- Cargo
- Responsable de almacén
- Sector
- Medios y publicación
- Tipo de organización
- Empresa de producción de 40 empleados
- Miembro desde
- ene 2022
- Mensaje
- 5
Doki · Configuración de gestión de logs · 2024
Llevamos 14 años con una ferretería en el barrio y teníamos el saldo de unos 180 clientes habituales en un cuaderno amarillo de fiados. A principios del año pasado el cuaderno se desgastó y se perdió una página así que me pasé a un programa de escritorio totalmente gratuito que vi en internet. Estuve dos meses metiendo los tickets uno a uno cada noche y pasé al sistema una deuda total de 420.000 TL. Al principio era una maravilla encontrar al cliente al instante y ver el total pendiente con un solo botón.
Pero al sexto mes entró un virus en el ordenador, se bloqueó el sistema y me di cuenta de que ni sabía dónde guardaba la base de datos el programa. Intenté contactar con el desarrollador pero la web había cerrado no había soporte ni sincronización en la nube. Con la ayuda de un conocido pudimos rescatar los datos a duras penas desde archivos locales. Tras este susto, la seguridad de los datos de los clientes, las copias de seguridad automáticas y la pérdida económica ante una posible avería me tienen bastante preocupado.
¿Alguien ha pasado por algo parecido y ha chocado con los límites del software gratuito? ¿En qué momento conviene dar el salto a una solución de pago y empresarial?