01 / المسرد
الدروبشيبينغ
نموذج بيع لا يحتفظ فيه البائع بالمنتج في المخزون، وعند وصول الطلب يقوم المورد بشحنه مباشرة إلى العميل.
- 01
لماذا هو مهم؟
يقلل الدروبشيبينغ تكاليف البدء، لكن الهوامش رقيقة، والجودة وأوقات التسليم ومعلومات المخزون في يد المورد. غير أن العميل يعتبر البائع هو المسؤول. كما يجب على البائع قانونيًا الوفاء بالتزاماته تجاه المستهلك.
- 02
مثال
متجر يعمل بالدروبشيبينغ لا يحدّث موقعه عندما يرتفع وقت التسليم لدى المورد إلى أسبوعين؛ ومع تصاعد الشكاوى، تُكتب أوقات التسليم الحقيقية على صفحات المنتجات ويُضاف مورد محلي.
- 03
خطأ شائع
عدم مزامنة معلومات المخزون والتسليم لدى المورد بانتظام. وتلقّي طلبات على منتجات نافدة ينتهي بالإلغاءات والتقييمات السلبية.
- 04
مصطلحات ذات صلة
خدمات وأدلة ذات صلة