Sto confrontando software di prenotazione per parrucchieri con il mio socio — come decidere senza discussioni infinite?

Abbiamo affrontato la stessa discussione nel nostro salone a 5 postazioni a Manchester. Io spingevo per quello economico e alla fine l'abbiamo preso. Però non gestiva bene le caparre e in 6 mesi abbiamo perso 2.400 sterline di no-show. Alla fine siamo passati con la coda tra le gambe a quello più avanzato con caparra via SMS, e le perdite si sono azzerate in 2 mesi.

pure io e il mio socio abbiamo discusso x mesi alla fine abbiamo dato due tablet alle ragazze del salone e gli abbiamo detto scegliete quello con cui vi trovate meglio e prendiamo quello. insomma hanno scelto loro problema risolto e siamo tornati a respirare.

Nota: ho scritto questo basandomi sulla mia esperienza, potrebbe non valere per tutti.

Tre funzioni fondamentali da inserire assolutamente nella tabella decisionale: 1) Pre-autorizzazione o addebito automatico della caparra su carta al momento della prenotazione. 2) Gestione permessi e calcolo provvigioni indipendente per ogni stylist. 3) Prenotazione con un clic da sito web e Instagram per i clienti, senza dover scaricare app.

L'ottanta percento dei saloni, passato l'entusiasmo iniziale, non apre mai più gli strumenti di marketing e i report dettagliati di quei software da 120 sterline. Con le tinte in posa e il caos in salone nessuno si mette ad analizzare coorti o tassi di abbandono. Non sottovalutate la semplicità.

Mandate i link di prenotazione online di entrambi i programmi ai vostri 10 clienti più fidelizzati chiedendo di simulare la prenotazione di un taglio. Monitorate il tempo che ci mettono e ascoltate i loro feedback. Un punto di vista esterno vi toglierà ogni dubbio in un'ora.

più che una scelta di software, mi sembra una prova di forza tra soci. invece di fare a gara a chi ha ragione, concentratevi su come fermare quel buco da 1.000 sterline al mese. insomma il gestionale che gestisce le caparre nel modo più fluido deve vincere a mani basse.

Nelle società il modo più sano per superare queste impasse è un accordo su base pilota. Se il socio vuole quello costoso, proponigli questo: usiamo il suo programma per tre mesi; se le perdite da no-show non si dimezzano e non si vede fatturato extra dal marketing, dal quarto mese si passa al programma base che volevo io senza fiatare.

Lascio un avvertimento. Nessun processo migliora senza tracciamento perché non sai cosa correggere.

Correggetemi se sbaglio.

La risposta sopra ha colto l'essenza della questione. Una partnership senza un calendario di pagamenti si blocca alla prima separazione.

Raro trovare articoli che spiegano le cose così chiaramente.

esatto, e non è nemmeno così noto. le persone difendono le abitudini, non i processi e la resistenza nsace da lì.

se non lo rendete scritto fin dall'inizio, poi nascono discussioni. se avete domande, scrivete, rispondo per quanto possibile.

La discussione si è dispersa, la riassumo. Chiunque abbia fretta su confronto software prenotazione parrucchieri si blocca nello stesso punto.

riassumo quanto detto finora. boh se la cessione della proprietà intellettuale all'azienda non viene scritta all'inizio, poi non si recupera.

questa è la mia opinione, non la scrivo come verità assoluta.

Vorrei fare una domanda. I primi tre mesi vanno bene, i problemi emergono al quarto mese.

Il vero problema non è il numero, ma su cosa si basa quel numero. Buon lavoro.

C'è una trappola qui non posso non segnalarla. onestamente l'errore commesso da confronto software prenotazione parrucchieri è generalmente reversibile ma costoso.

Se è la prima volta, inizia in piccolo, il ridimensionamento viene dopo. cioè buon lavoro.

Racconto la mia esperienza. Quando decidiamo senza misurare, finiamo sempre nello stesso punto.

Sono d'accordo.

Anche da noi è così. Da noi la cosa che faceva perdere più tempo era non sapere chi decidesse.

Naturalmente cambia se la vostra situazione è diversa.