01 / Vorfallsreaktion
Vorfall und betroffenen Umfang mitteilen.
Erstellen Sie eine Anfrage für eine Vorab-Bewertung mit Ihren Kontaktdaten und einer kurzen Zusammenfassung des Vorfalls. Wir arbeiten 24/7; Sie erhalten spätestens innerhalb von 12 Stunden eine Antwort.
Was passiert nach Ihrer Nachricht?
- 1Ihre Nachricht erreicht das Team
Ihre Anfrage wird erfasst und an die zuständige Person weitergeleitet.
- 2Scoping-Gespräch
Gemeinsam klären wir Bedarf, Ziele und Prioritäten.
- 3Schriftliches Angebot
Wir teilen den nach Positionen aufgeschlüsselten Umfang und das Angebot schriftlich mit.
Weitere Wege
02 / Prozess
Ein transparenter Weg von der Idee zum Start.
Klar, geplant und gemeinsam bei jedem Schritt.
- 01
Umfang
Bedarf und Ziele gemeinsam klären.
- 02
Design
Umfang und Prioritäten planen.
- 03
Entwicklung
Arbeit in sichtbaren Schritten.
- 04
Veröffentlichung
Ergebnisse prüfen und nächste Schritte teilen.
Verwandte Seiten
Die weiteren Sicherheitsseiten: Umfang, Meldeweg und Notfallkontakt.