Wir sind ein 12-köpfiges Unternehmen in New Jersey und beliefern Zahnarztpraxen mit medizinischem Verbrauchsmaterial. Wir machen monatlich rund 18.000 USD Umsatz, und der gesamte Verkauf läuft über unsere Website. Gestern Vormittag rief ein Kunde an, weil sein Browser beim Bestellen eine Sicherheitswarnung ausgespuckt hat. Daraufhin haben wir einen kostenlosen Website-Sicherheitsscanner drüberlaufen lassen – Meldung: Startseite mit Malware infiziert.
Einen festangestellten IT-Sicherheitsexperten haben wir nicht, technische Sachen macht ein Freelancer für 40 USD die Stunde. Er hat kurz über den Quellcode geschaut und meinte, er sieht auf den ersten Blick nichts Ungewöhnliches. In der Google Search Console gibt es noch keine Warnung oder Blacklist-Eintrag, aber wir haben panische Angst, dass uns der Traffic wegbricht.
Sind solche Meldungen bei Online-Scannern meistens Fehlalarme oder haben wir uns wirklich was eingefangen? Wie finden wir das zweifelsfrei heraus und lösen das, ohne gleich tausende Dollar zu verbrennen?