forumNeues Thema

Google Ads für Einsteiger: Budget ist weg, aber keine Bestellungen – was sollte ich prüfen?

KKoray E***Experte
Funktion
Softwareentwickler
Branche
verpackung
Organisationsform
Filialkette
Beigetreten
Sept. 2023
Nachricht
25
#1

Wir betreiben einen kleinen E-Commerce-Shop für den lokalen Markt in Riad und verkaufen türkische Keramiktassen, Teller und Küchendeko. Um Agenturkosten zu sparen, habe ich die Google-Suchkampagne selbst aufgesetzt. Als absoluter Anfänger habe ich versucht, mich über YouTube-Tutorials in die Oberfläche reinzufuchsen.

Ich habe ein Tagesbudget von ca. 200 SAR eingestellt, und im Laufe einer Woche wurden genau 1.400 SAR ausgegeben. Im Dashboard stehen 420 Klicks, der Klickpreis liegt also bei rund 3,3 SAR. Der Traffic sieht eigentlich gar nicht so schlecht aus, aber im Shop gab es nicht eine einzige Bestellung. Ein paar Leute haben Produkte in den Warenkorb gelegt, aber der Checkout wurde nie abgeschlossen.

Um nicht noch mehr Geld zu verbrennen, habe ich die Kampagne gestern Abend pausiert. Welche technischen und strategischen Einstellungen sollte ich als Einsteiger an diesem Punkt als Erstes prüfen? Wie finde ich die grundlegenden Fehler, durch die das Geld verpufft ist?

GGizem Y***TeilnehmerCommunity-Mitglied
Beigetreten
Feb. 2026
Nachricht
40
Nützlichste Antwort#2

Kurze Antwort: Über 400 Klicks in einer Woche ohne eine einzige Bestellung deuten darauf hin, dass die Anzeigen durch Suchbegriffe ausgelöst wurden, die weit von einer echten Kaufabsicht entfernt sind – oder dass die Landingpage bei Vertrauen und Bezahloptionen nicht den lokalen Markterwartungen entspricht. Bevor Sie das Budget wieder aktivieren, sollten Sie den Suchbegriffe-Bericht, das Conversion-Tracking und die mobile Landingpage-Erfahrung genau prüfen.

Ich empfehle, die folgenden vier kritischen Punkte der Reihe nach durchzugehen:

1) Suchbegriffe-Bericht prüfen: Wenn Sie 'Weitgehend passend' (Broad Match) als Keyword-Option gewählt haben, ist Ihr Budget womöglich für irrelevante Suchen wie 'kostenloser Keramikmalkurs' oder 'zerbrochene Tasse kleben' draufgegangen. Gehen Sie im linken Menü auf 'Suchbegriffe'; dort sehen Sie die echten Anfragen, die Ihre Anzeige ausgelöst haben. Schließen Sie Begriffe ohne Kaufabsicht sofort als negative Keywords aus und stellen Sie Ihre Keywords auf 'Passende Wortgruppe' (Phrase Match) um.

2) Conversion-Tracking überprüfen: Im Dashboard sind keine Bestellungen zu sehen – aber gab es im Shop-Backend tatsächlich welche, oder steht es auf beiden Seiten bei null? Prüfen Sie mit dem Google Tag Manager oder dem Vorschau-Tool im Dashboard, ob das Kauf-Tag auf der Danke-Seite überhaupt sauber feuert.

3) Lokale Zahlungsmethoden und Vertrauenssignale: Im saudi-arabischen Markt reicht Kreditkarte allein nicht aus. Wenn lokale Bezahloptionen wie Mada, Apple Pay und möglichst auch Tamara/Tabby fehlen, schnellt die Abbruchrate im Warenkorb massiv in die Höhe.

4) Standort-Targeting eingrenzen: Vergewissern Sie sich in den Kampagneneinstellungen, dass als Standortoption 'Nutzer, die sich an diesem Ort aufhalten oder regelmäßig dort sind' gewählt ist; die Option 'Interesse an diesem Ort' führt oft zu komplett irrelevanten Klicks aus dem Ausland.

