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Comment récupérer en sécurité les e-mails, fichiers et comptes d'un employé démissionnaire, risque de perte de données

HHavva Ö***Membre actifMembre de la communauté
Membre depuis
août 2025
Message
25
#1

Notre graphiste est parti. Les fichiers de design les comptes, les mots de passe des projets sont tous sur son appareil. Comment on récupère tout ça ? Nos données sont-elles perdues ?

MMustafa C***Membre actifMembre de la communauté
Membre depuis
janv. 2026
Message
96
Plus utile#2

Procédure offboarding : Tous les fichiers doivent être transférés sur le cloud de l'entreprise avant le départ. Le formulaire de sortie doit être rempli (indiquant les accès à couper). Les appareils doivent être récupérés.

FFerhat A***Membre actif
Poste
Co-fondateur
Secteur
Services informatiques
Type d'organisation
entreprise familiale
Membre depuis
août 2023
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3

Doki · Contrat de maintenance serveur · 2024

#3

on a galéré aussi... on a pas pu accéder aux fichiers sur le tel de l'employé parti, le projet est mort. ne refaites jamais la même erreur

FFerhat G***Nouveau membreMembre de la communauté
Membre depuis
mai 2026
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180
#4

Checklist offboarding : 1. Notez les comptes e-mail et cloud 2. Transférez tous les fichiers sur le serveur de l'entreprise 3. Formulaire de décharge écrit 4. Récupérez les appareils 5. Supprimez les clés d'accès

İİbrahim K***Membre actifMembre de la communauté
Membre depuis
avr. 2023
Message
204
#5

Utilisez la fonction de reprise par l'administrateur de Google Workspace ou Microsoft 365 — transférez l'e-mail de l'employé partant vers l'admin.

ÖÖmer D***Membre actif
Poste
Représentant commercial terrain
Secteur
Sous-traitance automobile
Type d'organisation
entreprise de taille moyenne
Membre depuis
août 2024
Message
341
#6

vous devez geler immédiatement le compte cloud de l'employé partant... le processus offboarding doit être détaillé

ZZafer Y***ExpertMembre de la communauté
Membre depuis
janv. 2025
Message
7
#7

Si j'ai bien compris, vous dites que : La plupart des incidents ne viennent pas d'une faille, mais d'un mot de passe divulgué.

Bien sûr, cela change si votre situation est différente.

RReyhan K***Membre actif
Poste
Planification de production
Secteur
cuir
Type d'organisation
startup en phase de lancement
Membre depuis
déc. 2025
Message
385
#8

La discussion part dans tous les sens je recentre... Le vrai problème n'est pas le chiffre mais la base sur laquelle il est calculé.

Une sauvegarde non testée n'est pas une sauvegarde. C'est mon avis, je ne l'écris pas comme une vérité absolue.

HHavva S***Expert
Poste
Directeur de clinique
Secteur
Immobilier
Type d'organisation
entreprise à deux succursales
Membre depuis
juin 2023
Message
176
#9

Je suis intéressé.

FFatih A***Vétéran
Poste
Chef de produit
Secteur
Tourisme
Type d'organisation
entreprise de taille moyenne
Membre depuis
oct. 2023
Message
15
#10

Ce sujet est archivé.

YYavuz Y***Membre actifMembre de la communauté
Membre depuis
mars 2026
Message
15
#11

Je pense différemment. franchement ce qui nous faisait perdre le plus de temps c'était l'absence de clarté sur qui prenait les décisions.

Je suis aussi curieux de savoir si d'autres font autrement.

NNazlı G***Membre actif
Poste
Comptable
Secteur
Agriculture
Type d'organisation
entreprise de taille moyenne
Membre depuis
nov. 2023
Message
176
#12

Je vais essayer.

RRabia Ç***Membre actif
Poste
Directeur des systèmes d'information
Secteur
Énergie
Type d'organisation
Entreprise de production de 40 personnes
Membre depuis
juin 2025
Message
354
#13

Vous avez raison. L'erreur commise du côté de données employé partant est généralement réversible mais coûteuse.

DDenizNouveau membre
Poste
Développeur junior
Membre depuis
févr. 2025
Message
36
#14

je suis passé par là laissez-moi vous raconter. commencez par un petit test ne vous engagez pas sur tout d'un coup.

la plupart des incidents ne viennent pas d'une faille, mais d'un mot de passe divulgué et du coup je suis aussi curieux de savoir si d'autres font autrement.

CCaner Z***Membre actif
Poste
Représentant commercial terrain
Secteur
verre
Type d'organisation
entreprise à deux succursales
Membre depuis
janv. 2024
Message
155
#15

Ma question va paraître un peu novice, désolé d'avance. Une sauvegarde non testée n'est pas une sauvegarde.

C'est confirmé par l'expérience.

MMeryem K***VétéranMembre de la communauté
Membre depuis
janv. 2025
Message
12
#16

Merci d'avoir écrit cela, c'est exactement ça. Si la double authentification est activée un mot de passe volé seul ne suffit pas.

Voilà, désolé si je me suis étendu.

BBarış Ç***Membre actif
Poste
Directeur de la relation client
Secteur
Fabrication de meubles
Type d'organisation
entreprise à deux succursales
Membre depuis
oct. 2023
Message
12
#17

Cette approche a un coût, dont on ne parle pas. Essayer de faire cela seul est la voie la plus coûteuse.

CCaner G***Membre actifMembre de la communauté
Membre depuis
août 2023
Message
218
#18

Je suis intéressé. Ce que tout le monde fait ne signifie pas que c'est la bonne chose.

J'espère que cela vous sera utile.

YYasemin T***Nouveau membreMembre de la communauté
Membre depuis
août 2026
Message
68
#19

nous avons aussi bloqué au même endroit à une époque mais du coup plus il est difficile de revenir sur une décision, plus il faut la predre lentement.

les environnements de test oubliés sont plus souvent des portes d'entrée que les systèmes de production. voilà, désolé si je me suis étendu.

ÜÜlkü A***Nouveau membreMembre de la communauté
Membre depuis
juil. 2026
Message
70
#20

Oui, la situation est exactement ainsi concernant données employé partant. Le temps que vous mettez à détecter un problème détermine directement son coût.

Aucun processus sans suivi ne s'améliore, car vous ne savez pas quoi corriger. Je suis aussi curieux de savoir si d'autres font autrement.

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