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¿Qué es exactamente la superficie de ataque y por dónde debería empezar a reducirla una empresa pequeña?

SSerkan U***Participante
Cargo
Jefe de obra
Sector
Formación
Tipo de organización
mediana empresa
Miembro desde
may 2025
Mensaje
312
#1

Somos un estudio de arquitectura y gestión de proyectos de 12 personas en las afueras de París. La semana pasada tuvimos una reunión previa con un auditor independiente de ciberseguridad por exigencia del pliego de condiciones de un cliente corporativo de la construcción. Al revisar nuestra infraestructura no paraba de decir: "Vuestra superficie de ataque es gigante, tenéis que reducirla urgentemente". Al no tener equipo técnico no terminamos de entender bien la situación en la reunión.

En la oficina tenemos un servidor de archivos local un puerto de escritorio remoto abierto para que el personal acceda a los planos desde casa, correo corporativo en la nube y aplicaciones de la empresa que cada uno se ha instalado en su móvil. Pagamos unos 4.000 EUR al año por un servicio básico de soporte informático pero jamás habíamos oído este concepto de "superficie".

¿Qué significa exactamente la superficie de ataque, qué elementos la componen en una pyme como la nuestra y por dónde es más crítico empezar ese proceso de reducción del que hablan los expertos?

MMustafa M***Participante
Cargo
Técnico de control de calidad
Sector
Distribución alimentaria
Tipo de organización
distribuidor regional
Miembro desde
feb 2024
Mensaje
106
Más útil#2

Respuesta corta: la superficie de ataque es la suma de todas las puertas abiertas, software, puertos y factor humano que un atacante no autorizado podría usar para colarse en tus sistemas, robar tus datos o parar tu operativa. Reducirla significa minimizar los puntos de contacto accesibles desde el exterior sin romper el flujo de trabajo.

En tu estructura actual, la superficie de ataque la forman puntos muy concretos: la conexión de escritorio remoto (RDP) expuesta a internet, el servidor de archivos local, las cuentas corporativas en móviles personales y el software sin actualizar. Dejar un puerto de escritorio remoto abierto a internet es como dejar la puerta de la oficina sin echar la llave para que bots automáticos prueben contraseñas.

Para empezar a reducirla, tu orden de prioridad debería ser:

1) Cerrar de inmediato el acceso a escritorio remoto expuesto; exigir que quienes trabajen desde casa se conecten solo mediante una red privada virtual (VPN) con doble factor de autenticación (2FA/MFA). 2) Activar la verificación en dos pasos en todas las cuentas de correo y nube. 3) Eliminar cuentas de ex-empleados, software en desuso y reenvíos de puertos innecesarios en el módem.

Aplicando estos pasos bloquearás desde el primer día la gran mayoría de ataques por fuerza bruta procedentes de internet.

KKoray S***ParticipanteMiembro de la comunidad
Miembro desde
jul 2025
Mensaje
286
#3

Dejar el protocolo de escritorio remoto (RDP) expuesto directamente a internet es la causa principal de brechas en pequeñas empresas. Los bots de escaneo automatizado buscan puertos abiertos continuamente y prueban durante días para romper contraseñas débiles. El aviso del auditor es, sin duda, por ese puerto.

ZZaferParticipante
Cargo
Agencia de seguros
Miembro desde
may 2024
Mensaje
88
#4

Lo más rápido que podéis hacer ahora mismo: llamad a la empresa informática a la que pagáis el mantenimiento anual y pedidles que hagan un escaneo de puertos desde fuera a vuestra IP pública. Exigidles que cierren cualquier puerta abierta expuesta a internet y metan el acceso remoto detrás de una VPN.

OOnur M***Experto
Cargo
Contable
Sector
Plástico
Tipo de organización
mediana empresa
Miembro desde
may 2023
Mensaje
7
#5

Nosotros tmb usamos escritorio remoto directo pa q la gente se conecte de casa. la verdad ¿meter VPN exige licencias caras o es un ajuste q ya viene en el propio router/firewall?

OOrhan T***Participante
Cargo
Responsable de compras
Sector
Imprenta
Tipo de organización
mediana empresa
Miembro desde
mar 2023
Mensaje
348

Doki · Infraestructura de e-commerce · 2023

#6

La mayoría de los modems y routers corporativos actuales tienen función de servidor VPN integrada. La empresa de TI que les da soporte se lo puede configurar en unas pocas horas sin necesidad de comprar hardware adicional. Si entra dentro de su contrato, no debería suponer un gasto extra.

