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On génère nos visuels publicitaires par IA — qu'est-ce qui se remarque, qu'est-ce qui pose problème ?

DDamla M***Membre actif
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Immobilier
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juil. 2025
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63

Doki · Application mobile · 2023

#1

Nous sommes une marque e-commerce de soins naturels pour la peau sur le marché français. Nous dépensons environ 2 500 euros par mois en publicités sur les réseaux sociaux. Jusqu'à présent nous payions des graphistes freelances entre 40 et 60 euros par visuel mais pour tester rapidement différentes variantes de nos campagnes, nous avons commencé depuis deux mois à générer nous-mêmes tous nos visuels avec des outils d'IA.

Même si nos coûts par clic ont semblé baisser un peu les premières semaines nous constatons récemment un net ralentissement de nos taux de conversion. Certains commentaires sous nos pubs sous-entendent que les produits ne ressemblent pas à ça en vrai ou que les images font trop artificielles.

Quels sont exactement les principaux défauts des visuels publicitaires générés par IA qui sautent aux yeux des consommateurs et dévalorisent la marque ? du coup y a-t-il des risques juridiques liés au droit d'auteur ou à la sécurité de la marque, et à quel moment devrions-nous impérativement refaire appel à un graphiste ?

YYavuz P***Vétéran
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Transport
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oct. 2024
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35

Doki · Mise en place de la gestion des logs · 2023

Plus utile#2

En bref : le grain de peau excessivement lisse, l'éclairage incohérent et les déformations du texte sur le packaging sont les premiers défauts que repèrent les consommateurs dans les visuels générés par IA. Pour préserver la confiance envers votre marque, prenez de vraies photos nettes du produit physique et réservez l'IA uniquement à la création des arrière-plans et des ambiances.

Dans le secteur des soins de la peau, le consommateur achète avant tout de la confiance. Une peau humaine ultra-lisse et d'aspect plastique générée par IA renvoie immédiatement une image de produit trompeur. De plus, lorsque la police des étiquettes sur le flacon, les proportions du logo ou les reflets sur le verre sont déformés par l'IA, l'acheteur potentiel perçoit inconsciemment un manque de qualité et renonce à l'achat.

Sur le plan juridique, la protection au titre du droit d'auteur des modèles génératifs grand public reste floue, et une ressemblance avec des visages réels peut entraîner une atteinte au droit à l'image. Privilégier des outils avec une licence d'utilisation commerciale clairement établie et concevoir des scènes centrées sur le produit plutôt que sur de faux visages humains permet de limiter ces risques.

La meilleure approche reste le modèle hybride. Prenez de vraies photos haute résolution de votre produit détouré ; servez-vous de l'IA uniquement pour générer des arrière-plans adaptés à la saison, à une salle de bain ou à un cadre naturel. En revanche, conservez impérativement la patte d'un graphiste pour le concept principal de la campagne et les angles clés mettant en valeur le packaging.

LLeylaMembre actif
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Achat
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avr. 2024
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86
#3

On a fait un test A/B le mois dernier : la pub avec un visage de modèle 100 % IA a fait 1,8 % de clics mais seulement 0,6 % de conversion. Sur une vraie photo prise au smartphone dans la salle de bain d'une cliente, on était à 1,4 % de clics mais 2,1 % de conversion. Les gens n'aiment pas la perfection artificielle, ça manque de sincérité.

UUfuk A***ExpertMembre de la communauté
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déc. 2024
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410
#4

Les 4 erreurs que les utilisateurs grillent direct : 1) L'angle de l'ombre du flacon sur la table qui ne colle pas avec la direction de la lumière dans la pièce, 2) Le flou bizarre sur les doigts ou le bord des ongles du modèle, 3) La goutte de crème ou de sérum qui ne respecte pas les lois de la physique, 4) Les lettres des mots en français qui bavent sur l'étiquette.

BBeren V***Membre actif
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Technicien de maintenance
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Publicité et promotion
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mars 2024
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123
#5

utiliser des visages faits par ia en cosmétique c'est du suicide pur et simple selon moi. personne n'a envie d'acheter une crème pour se la mettre sur la peau quand c'est une fille en plastique qui la porte... faites des décors nature ou des feuilles en fond si vous voulez mais gardez absolument de vrais humains.

BBurcu A***Membre actif
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Responsable IT
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Sous-traitance automobile
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juin 2024
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49
#6

Ne faites pas générer le produit directement par l'IA. Faites un shooting studio 4K de votre produit en détourant le fond. Dans l'outil d'IA, générez uniquement l'arrière-plan avec de l'inpainting et incrustez votre vraie photo de produit par-dessus. Et pour caler la source de lumière, ajoutez le calque d'ombre manuellement.

