forumNouveau sujet

Je veux partager la photo d'un client sur les réseaux sociaux, faut-il une autorisation, y a-t-il un risque légal ?

ZZafer P***Membre actifMembre de la communauté
Membre depuis
déc. 2024
Message
411
#1

Je veux partager la photo d'un client à des fins publicitaires, faut-il une autorisation écrite ?

CCem K***Membre actif
Poste
Expert en test
Secteur
Services informatiques
Type d'organisation
chaîne de magasins
Membre depuis
sept. 2023
Message
138
Plus utile#2

Selon la KVKK, une autorisation écrite est obligatoire pour utiliser la photo de quiconque. Il faut obtenir une décharge signée (Formulaire d'autorisation photo).

BBeyza B***Membre actifMembre de la communauté
Membre depuis
juil. 2025
Message
254
#3

on a partagé sans autorisation... bref le client s'est plaint et maintenant on demande toujours le formulaire

SSelin T***Membre actif
Poste
Développeur logiciel
Secteur
Imprimerie
Type d'organisation
Entreprise de production de 40 personnes
Membre depuis
oct. 2025
Message
409
#4

Le formulaire doit indiquer : 'L'entreprise peut utiliser ma photo' + date + signature.

BBora G***Expert
Poste
Chef de produit
Secteur
Services de santé
Type d'organisation
Entreprise de 20 personnes
Membre depuis
juil. 2022
Message
292

Doki · Migration d'infrastructure · 2026

#5

Je ne savais pas ça.

ZZübeyde C***Membre actifMembre de la communauté
Membre depuis
juin 2024
Message
104
#6

Il faut faire une distinction ici. Plus il est difficile de revenir sur une décision plus il faut la prendre lentement.

LLemanNouveau membre
Poste
Professionnel de santé
Membre depuis
oct. 2024
Message
30

Doki · Support à la réponse aux incidents · 2024

#7

ce sujet est archivé puis si la double authentification est activée un mot de passe volé seul ne suffit pas.

j'espère que cela vous sera utile.

MMeryem U***Membre actif
Poste
Secrétaire
Secteur
Emballage
Type d'organisation
entreprise familiale
Membre depuis
nov. 2023
Message
300
#8

Je suis une petite entreprise, laissez-moi expliquer de mon point de vue. Ne comptez pas sur une seule mesure de sécurité ; allez par couches.

Corrigez-moi si je me trompe.

EElif U***Membre actif
Poste
Comptabilité préliminaire
Secteur
Immobilier
Type d'organisation
Entreprise de production de 40 personnes
Membre depuis
avr. 2025
Message
1
#9

Chez nous aussi. Prendre une mesure sans faire d'inventaire, c'est laisser une porte ouverte sans le savoir.

Je suis aussi curieux de savoir si d'autres font autrement.

FFatma G***Membre actif
Poste
Éditeur de contenu
Secteur
Énergie
Type d'organisation
agence boutique
Membre depuis
août 2024
Message
21
#10

le point le plus souvent négligé concernant partager photo client est : Tout point non écrit est un point que les deux parties se rappelleront différemment plus tard.

à votre place, j'irais par cette voie.

BBerkMembre actif
Poste
Agent immobilier
Membre depuis
avr. 2024
Message
102

Doki · Support à la réponse aux incidents · 2026

#11

J'ai vécu la même chose.

MMehmet K***Vétéran
Poste
Saisie de données
Secteur
Emballage
Type d'organisation
Entreprise de 120 personnes
Membre depuis
sept. 2025
Message
106

Doki · Design d'interface · 2026

#12

Résumé rapide pour les nouveaux : Essayer de faire cela seul est la voie la plus coûteuse.

C'est confirmé par l'expérience.

GGökhan D***Membre actif
Poste
Administrateur système
Secteur
Détail
Type d'organisation
Entreprise de 300 personnes
Membre depuis
déc. 2024
Message
5
#13

c'est une bonne idée d'avoir ouvert ce sujet... avant de décider, regardez quelles données vous avez en main.

bon courage.

DDoki destekÉquipe Doki
Poste
Support technique
Secteur
Cybersécurité et numérique
Type d'organisation
Doki
Membre depuis
mars 2023
Message
428
#14

Il est rare de trouver un texte qui explique les choses aussi clairement. Les environnements de test oubliés sont plus souvent des portes d'entrée que les systèmes de production.

TTülay C***Membre actifMembre de la communauté
Membre depuis
juin 2024
Message
48
#15

Je suis passé par là, laissez-moi vous raconter. Commencez par un petit test, ne vous engagez pas sur tout d'un coup.

Si vous avez des questions, écrivez-moi, je répondrai au mieux.

HHatice I***Membre actifMembre de la communauté
Membre depuis
déc. 2023
Message
59
#16

Chez nous aussi.

KKadir G***Membre actifMembre de la communauté
Membre depuis
sept. 2022
Message
44
#17

Il faut y aller étape par étape. Si l'autorisation et le périmètre ne sont pas écrits, ne lancez pas ce test.

Le vrai problème n'est pas le chiffre, mais la base sur laquelle il est calculé.

FFerhat E***Membre actifMembre de la communauté
Membre depuis
juin 2024
Message
181
#18

Si j'ai bien compris, vous dites que : Si c'est une première, commencez petit, l'échelle viendra plus tard.

J'espère que cela vous sera utile.

KKader B***Expert
Poste
Directeur des systèmes d'information
Secteur
Agriculture
Type d'organisation
agence boutique
Membre depuis
mars 2023
Message
233
#19

absolument puis du coup si j'ajoute quelque chose : Si vous grondez les fausses alertes, plus persone ne signalera rien.

tout point non écrit est un point que les deux parties se rappelleront différemment plus tard.

HHilal Ö***Membre actif
Poste
Responsable réseaux sociaux
Secteur
Tourisme
Type d'organisation
agence boutique
Membre depuis
avr. 2024
Message
215
#20

Merci beaucoup, je teste dès aujourd'hui.

Répondre