SSinan B***Experte
Funktion
Produktmanager
Branche
Medien und Verlagswesen
Organisationsform
Betrieb mit zwei Filialen
Beigetreten
Apr. 2025
Nachricht
223
#3

Ich habe im Deko-Bereich in Riad mal ein ähnliches Lehrgeld bezahlt. In der ersten Woche waren 1.200 SAR weg und null Bestellungen da. Ein Blick in die Suchbegriffe zeigte: 60 Prozent des Budgets gingen für 'Keramik Großhandel' und 'Tassen Reparatur' drauf. Haben dann auf 'Genau passend' (Exact Match) umgestellt und Negatives reingeballert, und nächste Woche kamen direkt 5 Bestellungen rein.

AAlperTeilnehmer
Funktion
Außendienstleiter
Organisationsform
Genossenschaft
Beigetreten
März 2024
Nachricht
102

Doki · E-Commerce-Infrastruktur · 2026

#4

Gehen Sie direkt ins Google Ads-Konto und links auf 'Suchbegriffe'. Wählen Sie die letzten 7 Tage aus und sortieren Sie nach Kosten. Unter den ersten 15 Begriffen werden Sie mindestens 10 finden, die absolut keine Kaufabsicht haben. Haken Sie die Kästchen daneben an und klicken Sie auf 'Als ausschließendes Keyword hinzufügen'.

VVolkan G***TeilnehmerCommunity-Mitglied
Beigetreten
Juli 2022
Nachricht
81
#5

Um zu testen, ob Ihr Tracking-Code wirklich funktioniert, machen Sie am besten selbst eine Testbestellung oder legen Sie ein verstecktes 1-SAR-Testprodukt an und kaufen es. Wenn die Conversion nach dem Kauf nicht im Ads-Konto ankommt, ist die Tracking-Einrichtung fehlerhaft.

EErcanTeilnehmer
Funktion
Buchhalter
Beigetreten
Sept. 2024
Nachricht
92
#6

Nach den E-Commerce-Vorgaben in Saudi-Arabien sind die CR-Nummer (Handelsregister) und eine sichtbare Maroof-Registrierung die wichtigsten Vertrauensmerkmale für Kunden. Fehlen diese Angaben, führt das gerade bei fremdsprachigen oder frisch gestarteten Shops dazu, dass Nutzer im Checkout sofort abspringen.

EEfe A***Teilnehmer
Funktion
Systemadministrator
Branche
Software
Organisationsform
Team mit 8 Personen
Beigetreten
Juli 2022
Nachricht
136

Doki · Infrastruktur-Migration · 2025

#7

Sind die Landingpage und die Anzeigentexte auf Arabisch oder auf Englisch? Und wie sind Ihre Preise im Vergleich zu den lokalen Mitbewerbern? Werden Versanddauer und Lieferkosten erst überraschend im Warenkorb angezeigt?

TTaner Y***TeilnehmerCommunity-Mitglied
Beigetreten
Dez. 2023
Nachricht
166
#8

Hatte letzten Monat genau dasselbe Problem. Alle Klicks führten bis zum Warenkorb und dann war Schluss. Am Ende kam raus: Im mobilen Theme hat die arabische Schriftart das Versandfeld nach unten verschoben, sodass der 'Zur Kasse'-Button komplett aus dem Sichtbereich gerutscht ist. Unbedingt mal selbst den kompletten Checkout auf dem Smartphone durchspielen.

CCaner B***Teilnehmer
Funktion
Datenanalyst
Branche
Immobilien
Organisationsform
Firma mit 20 Mitarbeitern
Beigetreten
Nov. 2025
Nachricht
39
#9

420 Klicks sind im E-Commerce kein Beinbruch, aber null Verkäufe sind ein klares Warnsignal. Das Problem muss nicht nur an den Ads liegen – es kann genauso am Preis den Versandkosten oder schlicht an schlechten Produktfotos liegen. Traffic allein verkauft noch lange nichts.

NNurTeilnehmer
Funktion
Webdesigner
Beigetreten
Aug. 2024
Nachricht
96
#10

hast die keywords bestimmt auf weitgehend passend gelassen bro aber setz anführungszeichen davor und dahinter für passende wortgruppe sonst verballert google die ganze kohle für komplett sinnlosen müll.

