Nos dijeron que van a hacer integración de API: ¿qué significa y debe ir por separado en el presupuesto?

La API es la puerta por la que dos softwares se hacen preguntas y responden en un formato estándar. Pero si esa puerta está cerrada en el ERP, la agencia no podrá hacer nada desde la web. ¿Tu proveedor de ERP tiene servicios REST listos o habrá que desarrollar un servicio puente a medida? Firmar sin aclarar esto solo traerá costes extra.

nosotros cometimos el mismo error en un proyecto. la agencia puso la integración en una sola línea y cuando terminaron la web el del programa de contabilidad nos dijo 'nuestra licencia de API cuesta 50.000 TL y la conexión la hacéis vosotros'. la agencia dijo 'no nos metemos en el sistema de contabilidad' y se lavó las manos. estuvimos seis meses bloqueados con las dos empresas echándose la culpa.

Exige revisar de inmediato esa línea tan vaga del presupuesto. Haz que redacten en el contrato cada tabla de datos a transferir: fichas de producto, listas de precios, cantidades de stock y detalles de pedidos. Además incluye como condición contractual dónde se guardará el registro de errores cuando haya fallos de sincronización.

De conformidad con el derecho de contratos y los principios de pliegos técnicos, los compromisos de integración cuyo alcance no esté definido pueden interpretarse en contra del cliente en caso de conflicto. Los criterios de aceptación de los servicios de integración, los tiempos de tolerancia a fallos y a quién corresponden los costes de licencias de software de terceros deben estipularse claramente en un anexo al contrato.

Con un presupuesto total de 180.000 TL que prometan una web corporativa una infraestructura de e-commerce y además una integración ERP a medida no me parece nada realista. Una integración bidireccional en condiciones requiere semanas de pruebas por sí sola. Lo más probable es que hagan una simple transferencia de pedidos y den el trabajo por terminado.

a nosotros nos pasó lo mismo dsp entraba un pedido en la web pero los tipos de IVA o los descuentos se pasaban mal al ERP. el personal acabó quemadísimo corrigiendo a mano. yo q tú no firmaría ese punto sin preparar antes una tabla de mapeo de datos.

¿El software ERP que utilizáis es un sistema moderno en la nube o se ejecuta en un servidor local dentro de la empresa? Si es una estructura de escritorio antigua, se necesitará una IP estática y la configuración de un firewall para el acceso externo; ¿ha revisado la agencia estos requisitos de infraestructura?

Dejo una advertencia. Al tomar decisiones escribe también el peor escenario, no solo el mejor.

También me gustaría saber si alguien lo hace de otra manera.

¿Podría ampliar un poco esto? Las soluciones que funcionan a pequeña escala se rompen al crecer, aprendí esto tarde.

Corrijanme si me equivoco.

Yo pasé por esto, déjenme contarlo. Empezad con una pequeña prueba, no lo integréis todo de golpe.

La gente no defiende el proceso, defiende la costumbre. La resistencia viene de ahí. Comprobado por experiencia.

Estoy de acuerdo.

Si vas por ahí, resuelve esto desde el principio. La oferta más barata suele ser la menos pensada.

Si tenéis dudas, escribid, os responderé en la medida de lo posible.

Gracias por escribir esto, es lo correcto. La gente no defiende el proceso, defiende la costumbre. La resistencia viene de ahí.

Eso es todo, disculpa si me he extendido demasiado.

Hay un error muy común al hacer esto. Las soluciones que funcionan a pequeña escala se rompen al crecer aprendí esto tarde.

Por supuesto cambia si tu situación es diferente.

Resumen breve para nuevos usuarios: Si es la primera vez que lo hacéis, empezad poco a poco, la escala llegará después.

Al tomar decisiones, escribe también el peor escenario no solo el mejor.

En su momento, nosotros también nos atascamos ahí. Empezad con una pequeña prueba, no lo integréis todo de golpe.

También me gustaría saber si alguien lo hace de otra manera.

Gracias, esa era la respuesta que buscaba.

muchas gracias, lo probaré hoy.. y no tengáis miedo de preguntar, quien no pregunta siempre paga más caro.

comprobado por experiencia.