- Funktion
- Datenerfasser
- Branche
- Sport & Fitness
- Organisationsform
- neu gegründetes Startup
- Beigetreten
- Feb. 2023
- Nachricht
- 10
Ich betreibe ein Café-Restaurant mit 28 Tischen in Kadıköy. Vor etwa sechs Monaten haben wir die physischen Speisekarten abgeschafft, um Druckkosten zu sparen und Preise direkt anpassen zu können. Stattdessen haben wir auf allen Tischen QR-Code-Sticker in Plexiglas-Aufstellern platziert. Am Wochenende haben wir im Schnitt 250–300 Gäste pro Tag.
Letzte Woche meinte ein Gast beim Scannen des Codes, sein Smartphone leite ihn auf eine dubiose Wettseite weiter. Ich bin sofort hin und habe nachgesehen: Jemand hatte einen exakt gleich großen QR-Sticker über unseren auf das Plexiglas geklebt. Wir sind die Tische natürlich sofort einzeln abgelaufen und haben alles entfernt, aber mir ist echt das Herz in die Hose gerutscht. Wenn da Kreditkartendaten geklaut werden oder sich jemand Schadsoftware einfängt, ist der Ruf des Lokals sofort ruiniert.
Wie kann man sich als Gastronomiebetrieb dauerhaft gegen diesen physischen Stickertausch absichern? Gibt es neben Personalkontrollen auch technische oder organisatorische Lösungen?