FFerhat Ş***Teilnehmer
Funktion
General Coordinator
Branche
Recht
Organisationsform
Familienunternehmen
Beigetreten
Juli 2023
Nachricht
13
#11

Genau so und das ist zudem kaum bekannt. Schaut zuerst welche Daten ihr bei der Entscheidungsfindung zur Hand habt.

Nur als Notiz, könnte nützlich sein.

DDuyguTeilnehmer
Funktion
Marktforscher
Beigetreten
Juni 2024
Nachricht
102
#12

Ich probiere es aus.

MMeryem A***Teilnehmer
Funktion
Logistikplanung
Branche
Elektro- und Elektronikindustrie
Organisationsform
Regionalhändler
Beigetreten
Mai 2023
Nachricht
62
#13

Ich habe keinerlei Erfahrung mit Google Ads für Einsteiger, deshalb frage ich. Statt zu löschen, zusammenführen; gelöschte Inhalte kommen nicht zurück.

Viel Erfolg.

YYasemin B***TeilnehmerCommunity-Mitglied
Beigetreten
Sept. 2023
Nachricht
98
#14

Bei uns war es so. In den ersten drei Monaten läuft alles gut, die Probleme tauchen im vierten Monat auf.

Lösungen die im kleinen Maßstab funktionieren, brechen bei Wachstum zusammen, das habe ich spät gelernt. Ich hoffe, das hilft dir weiter.

OOrhan T***TeilnehmerCommunity-Mitglied
Beigetreten
März 2024
Nachricht
242
#15

Da stimme ich zu. Wenn wir ohne Messung entscheiden, landen wir immer wieder am selben Punkt.

Das ist meine Meinung, ich behaupte nicht, dass es absolut richtig ist.

AAli Y***Neues Mitglied
Funktion
HR-Spezialist
Branche
Recht
Organisationsform
Werkstatt
Beigetreten
Juli 2026
Nachricht
259
#16

Kannst du das etwas genauer erklären? Menschen verteidigen nicht den Prozess sondern die Gewohnheit. Der Widerstand kommt daher.

Jede Aussage ohne Kontrollgruppe ist nur eine Schätzung. Schreibt mir wenn ihr Fragen habt, ich antworte so gut ich kann.

ÖÖzgür K***Teilnehmer
Funktion
Systemadministrator
Branche
Möbelproduktion
Organisationsform
Team mit 8 Personen
Beigetreten
Mai 2025
Nachricht
79

Doki · Mobile App · 2023

#17

Danke fürs Schreiben.

YYasemin Ö***TeilnehmerCommunity-Mitglied
Beigetreten
Apr. 2023
Nachricht
20
#18

Hier ist etwas zu beachten. Geschwindigkeit ist eine Schwellenwertfrage; wenn man schon schnell ist, bringt noch mehr Speed nichts.

Wenn ihr das Ergebnis hier postet, hilft es auch anderen.

BBurcu Ş***Teilnehmer
Funktion
Außendienstmitarbeiter
Branche
Versicherungswesen
Organisationsform
mittelständisches Unternehmen
Beigetreten
Okt. 2023
Nachricht
293
#19

In der Theorie stimmt das, in der Praxis läuft es nicht so. Eine Seite mit wenig Traffic könnte genau die richtige Person erreichen. Schau dir an, woher die Verkäufe kommen.

Wenn deine Situation anders ist, ändert sich das natürlich.

SSerkan K***Teilnehmer
Funktion
Marketing Director
Branche
Recht
Organisationsform
Familienunternehmen
Beigetreten
Apr. 2023
Nachricht
73

Doki · Incident-Response-Support · 2024

#20

Ich erzähle mal, was mir passiert ist, vielleicht hilft es euch. Bei uns war der größte Zeitfresser die Unklarheit darüber, wer entscheidet.

Jeder nicht schriftlich festgehaltene Punkt ist einer, an den sich beide Parteien später unterschiedlich erinnern.

Antwort schreiben