En la propuesta de la agencia dice API Development, ¿qué abarca exactamente Schnittstellenentwicklung?

API Development en inglés a veces se puede interpretar en sentido amplio como diseñar una arquitectura de API desde cero, mientras que Schnittstellenentwicklung en alemán suele referirse a la función de puente entre dos sistemas existentes. Si figura eso en la propuesta hablan de una capa intermedia. Busquen sí o sí la palabra bidireccional (bidirektional).

Nota: esto es mi experiencia, puede no aplicar a todos.

Desde el punto de vista legal, si se evalúa dentro del marco de un contrato de obra (Werkvertrag), es obligatorio vincular el producto entregable a criterios concretos. Les recomendamos solicitar un anexo titulado especificación de interfaz a la propuesta y firmar allí la tabla de campos de datos que se van a mapear.

El año pasado pagamos 9.200 Euro x la integración del ERP y el portal para nuestro depósito en Hamburgo. Al principio el precio incluía la sincronización de pedidos, pero después consideraron las actualizaciones de stock en tiempo real como trabajo adicional y nos cobraron 2.000 Euro más. Viculen las tablas al protocolo una x una desde el principio.

Hazle una pregunta clara a la agencia: ¿este precio incluye extraer pedidos del ERP, publicar el stock de productos en el portal y enviar notificaciones en caso de error de transferencia? Consigue la confirmación de esto por correo electrónico e incorpórala como anexo vinculante al contrato.

Las agencias, cuando dicen Schnittstelle, suelen instalar una librería estándar y despreocuparse. Luego, como tu versión de ERP es antigua, hay incompatibilidades de datos y le echan la culpa a tu proveedor de ERP. No firmes el contrato sin juntar a los responsables técnicos de ambas partes en una reunión.

La propuesta debe incluir claramente estos 3 puntos: 1) Frecuencia de transferencia de datos (¿activación instantánea o periódica?), 2) Mecanismo de registro de errores y logs, 3) Configuración del entorno de pruebas del ERP y periodo de ensayo antes de pasar a producción.

¿Eso que llaman Schnittstelle es un software independiente que permite a dos programas comunicarse entre sí? ¿Tendremos que pagar un coste de desarrollo adicional a nuestra empresa de ERP actual durante este proceso?

Pide inmediatamente la documentación de datos al equipo técnico de tu ERP y envíasela a la agencia; la propuesta de 8.500 Euro que te han dado sin ver esa documentación no es más que una estimación a ciegas.

Totalmente. Si tuviera que añadir algo más: El sistema sigue vivo después de la entrega; el mantenimiento es una partida aparte.

La gente no defiende el proceso, defiende la costumbre. La resistencia viene de ahí. También me gustaría saber si alguien lo hace de otra manera.

Me quedé tranquilo al leer esta respuesta, así que no solo me pasa a mí. Todo lo que no está por escrito, ambas partes lo recordarán de forma distinta en el futuro.

Espero que le sea útil.

Creo que este consejo no sirve para todos. Empezad con una pequeña prueba no lo integréis todo de golpe.

Por supuesto, cambia si tu situación es diferente.

Soy una pequeña empresa, os lo cuento desde mi lado. Cuanto más difícil sea revertir una decisión, más despacio debéis tomarla.

También me gustaría saber si alguien lo hace de otra manera.

Me pasó lo mismo.

De acuerdo incluso me gustaría recalcarlo. Que todo el mundo haga algo no significa que sea lo correcto.

Muchas gracias lo probaré hoy.

tomo nota gracias.

Lo probaré. La oferta más barata suele ser la menos pensada.

Si escribís el resultado aquí, también servirá de ayuda a otros.

Estoy de acuerdo a medias, en parte no. Ningún proceso mejora si no se registran datos, porque no sabes qué tienes que arreglar.

Si obtienes tres respuestas distintas sobre un tema, la pregunta está mal formulada.