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Mobile App im Jahr 2020 entwickeln lassen: Angebotspreis, tatsächliche Kosten und was wir daraus gelernt haben

FFiliz Ö***Teilnehmer
Funktion
Operations Manager
Branche
Fischerei
Organisationsform
Team mit 8 Personen
Beigetreten
Sept. 2024
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383
#1

wir sind ein Groß- und Produktionsbetrieb mit 12 Mitarbeitern. anfang 2020 haben wir beschlossen eine hybride App entwickeln zu lassen damit unsere Händler einfacher bestellen können und wir im Außendienst den Lagerbestand in Echtzeit sehen. eine Agentur bot uns das Projekt schlüsselfertig für 45.000 TL bei zwei Monaten Entwicklungszeit an, und wir haben unterschrieben. für unser damaliges Budget klang das absolut fair.

die App wurde termingerecht fertig und landete in den Stores – aber die richtigen Kosten gingen erst nach dem Launch los. gebühren für Entwickler-Accounts Serverrechnungen und ständige Wartungsrechnungen für UI-Bugs, die bei jedem iOS- und Android-Update aufplopppten aber nach einem Jahr lagen die Gesamtkosten bei rund 85.000 TL, also fast beim Doppelten des ursprünglichen Angebots.

wenn ich heute zurückblicke war unser größter Fehler der Gedanke App-Entwicklung sei eine einmalige Anschaffung... wie lief das bei euch, falls ihr Ähnliches durch habt? übrigens wie kalkuliert ihr das jährliche Lifecycle-Budget für eine App?

BBurhanTeilnehmer
Funktion
Ingenieur (ehem.)
Beigetreten
Aug. 2024
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132
Nützlichste Antwort#2

Kurze Antwort: Die initialen Entwicklungskosten sind bei Apps nur die Spitze des Eisbergs. Für Wartung, Hosting und Updates im Live-Betrieb sollte man jährlich mindestens ein Drittel des ursprünglichen Entwicklungspreises als Budget einplanen. Wer Betriebssystem-Updates, Dependency-Pflege und Bugfixing nicht gleich vertraglich absichert, erlebt im ersten Jahr oft, dass die Gesamtkosten das Startbudget verdoppeln.

Aus eigener Erfahrung lässt sich die Budgetplanung so aufschlüsseln: 1) Ein SLA gehört ab Tag eins vereinbart; mit der Agentur sollte ein klarer Vertrag über ein monatliches Wartungskontingent oder feste Stundensätze stehen. 2) Infrastrukturkosten strikt von den Agenturkosten trennen: Server, Push-Services und Store-Accounts sollten direkt über die Firmenkreditkarte laufen. 3) Feste Zyklen für Major-Updates der Betriebssysteme einplanen und vor jedem großen Android- oder iOS-Release ein Testbudget vorhalten.

Bei einem Projekt, das wir 2021 übernommen haben, hatten wir im Ursprungsvertrag keine Wartung vereinbart – jedes Mal, wenn ein Bug behoben werden musste, kam ein neuer Kostenvoranschlag. Wir haben dann auf einen festen Supportvertrag mit 5 Personenstunden im Monat umgestellt, damit waren die Jahreskosten endlich planbar. Bevor man eine App beauftragt, sollte man neben den Entwicklungskosten mindestens die Betriebskosten für die ersten zwei Jahre auf der hohen Kante haben.

BBurcu B***TeilnehmerCommunity-Mitglied
Beigetreten
Jan. 2025
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264
#3

Wir haben im Herbst 2020 für eine App in ähnlicher Größenordnung 60.000 TL hingelegt. In den ersten 18 Monaten kamen die jährliche Apple-Developer-Gebühr, monatlich 1.200 TL für den Cloud-Server und noch mal 28.000 TL an die Agentur für zwei größere Versions-Updates dazu. Am Ende lagen wir fast 50 % über den initialen Kosten. Wer die laufende Wartung nicht von vornherein einpreist, fällt damit garantiert auf die Nase.

YYağmur C***TeilnehmerCommunity-Mitglied
Beigetreten
Mai 2023
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274
#4

Die technische Seite wird extrem oft unterschätzt. Bei hybriden Frameworks veralten die Open-Source-Bibliotheken recht schnell. Sobald Google oder Apple ihre Richtlinien anpassen, muss man das Target-SDK hochschrauben. Das führt gern mal dazu, dass sämtliche Plugins neu gebaut werden müssen. Wartung heißt eben nicht nur, dass der Server online bleibt.

GGürkan K***Teilnehmer
Funktion
Produktionsplanung
Branche
verpackung
Organisationsform
neu gegründetes Startup
Beigetreten
Mai 2024
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109

Doki · Penetrationstest · 2026

#5

Eigentlich ist es für interne Prozesse oder reine Händlernutzung meistens rausgeworfenes Geld, eine native oder hybride App entwickeln zu lassen. Ein ordentliches responsives Web-Dashboard oder eine PWA-Lösung hätte genau denselben Zweck zu einem Zehntel der Kosten erfüllt. Sich mit Store-Freigaben herumzuschlagen und ständig Versionen nachzuziehen, frisst bei KMUs massiv Ressourcen.