AAycan D***Membre actifMembre de la communauté
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juil. 2023
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10
#7

Le classique : vouloir économiser 50 euros par visuel pour finalement cramer 2.500 euros de budget publicitaire. Quand les gens voient des crèmes avec des étiquettes de travers tenues par des mannequins à six doigts, ils pensent direct à une arnaque de contrefaçon ; c'est tout à fait normal que les conversions tombent à zéro.

FFiliz K***Membre actif
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Stagiaire
Secteur
Chimie
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entreprise de taille moyenne
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avr. 2026
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35
#8

je comprends pour le budget c'est dur d'allonger la thune pour un grraphiste à chaque campagne. mais à mon avis, arrangez-vous avec un graphiste pour créer des templates pour 2-3 concepts clés par semaine. ensuite, c'est vous qui générez les déclinaisons d'arrière-plan dans ces templates. quand on passe en 100 % automatique ça perd toute son âme.

AAhmet E***Membre actif
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Technicien support système
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Électricité-électronique
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mars 2023
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197
#9

Le problème vient vraiment du visuel ou de l'offre sur la page d'atterrissage ? Si les gens cliquent sur le visuel, c'est que la promesse a attiré l'attention. Mais si l'utilisateur arrive sur le site et ne retrouve pas le côté soigné de la pub, ou que les frais de port sont trop élevés, il abandonne son panier. Faut pas tout de suite rejeter la faute sur le visuel.

MMert B***ExpertMembre de la communauté
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sept. 2024
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129
#10

Avec votre budget le plus propre c'est ça : filmez le produit au smartphone à la lumière naturelle du jour et ajoutez un arrière-plan de salle de bain propre via l'IA. Plutôt qu'une affiche statique faite par IA une vidéo publicitaire naturelle avec un peu de mouvement inspire beaucoup plus confiance en ce moment sur l'e-commerce en France.

MMustafa G***Membre actif
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Responsable des achats
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Fabrication de meubles
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entreprise de taille moyenne
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déc. 2022
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72
#11

Chez nous aussi. Toute interprétation sans groupe de contrôle n'est qu'une estimation.

C'est confirmé par l'expérience.

MMehmet K***Vétéran
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Saisie de données
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Emballage
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Entreprise de 120 personnes
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sept. 2025
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106

Doki · Design d'interface · 2026

#12

Je suis d'accord en partie, pas en partie. Ne croyez personne qui promet une garantie, il n'y en a pas dans ce métier.

Si vous ne formalisez pas cela par écrit dès le départ, des disputes éclateront plus tard. Je le note au cas où.

MMeryem M***Vétéran
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Saisie de données
Secteur
Services de sécurité
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Équipe de 8 personnes
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oct. 2023
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220
#13

Merci de partager le résultat.

YYağmur P***Expert
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Directeur de la relation client
Secteur
Électricité-électronique
Type d'organisation
Entreprise de 120 personnes
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juin 2025
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405
#14

Pour entrer dans le détail : Le maillage interne est le levier le moins cher et le plus négligé.

À votre place, j'irais par cette voie.

BBuseNouveau membre
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Blogueur mode
Type d'organisation
startup en phase de lancement
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sept. 2024
Message
48
#15

je ne savais pas ça.

MMehmet I***Membre actifMembre de la communauté
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mai 2024
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3
#16

C'est une bonne idée d'avoir ouvert ce sujet.

ZZehra Y***Membre actif
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Directeur pays
Secteur
Tourisme
Type d'organisation
entreprise familiale
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juil. 2024
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9

Doki · Sensibilisation au phishing · 2024

#17

C'est noté, merci.

HHatice Ç***Membre actifMembre de la communauté
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sept. 2025
Message
2
#18

je suis une petite entreprise laissez-moi expliquer de mon point de vue. les décisions hâtives finisssent par être corrigées six mois plus tard.

tout va bien les trois premiers mois, les problèmes arrivent au quatrième mais corrigez-moi si je me trompe.

HHakkıMembre actif
Poste
Fabricant
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nov. 2023
Message
74
#19

Merci pour votre retour.

KKaan G***Membre actifMembre de la communauté
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déc. 2022
Message
1
#20

Il y a une erreur fréquente à commettre en faisant cela. Lors de la prise de décision écrivez aussi le pire scénario pas seulement le meilleur.

Si vous avez des questions écrivez-moi, je répondrai au mieux.

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