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¿Deberíamos trabajar con una empresa de software o con un consultor? ¿Cuál es la diferencia exacta?

SSerhatParticipante
Cargo
Desarrollador Go
Miembro desde
may 2024
Mensaje
88
#1

Nos dedicamos a la fabricación y venta al por mayor de embalaje industrial en Esmirna. Tenemos unos 35 empleados. El antiguo programa de escritorio con el que llevábamos años gestionando los pedidos, el stock y los envíos ya no responde a nuestras necesidades. Hemos dado el paso para renovar todo el proceso de principio a fin.

Dos empresas de software con las que nos reunimos nos presupuestaron directamente el desarrollo de un software a medida desde cero; una nos dio un presupuesto de 550.000 TL y la otra de 720.000 TL. Sin embargo, un conocido del sector nos sugirió trabajar con un consultor de software independiente diciendo que antes de acudir a una empresa el consultor debe hacer un análisis de necesidades y redactar el pliego de condiciones técnicas. Solo por esta preparación y seguimiento del proceso, el consultor nos pidió 90.000 TL.

Estamos totalmente confundidos. ¿Qué hace exactamente una empresa de software y dónde encaja el consultor? ¿Pagar a los dos es un lujo para una empresa pequeña, o ir directamente a la empresa de software sin un consultor arruinaría el proyecto?

KKader K***ParticipanteMiembro de la comunidad
Miembro desde
abr 2024
Mensaje
393
Más útil#2

Respuesta corta: El consultor detecta lo que necesitas y define el marco técnico del trabajo; la empresa de software, por su parte, lleva a la práctica el diseño, la programación, las pruebas y la puesta en marcha según ese marco. En resumen, el consultor es el arquitecto y supervisor, mientras que la empresa de software es la constructora del proyecto.

Una empresa de software entrega un producto llave en mano. Cuenta con analistas de negocio, arquitectos de software, diseñadores de interfaz, desarrolladores front-end y back-end, testers y administradores de sistemas. Su labor no es solo escribir código: escuchan el flujo de trabajo de tu empresa, estructuran la base de datos, integran sistemas externos, capacitan a los usuarios y realizan el mantenimiento y soporte técnico tras la entrega.

El consultor independiente interviene como una mirada neutral. Las empresas de software pueden tender a proponer sus plantillas base, los lenguajes que dominan o soluciones que supongan un mayor coste. El consultor determina las necesidades reales de tu empresa y: 1) prepara un pliego técnico detallado, 2) evalúa la capacidad técnica de los proveedores y 3) audita que el código y sistema entregados cumplan con la calidad prometida.

En su caso, con un equipo de 35 personas y una inversión prevista en torno a los 600.000 TL, si no hay un perfil técnico interno para gestionar el proceso, contratar un consultor no es un lujo. Su coste evita perder cientos de miles de liras en un software mal planteado o que acabe en la basura a los seis meses.

AAleyna Ç***Participante
Cargo
Representante de ventas de campo
Sector
Embalaje
Tipo de organización
empresa dentro de un holding
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abr 2024
Mensaje
225
#3

Si dentro de la empresa nadie entiende de software, no se sienten a negociar directamente con la empresa proveedora. Sean claros con el procedimiento: 1) definan primero el alcance con el consultor, 2) soliciten presupuestos a al menos tres empresas de software con ese pliego, 3) añadan los criterios de entrega y cláusulas penales al contrato bajo la aprobación del consultor.

HHasan G***Participante
Cargo
Especialista en pruebas
Sector
Imprenta
Tipo de organización
cooperativa
Miembro desde
mar 2022
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8
#4

El año pasado fuimos directo a una agencia de software con 400.000 TL de presupuesto para nuestra operación logística. Escribimos el pliego en nuestras palabras. Dijeron que estaría listo en 5 meses, tardó 14 y por los cambios requeridos la factura final llegó a 650.000 TL. Lo que cobraba el consultor nos pareció mucho al principio, pero después entendimos su valor.

RRabia K***ParticipanteMiembro de la comunidad
Miembro desde
may 2022
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16
#5

Tampoco confíen a ciegas en cualquier consultor del mercado. Algunos tienen acuerdos secretos de comisión con ciertas empresas de desarrollo. Aparentan hacer un informe independiente pero por detrás presionan para posicionar a su empresa asociada como única alternativa. Investiguen muy bien sus referencias.

TTuğçe K***Nuevo miembroMiembro de la comunidad
Miembro desde
sept 2026
Mensaje
310
#6

El trabajo principal de una empresa de software es diseñar la arquitectura y escribir el código, pero la mayoría hace el análisis funcional por encima según lo que tú les cuentas. El consultor, en cambio, define los criterios de aceptación técnica, desde la normalización del esquema de la base de datos hasta la flexibilidad de la arquitectura de la API. Y cuando se entrega el código, también verifica la propiedad del código fuente y la documentación.

