- المسمى الوظيفي
- مسؤول وسائل التواصل الاجتماعي
- قطاع
- سياحة
- نوع المنظمة
- وكالة بوتيك
- تاريخ الانضمام
- يوليو 2024
- رسالة
- 114
أدير مخبز ومقهى بفرعين في مدريد، ولدينا إجمالي 16 موظفاً. منذ خمس سنوات وأنا أجهز جدول الورديات الأسبوعي أيام الأحد على Excel وأرسله كصورة على جروب الرسائل المشترك للموظفين. لكن في الأشهر القليلة الماضية بدأت هذه الطريقة تخلق فوضى عارمة.
يطلب أحدهم إجازة في اللحظة الأخيرة، فأعدل الملف وأشاركه في الجروب مجدداً؛ وهذه المرة ينظر موظف آخر للملف القديم ويأتي في وقت خاطئ أو لا يأتي إطلاقاً. تبديل النوبات خرج عن سيطرتي تماماً، ولم يعد معروفاً من يدين لمن بيوم عمل. وبسبب عدم الانضباط وضغط التواصل هذا فقط، ترك اثنان من الباريستا أصحاب الخبرة العمل خلال آخر شهرين. أقضي كل عطلة نهاية أسبوع 4 ساعات على الأقل أمام Excel واستيقظ صباح الإثنين على أزمة جديدة.
أرى تطبيقات لتنظيم الورديات أونلاين تطلب بين 2 إلى 4 EUR شهرياً لكل مستخدم. على حجم عملنا تصل التكلفة السنوية لحوالي 500-700 EUR. هل يستحق الأمر هذه الميزانية فعلاً؟ هل يمكن ضبط نموذج Excel بالمعادلات، أم أن الانتقال لأداة أونلاين يريح العمليات حقاً؟