¿Cómo eliminar un perfil duplicado en Google Business sin perder las reseñas?

Llevo años asesorando a negocios locales y el error más común es darle al botón de "marcar como cerrado permanentemente". Si haces eso se queda la ficha en rojo como cerrada y la gente piensa que has quebrado. La única vía es pedir la fusión al soporte.

Antes de mandar el formulario ponles el mismo número de teléfono. El algoritmo de Google a veces salta solo al ver el mismo teléfono y te propone la fusión en un clic ahorrándote semanas de espera.

Nos pasó lo mismo el año pasado en nuestra clínica dental. La recepcionista hizo un perfil nuevo y quedaron 80 reseñas colgadas en el viejo. Calcamos los datos en ambos abrimos ticket y a los 12 días nos pasaron todas las reseñas al perfil actual sin perder ni una.

Al escribir al formulario de soporte, asegúrese de incluir los números 'CID' de ambos perfiles en Maps. Si proporciona directamente el código CID en lugar de los enlaces largos de compartir perfil, el agente de soporte identificará los perfiles en cuestión de segundos y se eliminará el riesgo de cometer un error.

En las solicitudes de fusión las cosas no siempre salen perfectas. A veces el sistema detecta algunas de las reseñas antiguas en el filtro de spam y no las puede transferir. Antes de iniciar el proceso haga una copia de seguridad de las 115 reseñas con capturas de pantalla nombres de clientes y fechas.

amigos ni se les ocurra darle al boton de borrar empresa. o sea nosotros borramos asi el perfil de 4 años de nuestra panaderia y estuvimos 2 meses pa recuperarlo y la mitad de las reseñas se esfumaron ojo con eso

Se recomienda tener preparados el motivo del traslado, el nuevo contrato de arrendamiento y el registro mercantil en el texto que enviará al Soporte de Google. Si lo consideran necesario, pueden solicitar una verificación por video del cartel y del interior del local para confirmar el cambio de dirección.

En resumen, lo que hay que hacer está claro: No elimine ni cierre ningún perfil. Actualice el perfil antiguo con la nueva dirección, haga que la información de ambos perfiles sea exactamente la misma y abra una solicitud de 'fusión de perfiles duplicados' al soporte de Google pidiendo la transferencia de las reseñas.

Voy a resumir el tema, porque se han dado varias respuestas diferentes. Una página que resuelve una duda funciona mejor que una que toca cinco temas.

En lugar de borrar unid; el contenido borrado no vuelve. Ánimo.

Hay tres cosas que revisar al hacer esto. Las soluciones que funcionan a pequeña escala se rompen al crecer, aprendí esto tarde.

Si el ranking se mantiene pero los clics bajan, el problema no está en tu página, sino en la apariencia de los resultados. También me gustaría saber si alguien lo hace de otra manera.

Tiene razón. Todos los que se apresuran con eliminar perfil de empresa de google se atascan en el mismo punto.

Actualizar una página existente da resultados más rápido que crear una nueva. Comprobado por experiencia.

Gracias por escribir esto, es lo correcto. Que todo el mundo haga algo no significa que sea lo correcto.

Hay un punto que me genera dudas. Las decisiones apresuradas son las que hay que corregir seis meses después.

Os explico cómo se hace en la práctica. Empezad con una pequeña prueba, no lo integréis todo de golpe.

Este hilo es para archivar.

Me quedé tranquilo al leer esta respuesta, así que no solo me pasa a mí. Tomar notas durante dos semanas da mejores resultados que estimar seis meses.

Los primeros tres meses todo va bien, los problemas aparecen en el cuarto. Esta es mi opinión, no lo escribo como una verdad absoluta.

Estoy siguiendo esto.

De acuerdo, incluso me gustaría recalcarlo. Una página con poco tráfico puede ser la que llega a la persona correcta. Mira de dónde vienen las ventas.

Todo lo que no está por escrito, ambas partes lo recordarán de forma distinta en el futuro. Esta es mi opinión, no lo escribo como una verdad absoluta.