Estaba tomando café por la mañana, me llama uno 'tío, se me ha colgado el pc'. Luego otro. Luego 5-6 ordenadores a la vez igual. En pantalla sale un texto rojo: algo tipo 'Your Files Are Encrypted, Pay 0.5 Bitcoin', no está en turco. Sale un número de teléfono y un email, explican el sistema de pago. Uf, todas las carpetas bloqueadas, no sirve de nada.
Tenemos 50 ordenadores en la red, ahora mismo 15 tienen el mismo problema. No tengo administrador de red, cuando miro todos los archivos salen como 'locked'. Los datos son importantes, no quiero perderlos. He comprobado si tengo ciberseguro, sí que tengo, pero no sé cómo va el proceso de reclamación.
Voy a cortar la conexión a internet pero los usuarios quieren seguir trabajando. ¿Tengo que negociar con los hackers? ¿O borro todo ya? No sé qué hacer.