لدينا متجر إلكتروني مقره ألمانيا لبيع أثاث المكاتب المصمم حسب الطلب. إنفاقنا الإعلاني الشهري يقارب 8.500 يورو، ونوزع الميزانية بشكل أساسي بين إعلانات محركات البحث ومواقع التواصل الاجتماعي. خلال الأشهر الستة الماضية، بدأت تظهر فجوة كبيرة بين أرقام الطلبات الحقيقية في النظام الداخلي وبيانات التحويلات في لوحات الإعلانات.
تظهر في لوحة إدارة المتجر 100 طلب بينما تسجل لوحات الإعلانات 65-70 طلباً كحد أقصى. نرى أن التتبع من جهة العميل (client-side) لم يعد كافياً بسبب إضافات المتصفح، والقيود الصارمة للمتصفحات الموجهة للخصوصية، ورفض المستخدمين في ألمانيا لإشعارات الموافقة. يقترح فريقنا التقني الانتقال إلى التتبع من جهة الخادم (server-side)، لكن هناك تكاليف إضافية للخوادم السحابية ومصاريف للربط والتكامل.
هل يستحق الفارق في دقة القياس بين الطريقتين هذه التكلفة الإضافية؟ وفي أي سيناريو يصبح الانتقال إلى التتبع من جهة الخادم منطقياً للنشاط التجاري؟