01 / المسرد
التجارة الإلكترونية بين الشركات B2B
B2B · نوع من التجارة الإلكترونية تبيع فيه الشركات عبر الإنترنت لشركات أخرى، مثل الموزعين والعملاء من الشركات.
- 01
لماذا هو مهم؟
للبيع بين الشركات قواعد تختلف عن التجزئة: قوائم أسعار خاصة بكل عميل، وطلبات بالجملة، ودفع مؤجل، وحدود ائتمانية، وعمليات موافقة. إدارة كل هذا عبر الهاتف والبريد الإلكتروني تعني الأخطاء وضياع الوقت. وتتيح بوابة الطلبات للموزعين تقديم طلباتهم بأنفسهم متى شاؤوا.
- 02
مثال
ينقل موزّع جملة للأغذية الطلبات التي كان موزّعوه يقدمونها هاتفيًا كل صباح إلى بوابة طلبات. يرى كل موزّع أسعاره ورصيده؛ وبما أن الطلبات لم تعد تُكتب يدويًا، تنخفض الشحنات الخاطئة.
- 03
خطأ شائع
فتح منصة متجر التجزئة أمام الموزعين دون أي تكييف. فبدون أسعار خاصة بكل عميل وشروط دفع وتدفقات موافقة، تبقى البوابة دون استخدام وتعود الطلبات إلى الهاتف.
- 04
مصطلحات ذات صلة
خدمات وأدلة ذات صلة