BBeren V***Teilnehmer
Funktion
Techniker im Kundendienst
Branche
Werbung und Marketing
Organisationsform
Unternehmen mit 120 Mitarbeitern
Beigetreten
März 2024
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123
#6

genau das gleiche haben wir durchgemacht. allein bis das store-konto offen war, firmendokumente, duns-nummer und was weiß ich, sind wochen vergangen. am anfang sagt einem das keiner, und wenn die rechnung immer fetter wird, fällt man aus allen wolken. die agenturen verschweigen diese seite beim verkaufen leider komplett.

AAlperTeilnehmer
Funktion
Außendienstleiter
Organisationsform
Genossenschaft
Beigetreten
März 2024
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102

Doki · E-Commerce-Infrastruktur · 2026

#7

Klarer Tipp für alle Einsteiger: Lassen Sie sich vertraglich mindestens sechs Monate kostenlose Gewährleistung und Fehlerbehebung zusichern. Halten Sie schriftlich fest, dass mit der Übergabe der Quellcode, die Entwicklerkonten und das Eigentum an den Store-Einträgen vollständig auf Ihr Unternehmen übergehen, sonst bleiben Sie auf Gedeih und Verderb an die Agentur gebunden.

AAlper A***TeilnehmerCommunity-Mitglied
Beigetreten
Aug. 2024
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137
#8

Wir überlegen aktuell auch, für unsere Firma so eine Art Katalog-App zu machen. halt kann man diese Store-Konten eigentlich nicht auf eine Privatperson anlegen, muss das zwingend über die Firma samt Steuerbescheid laufen? Könnte man nicht einfach den privaten Account nehmen um Kosten zu sparen?

MMehmet K***TeilnehmerCommunity-Mitglied
Beigetreten
Jan. 2025
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237
#9

Wenn Ihre App aktuell stabil läuft können Sie mit der Agentur statt eines Stundensatz-Modells ein monatliches Kontingent für Support-Tickets und Bugfixes vereinbaren. So vermeiden Sie böse Überraschungen bei den Rechnungen und haben Ihre monatlichen Ausgaben genau im Blick.

EElif T***Teilnehmer
Funktion
HR-Leiter
Branche
Transport
Organisationsform
Unternehmen mit 120 Mitarbeitern
Beigetreten
Sept. 2024
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265
#10

Eine App ist ein lebendiger Organismus das ist nicht wie eine Wohnung, die man kauft und einfach vermietet; wenn man da kein Budget reinsteckt und sie nicht regelmäßig pflegt, schmiert sie nach sechs Monaten beim ersten Systemupdate ab.

SSultan Ç***Neues MitgliedCommunity-Mitglied
Beigetreten
Aug. 2026
Nachricht
7
#11

Wenn du so vorgehst, kläre das vorher. Je schwerer es ist eine Entscheidung rückgängig zu machen desto langsamer solltet ihr sie treffen.

SSinan T***TeilnehmerCommunity-Mitglied
Beigetreten
Sept. 2025
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12
#12

ich würde mich freuen wenn du das Ergbenis postest.

GGürkan Y***TeilnehmerCommunity-Mitglied
Beigetreten
Juli 2023
Nachricht
8
#13

Ich möchte kurz warnen. In den ersten drei Monaten läuft alles gut, die Probleme tauchen im vierten Monat auf.

Wenn du zu einem Thema drei verschiedene Antworten bekommst, war die Frage falsch gestellt. An deiner Stelle würde ich so vorgehen.

TTülay Ç***TeilnehmerCommunity-Mitglied
Beigetreten
Feb. 2024
Nachricht
77
#14

Ich fasse kurz zusammen was bisher gesagt wurde. Nur weil alle es tun heißt es nicht dass es richtig ist.

Schreibt mir wenn ihr Fragen habt ich antworte so gut ich kann.

CCaner B***Teilnehmer
Funktion
Datenanalyst
Branche
Immobilien
Organisationsform
Firma mit 20 Mitarbeitern
Beigetreten
Nov. 2025
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39
#15

Meine Frage ist geklärt vielen Dank. Wenn ihr es zum ersten Mal macht fangt klein an, die Skalierung kommt später.

An deiner Stelle würde ich so vorgehen.

RRecep A***Teilnehmer
Funktion
Test-Spezialist
Branche
Einzelhandel
Organisationsform
Unternehmen innerhalb eines Konzerns
Beigetreten
Juli 2025
Nachricht
241
#16

Das wusste ich nicht.

YYusuf Ç***ExperteCommunity-Mitglied
Beigetreten
Feb. 2024
Nachricht
419
#17

Wir sind auch eine Zeit lang an derselben Stelle hängen geblieben. Bei Wachstum bricht zuerst die Kommunikation zusammen, nicht die Zahlen.

Schreibt mir, wenn ihr Fragen habt, ich antworte so gut ich kann.

VVolkan A***TeilnehmerCommunity-Mitglied
Beigetreten
Feb. 2023
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74
#18

ich stimme zu. wenn wir ohne Messung entscheiden landen wir immer wieder am selben Punkt.

AAleynaNeues Mitglied
Funktion
Social-Media-Manager
Beigetreten
Sept. 2024
Nachricht
48
#19

es gab drei verschiedene Ansichen die sich alle ergänzen. übrigens wachstum zu stoppen und durchzuatmen ist auch eine Strategie, das sagt nur keiner.

bei uns war der größte Zeitfresser die Unklarheit darüber wer entscheidet dann ehrlich gesagt wenn deine Sitation anders ist ändert sich das natürlich.

ZZerrin U***TeilnehmerCommunity-Mitglied
Beigetreten
Okt. 2024
Nachricht
3
#20

Ich probiere es aus.

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