AAhmet A***Participante
Cargo
Especialista en recursos humanos
Sector
Construcción
Tipo de organización
empresa dentro de un holding
Miembro desde
abr 2024
Mensaje
320
#7

Nosotros hicimos un escaneo similar en nuestra consultora de 15 personas. Salieron 6 puertos innecesarios abiertos al exterior, 3 cuentas antiguas de becarios y un dispositivo de almacenamiento en red sin actualizar. Limpiar todo esto le llevó media jornada a nuestro informático y redujo de forma considerable nuestro riesgo de ataque.

KKeremParticipante
Cargo
Venta de agencia
Miembro desde
jul 2024
Mensaje
94
#8

Mencionó que los empleados miran el correo de la empresa desde sus propios teléfonos. ¿Existe la obligación de tener bloqueo de pantalla en esos dispositivos o pueden borrar remotamente la cuenta de la empresa si roban el teléfono? La seguridad física de los dispositivos también es parte fundamental de la superficie de ataque.

EElif P***Nuevo miembro
Cargo
Técnico de control de calidad
Sector
Energía
Tipo de organización
empresa dentro de un holding
Miembro desde
jul 2026
Mensaje
130
#9

En resumen, la superficie de ataque son todos los puntos de entrada de su oficina expuestos a internet. Cerrar el puerto RDP y configurar una VPN, exigir la verificación en dos pasos y eliminar las cuentas innecesarias reduce esta superficie a un nivel seguro en muy poco tiempo.

ÖÖzgür D***Participante
Cargo
Contabilidad básica
Sector
Industria auxiliar del automóvil
Tipo de organización
Empresa de 20 empleados
Miembro desde
oct 2022
Mensaje
2
#10

Buen trabajo.

UUğur Y***Veterano
Cargo
Director de clínica
Sector
Catering
Tipo de organización
mediana empresa
Miembro desde
mar 2023
Mensaje
253
#11

A nosotros también nos pasa.

NNazlı T***Experto
Cargo
Director de ventas
Sector
Seguros
Tipo de organización
Empresa de producción de 40 empleados
Miembro desde
ene 2025
Mensaje
133
#12

Es correcto en general, pero falta un detalle. Lo que más tiempo nos hacía perder era no saber quién tomaba las decisiones.

Espero que le sea útil.

OOsman T***Participante
Cargo
Técnico de servicio
Sector
Fabricación de muebles
Tipo de organización
empresa dentro de un holding
Miembro desde
ene 2022
Mensaje
3
#13

Perdona, pero esto no es válido en todos los casos. Tomar medidas sin hacer inventario es dejar abierta una puerta que no ves.

Si es la primera vez que lo hacéis, empezad poco a poco, la escala llegará después. Corrijanme si me equivoco.

BBarış V***Participante
Cargo
Contabilidad básica
Sector
Distribución alimentaria
Tipo de organización
empresa dentro de un holding
Miembro desde
ene 2023
Mensaje
2
#14

Tiene razón. Empezad con una pequeña prueba, no lo integréis todo de golpe.

Por supuesto cambia si tu situación es diferente.

GGökhan Ç***Participante
Cargo
Secretaria
Sector
Catering
Tipo de organización
mediana empresa
Miembro desde
ene 2023
Mensaje
323
#15

a mí me pasó justo al revés, por eso escribo. no confíes en una sola medida; ve capa por capa.

yo seguirría por ese camino.

KKader K***Participante
Cargo
Miembro del consejo de administración
Sector
Inmobiliaria
Tipo de organización
Empresa de 120 empleados
Miembro desde
nov 2023
Mensaje
256
#16

La discusión se ha dispersado, voy a ordenarla. Las soluciones que funcionan a pequeña escala se rompen al crecer, aprendí esto tarde.

Comprobado por experiencia.

MMert K***ParticipanteMiembro de la comunidad
Miembro desde
jul 2025
Mensaje
365
#17

Voy a contar mi experiencia. Ningún proceso mejora si no se registran datos, porque no sabes qué tienes que arreglar.

Si intentas cambiarlo todo a la vez, nada termina de asentarse. Lo dejo como nota, por si sirve.

MMustafa U***Participante
Cargo
Responsable de redes sociales
Sector
Inmobiliaria
Tipo de organización
Equipo de 8 personas
Miembro desde
ago 2023
Mensaje
65
#18

Hace dos años viví exactamente lo mismo. Tomar notas durante dos semanas da mejores resultados que estimar seis meses.

Si escribís el resultado aquí, también servirá de ayuda a otros.

TTaner Y***ParticipanteMiembro de la comunidad
Miembro desde
dic 2023
Mensaje
166
#19

Esto también tiene su parte de medición. Lo importante no es la cifra, sino en qué se basa esa cifra.

Si intentas cambiarlo todo a la vez, nada termina de asentarse.

OOkan A***Participante
Cargo
Director de clínica
Sector
Retail
Tipo de organización
negocio unipersonal
Miembro desde
abr 2023
Mensaje
55
#20

Me pasó lo mismo.

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