il vecchio script di analisi diretto e inserire sul sito solo il codice del contenitore Tag Manager. Tutti i pixel futuri, compreso lo strumento di analytics, andranno attivati dalla dashboard di Tag Manager. La proprietà del contenitore deve restare all'email principale della vostra azienda, dando all'agenzia solo i permessi di modifica.

CCeren B***Partecipante
Ruolo
Direttore vendite
Settore
Diritto
Tipo di organizzazione
startup appena avviata
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gen 2025
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282
#3

Su WordPress se aggiungi Tag Manager senza rimuovere il vecchio codice di tracciamento da header.php o dal pannello del tema, il doppio tracciamento è garantito. Il dev deve cancellare il vecchio codice e inserire solo lo snippet del contenitore. Impostare l'ID di misurazione dentro GTM come singolo tag di configurazione base risolve tutto.

SSerdar K***Veteran
Ruolo
Growth marketing
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mag 2023
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264
#4

Se l'agenzia non ha intenzione di installare pixel per campagne search o network professionali in futuro, Tag Manager non è fondamentale solo per contare i form. Le funzioni di misurazione avanzata integrate negli analytics ormai tracciano gli invii dei form base anche senza codice. A volte le agenzie aggiungono passaggi inutili solo per comodità loro.

TTülay T***EspertoMembro della community
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ott 2024
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236
#5

Durante la migrazione seguite tre regole fondamentali: 1) Il vecchio script di tracciamento va rimosso del tutto dal sito. 2) L'account Tag Manager va aperto a nome del vostro studio di architettura, assegnando poi i permessi utente all'agenzia. 3) Prima di pubblicare i tag, testateli in modalità anteprima per verificare che l'invio del modulo generi un singolo dato.

RRıdvanPartecipante
Ruolo
Manager della rete di rivenditori
Tipo di organizzazione
distributore di zona
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mar 2024
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92
#6

Non mettete l'agenzia e lo sviluppatore l'uno contro l'altro. Dite allo sviluppatore: "Inserisci solo il codice di Tag Manager nel sito, cancella il vecchio codice di analytics e non toccare altro". All'agenzia invece date come istruzione: "Gestirete tutti i tracciamenti dal pannello dei tag". In questo modo il vostro programmatore non dovrà scrivere codice per ogni minima richiesta.

OOya K***EspertoMembro della community
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giu 2024
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96
#7

noi due anni fa ci siamo dimenticati di cancellare il vecchio codice e ci eravamo illusi vedendo le visualizzazioni di pagina raddoppiate da un giorno all'altro. poi abbiamo capito che ci stavamo prendendo in giro da soli i dati erano da buttare. insomma mi raccomando, non date l'ok all'agenzia finché il vostro programmatore non ha ripulito il vecchio codice.

correzione: mi ricordavo male il numero, era un po' più basso.

KKaan G***EspertoMembro della community
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giu 2023
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94
#8

è normale che le agenzie vogliano tag manager xké non vogliono aspettare il programmatore x tracciare ogni singolo pulsante. cmq state tranquilli x la velocità un contenitore configurato bene non rallenta il sito in modo percepibile.

İİbrahim P***Partecipante
Ruolo
Specialista risorse umane
Settore
Consulenza
Tipo di organizzazione
ditta individuale
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lug 2024
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48
#9

Se cancelliamo il vecchio codice e lo ricolleghiamo tramite Tag Manager, i dati sui visitatori dei mesi passati e i vecchi report nel nostro pannello analytics andranno persi?

FFerhat Ö***PartecipanteMembro della community
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set 2022
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290
#10

Operando sul mercato britannico, vi suggerisco di prestare molta attenzione alla conformità sulla privacy dei dati. È un obbligo di legge fare in modo che i tag di tracciamento di terze parti caricati tramite Tag Manager siano integrati con il banner di consenso ai cookie del sito e non si attivino senza l'esplicito consenso dell'utente.

NNeslihan G***PartecipanteMembro della community
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apr 2022
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45
#11

Mi chiedo anch'io. Non fidatevi di chi offre garanzie, in questo settore non esistono.

Correggetemi se sbaglio.

ZZafer Ö***Partecipante
Ruolo
Pianificazione produzione
Settore
Costruzione macchinari
Tipo di organizzazione
azienda all'interno di un gruppo
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apr 2023
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247
#12

Guardando al processo, il quadro cambia. Quando prendi una decisione guarda prima quali dati hai a disposizione.

Naturalmente cambia se la vostra situazione è diversa.

EEfe K***EspertoMembro della community
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feb 2023
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2
#13

La risposta sopra ha colto l'essenza della questione. Le decisioni affrettate diventano decisioni da correggere sei mesi dopo.

È tutto, scusate se mi sono dilungato.

FFatma Y***EspertoMembro della community
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gen 2024
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287
#14

grazie mille prverò oggi poi aggiornare la pagina esistente dà risultati più veloci che aprirne una nuova.

naturalmente cambia se la vostra situazione è diversa.

NNuri E***Esperto
Ruolo
Coordinatore generale
Settore
Pelle
Tipo di organizzazione
distributore di zona
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feb 2023
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386
#15

Sono d'accordo in parte, in parte no. Non abbiate paura di chiedere, chi non chiede paga sempre di più.

Io seguirei questa strada.

JJülide S***Esperto
Ruolo
Data analyst
Settore
Retail
Tipo di organizzazione
startup appena avviata
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feb 2022
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176
#16

Mi chiedo anch'io.

FFiliz S***Partecipante
Ruolo
Sviluppatore software
Settore
Tipografia
Tipo di organizzazione
startup appena avviata
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apr 2026
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129
#17

L'anno scorso abbiamo vissuto quasi la stessa cosa. Se è la prima volta, inizia in piccolo, il ridimensionamento viene dopo.

Buon lavoro.

OOkyanusPartecipante
Ruolo
Software embedded
Tipo di organizzazione
distributore di zona
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apr 2024
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96
#18

Nel nostro caso è andata così. Invece di cancellare, unisci; i contenuti cancellati non tornano indietro.

Io seguirei questa strada.

GGürkan K***Partecipante
Ruolo
Responsabile qualità
Settore
Cam
Tipo di organizzazione
Azienda da 300 dipendenti
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dic 2025
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343
#19

Lo sentiamo dire da tempo, ma da noi non è mai andata così. Ogni commento fatto senza un gruppo di controllo è solo una stima.

Se ricevete tre risposte diverse su un argomento, la domanda è posta male. Correggetemi se sbaglio.

JJülide S***Veteran
Ruolo
Segretaria
Settore
Commercio all'ingrosso alimentare
Tipo di organizzazione
azienda familiare
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giu 2024
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1
#20

scrivo questo per evitare che facciate lo stesso errore. chiunque abbia fretta su differenza tag manager analytics si blocca nello stesos punto.

io seguirei quuesta strada.

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