On essaie de me vendre une plateforme de formation en ligne, est-ce vraiment nécessaire ?

Les agences prennent généralement un template open source basique, collent votre logo dessus et vous facturent 3 500 euros pour ça. Sans compter les 150 euros de maintenance mensuelle. Avec un chiffre d'affaires annuel d'environ 54 000 euros, immobiliser près de 10 % de vos revenus dans une automatisation qui n'a pas fait ses preuves, c'est beaucoup trop risqué.

Le format SCORM est une norme de packaging conçue au début des années 2000. Les entreprises l'utilisent lorsqu'elles achètent des modules clés en main à l'extérieur pour former leur personnel en interne. Si vous vendez vos formations directement à vos propres clients, vous n'avez pas besoin de générer de fichiers SCORM ; donner accès à vos vidéos et vos documents suffit amplement.

Il existe des plateformes de formation cloud prêtes à l'emploi pour environ 30 à 40 euros par mois. Pas de frais d'installation pas de maintenance technique. Vous pouvez intégrer vos trois modules vous-même en un week-end. Vous montez en gamme au fur et à mesure que votre clientèle grandit, et si ça ne vous convient pas, vous résiliez. Ne donnez pas 3 500 euros à une agence pour ça.

Je donne moi aussi des formations en finance à une échelle similaire. Il y a deux ans, j'ai fait développer une plateforme sur mesure par une agence : la plupart des clients perdaient leur mot de passe et m'écrivaient, ça m'a demandé deux fois plus de travail de gestion. Au final, j'ai tout coupé pour passer sur un outil SaaS prêt à l'emploi, fini les prises de tête.

Mais si on continue d'envoyer les vidéos par lien par mail comment empêcher les participants de partager ces liens avec d'autres ? Les outils SaaS dont vous parlez permettent-ils de bloquer complètement la copie et le partage non autorisé ?

Dans la formation commerciale B2B, ce qui intéresse un client grand compte, ce n'est pas la technologie de votre logiciel, mais l'amélioration des résultats de ses équipes. Les sessions en direct et les retours personnalisés sont vos meilleurs arguments de vente. Si vous basculez tout sur des vidéos 100 % automatisées, vous risquez d'avoir du mal à justifier un tarif de 450 euros par participant.

franchement la proposition de l'agence me parait un peu exagérée aussi... franchement au lieu de mettre autant d'argent pour seulement 3 modules, ce serait carrément plus rentable de se concentrer sur les clients b2b actuels.

Le consensus sur ce sujet est clair : 1) L'infrastructure LMS et SCORM proposée par l'agence est superflue et trop chère pour votre volume, 2) Si le besoin s'en fait sentir, privilégiez les solutions cloud prêtes à l'emploi avec abonnement mensuel, 3) La priorité du client B2B reste la qualité du coaching en direct, pas le logiciel.

Je parle du point de vue du fournisseur c'est mon côté. bref chaque « on verra ça plus tard » en réunion signifie du travail non chiffré.

Corrigez-moi si je me trompe.

Si vous partez dans cette direction, réglez cela dès le départ. La réponse varie beaucoup selon le secteur, il n'y a pas de règle générale.

Voilà, désolé si je me suis étendu.

Je suis entièrement d'accord... du coup quand on essaie de tout changer en même temps, rien ne prend.

La discussion part dans tous les sens, je recentre. Si les critères d'acceptation ne sont pas écrits, la date de fin du projet est ouverte à discussion.

La plupart des pertes de temps s'accumulent sur les tâches en attente de validation. Si vous écrivez le résultat ici, cela aidera aussi d'autres personnes.

Je vais résumer le sujet, car plusieurs réponses différentes ont été données. Plus il est difficile de revenir sur une décision, plus il faut la prendre lentement.

Si la propriété du code n'est pas mentionnée dans le contrat, vous perdez tout pouvoir de négociation au départ.

Merci, c'était exactement la réponse que je cherchais. Le vrai problème n'est pas le chiffre, mais la base sur laquelle il est calculé.

C'est mon avis, je ne l'écris pas comme une vérité absolue.

Vous avez raison. Si vous ne formalisez pas cela par écrit dès le départ, des disputes éclateront plus tard.

En regardant le processus, le tableau change. Si la propriété du code n'est pas mentionnée dans le contrat, vous perdez tout pouvoir de négociation au départ.

Si vous avez des questions, écrivez-moi je répondrai au mieux.

Merci pour votre retour. Tous ceux qui se pressent sur plateforme de formation en ligne se heurtent au même obstacle.

Quand on décide sans mesurer, on revient toujours au même point... Je le note au cas où.

Je vous conseille de ne pas vous presser. Quand on décide sans mesurer, on revient toujours au même point.

J'espère que cela vous sera utile.