- Poste
- Développeur logiciel
- Secteur
- Imprimerie
- Type d'organisation
- startup en phase de lancement
- Membre depuis
- avr. 2026
- Message
- 129
Nous sommes grossistes en produits alimentaires et consommables pour la restauration à Cologne. Nous souhaitons refondre entièrement notre portail B2B et notre site institutionnel. Une agence web rencontrée il y a deux semaines nous a transmis un devis de 16.500 Euro. Sur le document figurent en gros des intitulés comme stratégie, design d'interface utilisateur, développement logiciel moderne et configuration SEO de base.
Le problème, c'est qu'on a du mal à comprendre ce qui est réellement inclus ou exclu derrière ces termes. Par exemple, qui va intégrer notre catalogue de 200 pages dans le système, qui va rédiger les textes en allemand ou qui gère la maintenance du serveur ? Rien n'est clair. À l'oral, l'agence nous dit qu'elle s'occupe de tout, mais le devis écrit reste très vague.
C'est la première fois que nous nous lançons dans un projet aussi vaste avec une agence web. Concrètement, quel est le périmètre exact d'une agence web et que ne fait-elle absolument pas ? Quels points devons-nous vérifier sur le devis avant de signer pour éviter les mauvaises surprises de facturation ?