Cobrar las facturas impagadas nos quita un día a la semana: ¿basta con un programa gratuito de seguimiento de cobros?

Antes de pagar por un programa nuevo, mira las plantillas de correo del sistema con el que facturas ahora. La mayoría de los softwares de gestión básica tienen la opción 'recordar a 3 días del vencimiento' gratis. En vez de llamar uno a uno los viernes, activar el envío automático de extractos los jueves por la tarde ya te quita la mitad de la carga.

Huye de los programas gratuitos sin soporte de API. Si al emitir la factura no entra por webhook a la herramienta de cobros o no se cruza automáticamente con los movimientos bancarios, al cabo de un mes perderás otro viernes buscando descuadres de saldo entre los dos sistemas.

Nosotros movemos un volumen parecido. Teniendo 40.000 USD pendientes de cobro, configuramos dos plantillas estandarizadas de correo: una 5 días antes del vencimiento y otra el mismo día. Solo con esos dos pasos nuestro plazo medio de cobro bajó de 52 a 34 días. Las llamadas semanales pasaron de 20 a 4.

no creo que tus clientes tengan mala intención pero nadie quiere pagar sin que le llamen. pon una cláusula en los contratos que diga 'si no se paga a tiempo, el siguiente pedido pasa a ser al contado'. sin la baza de pausar la entrega sobre la mesa aunque montes un software, van a ignorar esos correos.

los programas gratis a las 10 facturas te saltan con q te pases al plan de pago. yo q tu no perderia el tiempo o activas el modulo extra de tu software contable o te montas una macro en excel pa mandar mails.

¿Cuánto de esos 45.000 USD pendientes pertenece a los tres primeros grandes clientes? Si la mayor parte de este dinero se concentra en unos pocos compradores principales, el problema no es la falta de software, sino un contrato comercial débil firmado con esas empresas.

En el comercio hay una regla clara: la dinámica sigue según como hayas acostumbrado al cliente. Si al llamar te dicen 'vale, el viernes lo sacamos' y cuelgan, el control lo tienen ellos. El cobro no es cuestión de un software, sino de gestión de flujo de caja que empieza en el momento de la venta. Endurezca las reglas.

Me da miedo que al poner correos automáticos los clientes lo perciban como una falta de respeto o desconfianza y dejen de trabajar con nosotros ¿no es más cercano llamar para preguntar qué tal todo?

edit: arriba escribí mal, disculpad.

Voy a resumir el tema, porque se han dado varias respuestas diferentes. Que el mercado sea pequeño no es malo; lo malo es trabajar barato en un mercado pequeño.

Espero que le sea útil.

Aquí hay que hacer una distinción. La mayor parte de la pérdida de tiempo se acumula en los trabajos pendientes de aprobación.

Si vas por ahí, resuelve esto desde el principio. Que el mercado sea pequeño no es malo; lo malo es trabajar barato en un mercado pequeño.

Esta es mi opinión, no lo escribo como una verdad absoluta.

Os explico cómo se hace en la práctica. Calcula esto sobre el coste anual total, no sobre la factura mensual.

También me gustaría saber si alguien lo hace de otra manera.

Estoy de acuerdo.

Entrando en detalle: Cambiar un hábito es más difícil y caro que establecer un sistema.

Hay tres cosas que revisar al hacer esto. Cambiar un hábito es más difícil y caro que establecer un sistema.

Yo seguiría por ese camino.

teine razón.

Gracias esa era la respuesta que buscaba.

Aquí hay una trampa, no puedo dejar de mencionarla. Que todo el mundo haga algo no significa que sea lo correcto.

Corrijanme si me equivoco.