فحص آلي واختبار يدوي
لا تكشف الأدوات الآلية إلا جزءًا من المشكلات. نختبر كل نوع من الصفحات يدويًا بلوحة المفاتيح وحدها، وبقارئات شاشة مثل NVDA وVoiceOver، وبتكبير 200%، وبقياس تباين الألوان؛ وتُختبر النماذج وخطوة الدفع على حدة.
الموقع القابل للوصول يعني أن يتمكن الأشخاص ذوو الإعاقات البصرية أو السمعية أو الحركية أو الإدراكية أيضًا من الوصول إلى المعلومات وملء النماذج والشراء. ندقّق موقعك وفق WCAG 2.2 AA بفحص آلي واختبار يدوي، ونرفع تقريرًا بالنتائج مرتّبة حسب الخطورة، ونصلحها في الشيفرة ثم نعيد الاختبار. وقد جعل التعميم 2025/10 في تركيا وقانون إمكانية الوصول الأوروبي في أوروبا ذلك إلزاميًا لكثير من المؤسسات والشركات.
لا تكشف الأدوات الآلية إلا جزءًا من المشكلات. نختبر كل نوع من الصفحات يدويًا بلوحة المفاتيح وحدها، وبقارئات شاشة مثل NVDA وVoiceOver، وبتكبير 200%، وبقياس تباين الألوان؛ وتُختبر النماذج وخطوة الدفع على حدة.
نسجّل لكل نتيجة معيار WCAG، والصفحة والعنصر المتأثرين، ولقطة شاشة، ومن يتأثر وكيف، وطريقة الإصلاح. وتأتي في المقدمة المشكلات التي تمنع المستخدم من إتمام مهمة، مثل نموذج لا يمكن إرساله أو قائمة لا تُفتح بلوحة المفاتيح.
يُجري فريق التطوير لدينا الإصلاحات في القالب والشيفرة؛ ولا نوصي بإضافات overlay. ثم نعيد الاختبار ونُعدّ بيان إمكانية الوصول لموقعك: حالة المطابقة، والقيود المعروفة، وقناة لتلقي الملاحظات.
يُظهر الفحص أين ننظر، ويُثبت الاختبار اليدوي المشكلة؛ ويتم الإصلاح في الشيفرة ويُؤكَّد بإعادة الاختبار.
نحدد معًا النطاق والمخرجات ومعايير القبول في الاجتماع الأول. يعرض العرض المكتوب هذا النطاق بندًا بندًا؛ وإذا تغيّر النطاق يُحدَّث العرض بإصدار جديد.
تنتهي كل خطوة بمخرَج ملموس بين أيديكم، وننتقل إلى التالية بموافقتكم.
نفحص جميع أنواع الصفحات بأدوات آلية ونحدّد أين تتركز المشكلات.
نختبر كل نوع من الصفحات بلوحة المفاتيح وقارئ الشاشة والتكبير وفحص التباين، ونسجّل النتائج مع لقطات الشاشة.
نصلح النتائج حسب خطورتها في القالب والشيفرة؛ وللمشكلات النابعة من المحتوى، مثل النصوص البديلة، نقدّم إرشادات لفريقك.
نعيد اختبار الإصلاحات ونكتب النتيجة والقيود المعروفة في بيان إمكانية الوصول.
ما هو مشمول، وما نحتاجه منك، والتوقيت والدفع، في مكان واحد. يُحدَّد النطاق والسعر الدقيقان في عرض السعر المكتوب.
لا. فالتدقيق يسجّل حالة الصفحات المختبرة في ذلك اليوم؛ وقد تتغير النتيجة مع إضافة صفحات أو محتوى أو ميزات جديدة. والمتابعة والرقابة الرسمية من اختصاص الجهات المعنية. ونوثّق في تقرير النطاق الذي اختبرناه والنتائج والإصلاحات التي أجريناها.
لا. فأشرطة الأدوات المضافة فوق الصفحة توفّر إعدادات مثل حجم الخط أو الألوان، لكنها لا تصلح المشكلات في الشيفرة المصدرية: فالحقل بلا تسمية، والزر بلا اسم، والقائمة التي لا تُفتح بلوحة المفاتيح تبقى كما هي. وتتحقق مطابقة WCAG في الصفحة نفسها؛ ولهذا نصلح المشكلات في الشيفرة.
نختار أمثلة ممثّلة لكل نوع من الصفحات: الصفحة الرئيسية، وصفحة منتج أو خدمة، والقوائم والبحث، والنماذج، وخطوة الدفع. فالصفحات المبنية على القالب نفسه تحمل غالبًا المشكلات نفسها، وإصلاح القالب يصلحها جميعًا. وتُحدَّد قائمة الصفحات معًا في اجتماع تحديد النطاق.