¿Conviene comprar el soporte de menú QR y el software por separado? ¿Qué ofrece cada uno?

El año pasado compramos el paquete todo en uno para nuestro café de 24 mesas y pagamos 14.000 TL. A los dos meses el panel del software empezó a ir lentísimo y quisimos dejar la empresa, pero el QR de los metacrilatos impresos estaba vinculado directamente a su subdominio. Tuvimos que hacer todos los soportes de cero y gastar 3.500 TL más. Comprarlo por separado sale siempre más económico.

Pide el soporte a un rotulista local o directamente a un mayorista de metacrilato. Y el código de las mesas apúntalo a una subpágina de tu propia web, tipo tuweb.com/menu. Si desde ahí rediriges al software del menú, el día que cambies de proveedor lo arreglas tocando una sola línea de código sin rozar las mesas.

Los paquetes de las agencias suenan muy prácticos, pero en la operativa de un restaurante la flexibilidad lo es todo. En el contrato debe figurar la frecuencia de actualización del software, el límite de usuarios simultáneos y la garantía de acceso al servidor. Para el soporte no busques garantías: haz 5 o 6 de repuesto y guárdalos; seguro que alguno se cae, se rompe o se mancha de salsa.

¿Tenéis pensado integrar pedidos y pagos en ese QR o queréis un simple folleto digital para ver precios? Porque si vais a meter integración con TPV y pedidos la elección del software pasa a ser muchísimo más crítica que el propio soporte.

no pilleis soportes de madera en una hamburgueseria la grasa no sale nunca y de limpiar las mesas se hinchan los bordes. la verdad hacendolde metacrilato mate o placa de metal y a volar y el software pagadlo mes a mes para probar no os ateis un año de golpe.

La mitad de lo que venden por ahí como software de menú son plantillas web prefabricadas. Hay sitios que te piden 5-6 mil liras al año de licencia, pero cuando se corta internet el cliente no ve más que el icono de cargando. No firméis nada sin preguntar si tiene soporte de caché offline.

Al contratar y hacer el pedido dejad claros estos cuatro puntos: 1) Que el QR sea dinámico y el enlace sea vuestro, 2) Que el material del soporte sea metacrilato resistente a desinfectantes y detergente, 3) Que en el software se puedan ocultar productos y actualizar precios al instante con un clic, 4) Que los números de mesa estén grabados a láser indeleble en el soporte.

A mí me pasó justo al revés, por eso escribo. Establecer un proceso de solicitud de cambios no ralentiza el trabajo, lo agiliza.

Comprobado por experiencia.

Si lo ves como un proceso, el panorama cambia. Si no se definen los criterios de aceptación, cuándo termina el trabajo es discutible.

Los primeros tres meses todo va bien, los problemas aparecen en el cuarto. También me gustaría saber si alguien lo hace de otra manera.

Estoy de acuerdo. Si intentas cambiarlo todo a la vez, nada termina de asentarse.

Lo importante no es la cifra, sino en qué se basa esa cifra. También me gustaría saber si alguien lo hace de otra manera.

Le agradecería que compartiera el resultado.

Es correcto en general pero falta un detalle. Antes de decidir, mirad qué datos tenéis en la mano.

Esta es mi opinión, no lo escribo como una verdad absoluta.

Totalmente. Si tuviera que añadir algo más: Si no lo pones por escrito desde el principio, luego surgen discusiones.

También me gustaría saber si alguien lo hace de otra manera.

Separemos los conceptos, se están confundiendo. Empezad con una pequeña prueba, no lo integréis todo de golpe.

Todos los que se apresuran con soporte de menú qr se atascan en el mismo punto.

Le agradecería que compartiera el resultado. El error cometido por soporte de menú qr suele ser reversible, pero caro.

Os explico cómo se hace en la práctica. Si no lo pones por escrito desde el principio luego surgen discusiones.

Si escribís el resultado aquí, también servirá de ayuda a otros.

estoy en la misma situación, por eso pregunto pero si no lo pones por escrito desdde el principio, luego surgen discusiones.

si tenéis dudas, escribid os responderé en la medida de lo posible.

La discusión se ha dispersado, voy a ordenarla. Los primeros tres meses todo va bien, los problemas aparecen en el cuarto.

Por supuesto, cambia si tu situación es diferente.