أعمل في Bursa في بيع أدوات التثبيت ولوازم البناء بالجملة وعبر الإنترنت. لدينا في المستودع حالياً قرابة 450 صنفاً مختلفاً. ويعمل معي شخصان: أحدهما مسؤول عن البيع المباشر في المحل والآخر يجهز الشحنات. نتابع كل حركات دخول وخروج المخزون عبر نموذج جدول بيانات مجاني حملته من الإنترنت.
في البداية كان كل شيء ممتازاً؛ المعادلات وحساب المتبقي وتنبيهات الحد الحرج للمخزون تعمل بشكل رائع. لكن خلال آخر شهرين قفز تنوع المنتجات من 200 صنف إلى 450 صنفاً، وتجاوز عدد الشحنات اليومية 30 طلباً. شاركنا الملف عبر الشبكة المحلية، لكن عندما يفتحه شخص أثناء عمل الآخر تظهر رسالة للقراءة فقط أو تحدث تعارضات وتضارب بالتعديلات.
يوم الإثنين الماضي اكتشفنا أن 15 علبة براغي ستانلس ستيل بيعت أونلاين لم تكن موجودة أصلاً على الرف؛ لأن عملية بيع مباشرة تمت من المحل ولم تُسجل في الملف وقتها. هل الانتقال لبرنامج مخزون حقيقي بات ضرورياً، أم يمكننا تطوير هذا النموذج والاستمرار به؟ أين نقطة التحول الفنية والتشغيلية الفاصلة؟