forumNouveau sujet

Est-ce qu'un logiciel de garage gratuit gère les commandes et le suivi des pièces, ou un simple tableur suffit ?

RRıdvan A***Vétéran
Poste
Développeur logiciel
Secteur
cuir
Type d'organisation
entreprise à deux succursales
Membre depuis
janv. 2024
Message
12
#1

On a un petit atelier de réparation auto (officina) avec deux ponts à Brescia. On tourne à environ 5 à 8 véhicules par jour pour des entretiens courants, de la mécanique et du freinage-pneu. Pour l'instant, on fonctionne à l'ancienne avec des blocs-notes papier et un simple tableur qu'on remplit en fin de journée. Le problème, c'est que depuis quelques mois les factures des fournisseurs de pièces ne collent plus du tout avec ce qu'on monte sur les voitures.

Pour limiter les frais, je regarde si on peut installer un logiciel de garage gratuit ou open source pour suivre les ordres de réparation (OR), les entrées-sorties de pièces et l'historique des véhicules clients. J'en ai testé deux ou trois, mais au final ça ressemble juste à un carnet d'adresses ou un inventaire basique. Impossible de lier directement la commande d'une pièce à l'ordre de réparation du véhicule.

Pour un petit atelier est-ce qu'un logiciel gratuit fait l'affaire et quelles sont les infos indispensables à tracer ? Ou vaut-il mieux continuer sur Excel et passer sur une solution pro payante une fois un certain volume atteint ?

JJale Ö***Nouveau membreMembre de la communauté
Membre depuis
juin 2026
Message
10
Plus utile#2

Réponse courte : les logiciels gratuits ou les tableurs basiques ne servent qu'à tenir un répertoire et un stock très approximatif ; ils ne font aucun lien entre l'ordre de réparation et le coût réel des pièces. Sans historique d'entretien rattaché au numéro de châssis et sans visibilité en temps réel sur les marges achat/vente, un petit garage s'expose à de grosses pertes financières à la fin du mois.

Ce qui sauve un garage de la faillite, c'est la rigueur sur les ordres de réparation. Dès qu'un véhicule monte sur le pont, l'OR ouvert doit comporter trois éléments clés : les demandes validées par le client, la référence exacte de la pièce correspondant à la facture d'achat du fournisseur, et le temps de main-d'œuvre passé. Si un filtre ou un bidon d'huile utilisé n'est pas directement imputé à cet OR et que le véhicule sort sans que ce soit facturé, votre atelier est une vraie passoire.

C'est précisément là que les outils gratuits pêchent : aucune passerelle entre commandes fournisseurs et ordres de réparation, historique lié au nom du client plutôt qu'au numéro de châssis (si la voiture est revendue, tout l'historique saute), et aucune intégration avec la facturation électronique italienne. Quant au tableur, il vous bouffera au bas mot 45 minutes de saisie manuelle par jour. Au-delà de 5 véhicules quotidiens, il est grand temps d'investir dans un vrai logiciel pro ; son abonnement mensuel est généralement rentabilisé dès le premier jeu de plaquettes qu'on n'oublie plus de facturer.

AAlper A***Membre actifMembre de la communauté
Membre depuis
août 2024
Message
137
#3

Mais si on note juste le nom du client, l'immat et les pièces changées sur un tableur et qu'on classe les factures fournisseurs dans un classeur, ça ne suffit pas ? du coup pourquoi prendre obligatoirement un logiciel dédié ?

SSimgeMembre actif
Poste
Organisateur d'événements
Membre depuis
mai 2024
Message
88

Doki · Mise en place de la gestion des logs · 2025

#4

Fuyez tout système qui ne bascule pas automatiquement les pièces sur la facture dès la clôture de l'ordre de réparation. Avec un simple tableur, vous continuerez à perdre deux bombes de nettoyant freins ou 5L d'huile par semaine sans jamais les facturer.

BBurcu B***Membre actifMembre de la communauté
Membre depuis
janv. 2025
Message
264
#5

Dans notre garage à Bergame (3 ponts), on a tourné sur tableur pendant 2 ans, à environ 110 voitures par mois. Quand on est passés sur un logiciel pro, on a fait le calcul rétroactif : on oubliait de refacturer entre 350 et 400 euros de consommables par mois. Le logiciel nous coûte 45 euros par mois.

YYasemin T***VétéranMembre de la communauté
Membre depuis
avr. 2026
Message
274
#6

vu l'obligation de facturation électronique en Italie, ne perdez pas votre temps avec des logiciels gratuits étrangers. saisir la pièce dans le logiciel puis la ressaisir dans la compta, c'est l'enfer tous les soirs. prenez un outil adapté au système local direct.

