01 / المسرد
معدل الارتداد
نسبة الجلسات على موقع ما التي تنتهي دون تفاعل؛ وفي Google Analytics 4 تُحسب كنسبة مئوية من الجلسات التي لم تكن تفاعلية.
- 01
لماذا هو مهم؟
لا يكون معدل الارتداد المرتفع سيئًا دائمًا: فقد يكون الزائر قد وجد رقم الهاتف الذي يبحث عنه واتصل به. ويجب قراءة المعدل مع مراعاة الغرض من الصفحة. لكن ارتفاعه المفاجئ قد يشير إلى مشكلة تقنية أو إلى حركة زيارات إعلانية مستهدفة بشكل خاطئ أو إلى صفحة بطيئة التحميل.
- 02
مثال
معدل الارتداد في صفحة الهبوط الخاصة بحملة إعلانية مرتفع جدًا. ويُظهر التحقيق أن الخصم الموعود في الإعلان غير ظاهر في الصفحة؛ وبمجرد مواءمة الرسالة ينخفض المعدل بشكل ملحوظ.
- 03
خطأ شائع
مقارنة معدلات الارتداد لأنواع مختلفة من الصفحات فيما بينها، مثل مقال مدونة وصفحة منتج.
- 04
مصطلحات ذات صلة
خدمات وأدلة ذات صلة