- Poste
- Directeur assurance qualité
- Secteur
- E-commerce
- Type d'organisation
- distributeur régional
- Membre depuis
- mars 2025
- Message
- 9
On est grossistes en quincaillerie et accessoires d'ameublement. On a environ 400 références principales, mais en comptant les déclinaisons de couleur, taille et revêtement ça monte à près de 2 500 références dans notre système. Depuis deux ans, j'enregistre toutes les entrées et sorties sur un modèle Excel de suivi de stock que j'ai téléchargé et adapté à notre activité.
À l'entrepôt deux magasiniers gèrent les réceptions et les expéditions et au bureau, trois personnes prennent les commandes et facturent. Depuis deux mois, le stock réel et les chiffres du tableau ne correspondent plus au moins une ou deux fois par semaine. On confirme une commande en disant au client qu'on a 50 cartons, et quand le préparateur arrive, le produit était en fait réservé depuis la veille pour une autre vente. On en a ras-le-bol de faire des inventaires tous les soirs pour corriger les écarts à la main.
Est-ce qu'un tableur est devenu insuffisant pour une opération de cette taille, ou est-ce qu'on fait une erreur dans nos formules ? À quel moment précis devient-il indispensable de passer sur un logiciel dédié de gestion de stock ou de pré-comptabilité ?