Wir vertreiben online Ernährungsberatung und Personal Training für den US-Markt. Seit rund zwei Jahren ist Instagram unser wichtigster Kanal zur Neukundengewinnung. Wir verwalten ein monatliches Budget von etwa 5.000 Dollar. In der ersten Jahreshälfte lag unser CPM im Schnitt stabil bei 16 bis 18 Dollar und der ROAS bei über 3,0 – aber seit zwei Monaten laufen die Kosten völlig aus dem Ruder.
In den letzten acht Wochen ist der CPM auf 35 bis 40 Dollar hochgeschossen. Die CPCs haben sich verdoppelt und die Customer Acquisition Costs liegen mittlerweile über unseren Paketpreisen, sprich: wir zahlen bei jedem Sale drauf. An den Zielgruppen, Texten oder der Budgetverteilung haben wir nichts Grundlegendes geändert.
Hat jemand aktuell eine ähnliche Kostenexplosion beobachtet? Liegt das an plattformweiten Änderungen bei Algorithmus oder Auktionen, oder haben wir unbemerkt technisch bzw. bei den Creatives Mist gebaut?