AAleyna E***Participante
Cargo
Becario
Sector
Servicios de TI
Tipo de organización
taller
Miembro desde
ene 2025
Mensaje
140
#7

nosotros pasamos por un dilema parecido. cuando no puedes explicar exactamente lo que quieres, la empresa de software con razón hace lo que entiende y al final ambas partes salen perdiendo. si tienes presupuesto un consultor es literalmente un salvavidas, te ahorra la mitad de los dolores de cabeza.

MMurat Z***Participante
Cargo
Representante de ventas de campo
Sector
vidrio
Tipo de organización
cadena de tiendas
Miembro desde
ene 2025
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27
#8

aunque contraten un consultor pongan a alguien de la empresa a cargo del tema luego en fin si no el consultor escribe informes y la empresa pica coigo pero los empleados no usan el sistema, tiraron la plata otra vez.

ÖÖmer S***Participante
Cargo
Contabilidad básica
Sector
Logística
Tipo de organización
Empresa de 20 empleados
Miembro desde
mar 2023
Mensaje
42
#9

¿Las empresas de software con las que hablaron han terminado antes un proyecto similar de ERP o control de stock en su sector, como empaque o producción? Si tienen experiencia en el rubro pueden avanzar sin consultor, pero si nunca entraron a este sector el proceso va a ser muy doloroso.

FFatih K***ParticipanteMiembro de la comunidad
Miembro desde
jun 2025
Mensaje
61
#10

En resumen: el consultor traduce lo que quieres al lenguaje de los programadores y protege tus derechos; la empresa de software programa y pone en marcha el proyecto. Si el presupuesto lo permite, tener a ambos es la opción más segura.

Corrección: recordaba mal la cifra, era un poco más baja.

FFatma Ç***Nuevo miembro
Cargo
Especialista en recursos humanos
Sector
Imprenta
Tipo de organización
Empresa de 20 empleados
Miembro desde
ago 2026
Mensaje
1
#11

la discusión se ha dispersado voy a ordenarla. en un sistema heredado, lo más caro son las dependencias desconocidas.

BBora T***ParticipanteMiembro de la comunidad
Miembro desde
ene 2026
Mensaje
115
#12

Tienes razón, yo también pasé por lo mismo. Lo que más tiempo nos hacía perder era no saber quién tomaba las decisiones.

El código sin documentación de instalación, aunque lo tengas, no es tuyo. Lo dejo como nota, por si sirve.

RRıdvan Ö***ParticipanteMiembro de la comunidad
Miembro desde
abr 2025
Mensaje
5
#13

Me pasó lo mismo.

MMustafa K***ExpertoMiembro de la comunidad
Miembro desde
ene 2025
Mensaje
3
#14

Os cuento lo que me pasó a mí a ver si os sirve de ayuda. El calendario de pagos debe vincularse a las fases del proyecto, no a fechas fijas.

Lo dejo como nota, por si sirve.

PPınar Y***Participante
Cargo
Agente de call center
Sector
Industria auxiliar del automóvil
Tipo de organización
Equipo de 8 personas
Miembro desde
ago 2023
Mensaje
358
#15

Correcto. Antes de decidir, mirad qué datos tenéis en la mano.

Ánimo.

İİlker K***Experto
Cargo
Desarrollador de software
Sector
Transporte
Tipo de organización
Empresa de 300 empleados
Miembro desde
nov 2022
Mensaje
42
#16

Totalmente. Si tuviera que añadir algo más: Las decisiones apresuradas son las que hay que corregir seis meses después.

RReyhan S***Participante
Cargo
Director de clínica
Sector
Turismo
Tipo de organización
empresa familiar
Miembro desde
abr 2024
Mensaje
242

Doki · Prueba de penetración · 2026

#17

Gracias, esa era la respuesta que buscaba.

ÖÖmer P***Participante
Cargo
Técnico de servicio
Sector
Textil
Tipo de organización
distribuidor regional
Miembro desde
dic 2024
Mensaje
42

Doki · Configuración de gestión de logs · 2026

#18

La discusión se ha dispersado, voy a ordenarla. Empezad con una pequeña prueba, no lo integréis todo de golpe.

EElif P***Nuevo miembro
Cargo
Técnico de control de calidad
Sector
Energía
Tipo de organización
empresa dentro de un holding
Miembro desde
jul 2026
Mensaje
130
#19

Lo probaré.

HHasanParticipante
Cargo
Desarrollador de WordPress
Miembro desde
nov 2023
Mensaje
152
#20

El camino que parece barato suele salir caro a la larga. El calendario de pagos debe vincularse a las fases del proyecto, no a fechas fijas.

El sistema sigue vivo después de la entrega; el mantenimiento es una partida aparte. Ánimo.

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