Tenemos una tienda online de productos cerámicos de diseño exclusivo orientada al mercado de EE. UU. Nuestro presupuesto mensual en publicidad es de unos 4.500 dólares. Durante los últimos seis meses, los datos de conversión en las plataformas publicitarias han empezado a desviarse bastante; el número de pedidos en el panel no coincide para nada con los pedidos reales del panel de control de la tienda. Nos dicen que estamos perdiendo casi un tercio de los datos de conversión por las actualizaciones de privacidad de los navegadores y los bloqueadores de cookies.
La agencia de marketing digital con la que trabajamos nos sugirió pasar a una estructura de seguimiento del lado del servidor (server-side) para evitar esta pérdida de datos. Sin embargo, nos piden 1.500 dólares de pago único por la instalación y entre 120 y 150 dólares al mes por el mantenimiento del servidor en la nube y el middleware.
Para una pequeña empresa que factura 20.000 dólares al mes, ¿son realmente necesarios estos costes de infraestructura? ¿Qué herramientas o métodos existen para configurar el envío de datos server-side con presupuestos más ajustados y cubriendo las necesidades básicas?