MMetin Ö***Membre actifMembre de la communauté
Membre depuis
août 2024
Message
356
#7

Continuez avec le tableur, vous penserez bien aux formules le jour où vous paierez de votre poche le kit de distribution commandé par l'apprenti mais jamais facturé au client.

OOkyanusMembre actif
Poste
Logiciel embarqué
Type d'organisation
distributeur régional
Membre depuis
avr. 2024
Message
96
#8

Le point technique crucial, c'est l'indexation par numéro de châssis (VIN). Le logiciel doit lier l'historique au châssis, pas au client. Même si la voiture change de propriétaire, vous devez retrouver l'amortisseur remplacé il y a deux ans en un clic. Sur les outils gratuits, cette structure n'existe quasiment jamais.

FFurkan Y***Membre actifMembre de la communauté
Membre depuis
févr. 2023
Message
53
#9

Pour faire simple : tout système incapable de regrouper OR, factures fournisseurs et main-d'œuvre sur un même écran est inutile dans un garage. Le tableur passe encore pour 2 voitures par jour, mais à 5 vous allez dans le mur.

TTülay K***Membre actif
Poste
Agent du service client
Secteur
Emballage
Type d'organisation
chaîne de magasins
Membre depuis
avr. 2023
Message
402
#10

Résumé rapide pour les nouveaux : Ce qui nous faisait perdre le plus de temps c'était l'absence de clarté sur qui prenait les décisions.

Si vous écrivez le résultat ici, cela aidera aussi d'autres personnes.

İİbrahim T***ExpertMembre de la communauté
Membre depuis
mars 2025
Message
22
#11

J'écris cela pour éviter que vous ne fassiez la même erreur. Le vrai problème n'est pas le chiffre mais la base sur laquelle il est calculé.

Les décisions hâtives finissent par être corrigées six mois plus tard. J'espère que cela vous sera utile.

OOsman D***Expert
Poste
Responsable de la chaîne d'approvisionnement
Secteur
Construction
Type d'organisation
Entreprise de 120 personnes
Membre depuis
mars 2025
Message
43
#12

J'ai vécu la même chose. Si vous ne formalisez pas cela par écrit dès le départ, des disputes éclateront plus tard.

Si vous écrivez le résultat ici, cela aidera aussi d'autres personnes.

EEmine S***Membre actif
Poste
Responsable réseaux sociaux
Secteur
Cosmétique
Type d'organisation
Équipe de 8 personnes
Membre depuis
sept. 2024
Message
387
#13

Je parle du point de vue du fournisseur, c'est mon côté. Plus il est difficile de revenir sur une décision, plus il faut la prendre lentement.

J'espère que cela vous sera utile.

YYavuz D***Membre actif
Poste
Représentant commercial terrain
Secteur
Conseil
Type d'organisation
entreprise familiale
Membre depuis
mai 2025
Message
206
#14

Chez nous aussi.

LLale Ç***Nouveau membre
Poste
Technicien support système
Secteur
Tourisme
Type d'organisation
chaîne de magasins
Membre depuis
juin 2026
Message
161
#15

Pourriez-vous préciser un peu ? Les décisions hâtives finissent par être corrigées six mois plus tard.

Si vous ne formalisez pas cela par écrit dès le départ, des disputes éclateront plus tard. Bon courage.

KKader Y***Nouveau membreMembre de la communauté
Membre depuis
juin 2026
Message
26
#16

nous avons aussi bloqué au même endroit à une épooque puis le vrai problème n'est pas le chiffre mais la base sur laquelle il est calculé.

PPolat G***Membre actif
Poste
Graphiste
Secteur
Droit
Type d'organisation
atelier
Membre depuis
nov. 2023
Message
29

Doki · Conseil SEO · 2023

#17

Je vais essayer.

AAli Ç***Membre actifMembre de la communauté
Membre depuis
févr. 2023
Message
200
#18

J'y pensais aussi. Si vous obtenez trois réponses différentes sur un sujet, la question est mal posée.

Bon courage.

BBeyza B***Membre actif
Poste
Comptabilité préliminaire
Secteur
Sous-traitance automobile
Type d'organisation
entreprise de taille moyenne
Membre depuis
mars 2022
Message
170
#19

je suis du même avis... franchement lors de la prise de décision, indiquez aussi le coût de retour en arrière.

NNeslihan A***Nouveau membre
Poste
Propriétaire d'entreprise
Secteur
Plastique
Type d'organisation
chaîne de magasins
Membre depuis
août 2026
Message
4
#20

Oui, la situation est exactement ainsi concernant logiciel de garage gratuit. Avant de décider, regardez quelles données vous avez en main.

Répondre