Creamos una web de e-commerce: ¿qué papeles hicieron falta, cómo fue el proceso y en qué la pifiamos?

Antes de solicitar el TPV virtual no capes la web con contraseña a usuarios externos; si los auditores no pueden entrar, te deniegan de una. En el pie de página sí o sí tiene que figurar el NIF o el número MERSİS. Nosotros perdimos diez días enteros en la primera solicitud solo por este detalle estúpido.

Nosotros entramos el año pasado como sociedad limitada. El alta de la empresa, el sello electrónico y los gastos de notaría sumaron unos 24.000 TL en total. La pasarela de pago privada nos aprobó al día siguiente, pero la central de la empresa de envíos tardó 19 días hábiles. Si hacéis menos de 20 pedidos al día, usad las tarifas de agregadores en lugar de negociar directo con la mensajería.

Lo del criterio de las sucursales de envío es desesperante, pero se puede firmar sin aval bancario. En vez de perder el tiempo con la oficina que te pide aval, tenías que haber probado en otra delegación a un par de calles o con otra agencia. Muchas delegaciones firman sin pedir aval solo para cumplir su cuota.

no se olviden del registro de etbis q conozco a alguien q le cayo multa.. y pues el sistema no es complicado se hace por e-devlet en media hora pero la web tiene q estar activa y bien elegida la ubicacion del servidor.

Cuando monté mi primera tienda pegué en la página de devoluciones un texto genérico copiado de internet. La pasarela me echó atrás la solicitud diciendo que el plazo del derecho de desistimiento iba contra la ley. Se leen esos textos palabra por palabra, no hay q copiar plantillas a ciegas para nada.

¿Completaste el registro en ETBİS y elegiste TPV virtual bancario o una pasarela de pago privada? Los bancos suelen pedir historial de empresa y compromiso de facturación, mientras que las pasarelas son más flexibles con los papeles, ¿en cuál te atascaste?

Les resumo los papeles que se suelen pasar por alto: 1) Firma electrónica o sello fiscal, 2) Cuenta bancaria comercial a nombre de la empresa, 3) Dirección KEP (la exigen sobre todo para trabajar con proveedores corporativos), 4) Textos informativos de registro y contacto adaptados a la KVKK. Si te lanzas sin esto, te vas a frenar a cada paso.

Para los novatos las primeras semanas siempre son así de duras, no te desanimes. Ya has corregido los fallos rápido. Conforme vayan entrando las ventas, si dejas a punto la integración de las e-fatura, ya solo te quedará centrarte en el marketing. ¡Muchos éxitos con las ventas!

De acuerdo, incluso me gustaría recalcarlo. Los que emprenden por segunda vez no repiten los mismos errores pero encuentran nuevos.

Eso es todo disculpa si me he extendido demasiado.

Hace dos años viví exactamente lo mismo. Si no lo pones por escrito desde el principio, luego surgen discusiones.

El año pasado nos pasó casi exactamente lo mismo. La causa de la quiebra no es un único gran error, sino la acumulación de pequeñas decisiones.

La mayor parte de la pérdida de tiempo se acumula en los trabajos pendientes de aprobación. pues eso es todo, disculpa si me he extendido demasiado.

Gracias por escribir esto, es lo correcto. Antes de decidir, mirad qué datos tenéis en la mano.

Lo primero que falla al crecer es la comunicación, no los números. Si escribís el resultado aquí también servirá de ayuda a otros.

Me quedé tranquilo al leer esta respuesta, así que no solo me pasa a mí. Todo lo que no está por escrito, ambas partes lo recordarán de forma distinta en el futuro.

Corrijanme si me equivoco.

Yo también estaba pensando en lo mismo. Si intentas cambiarlo todo a la vez, nada termina de asentarse.

Si tenéis dudas, escribid, os responderé en la medida de lo posible.

La respuesta de arriba ha dado en el clavo. Alargar el plazo contenta al cliente, pero te convierte en una entidad financiera.

Yo seguiría por ese camino.

Me quedé tranquilo al leer esta respuesta así que no solo me pasa a mí. En el momento en que dependes de un solo cliente, no eres tú quien fija el precio.

Alargar el plazo contenta al cliente, pero te convierte en una entidad financiera. También me gustaría saber si alguien lo hace de otra manera.

Estoy siguiendo esto.

Me han quedado claras las dudas gracias.