بنبيع على منصات البيع (منصة بيع، منصة بيع) بس الهامش واطي جداً — لو انتقلت لموقعي الخاص هل هلاقي عملاء؟

إحنا سويناه بالضبط. كنا نبيع على الماركت بليس، الهامش كان واطي جداً. بدأنا بموقعنا وشغلنا إعلانات، بعد 4 شهور 20% من الزيارات صارت تجي من موقعنا. بالشهر الثامن الماركت بليس نزل 60% لكن موقعنا زاد 40%. الخلاصة: المبيعات زادت 15% والهامش ارتفع.

انتبه لنقل العملاء، اقرأ عقد الماركت بليس بعناية. بعض المنصات ما منعت، وبعضها قالت 'ممنوع إذا اكتشفنا'. يعني أنا سألت المنصة من البداية وقالوا تمام.

طيب، شو بتعملوا عشان تلاقي عملاء بموقعكم؟ SEO، إعلانات؟ الميزانية كم؟ لأن العميل على الماركت بليس 'جاهز' لكن بموقعك مو كذا.

طرق جلب العملاء: 1) SEO - بلوق، صفحات منتجات محسّنة. 2) مدفوع (Google Ads، فيسبوك/إنستغرام)، 3) تسويق بالإيميل - مبيعات متكررة للعملاء الحاليين، 4) مؤثرين، 5) محتوى (يوتيوب، تيك توك). إذا عندك عملاء من الماركت بليس، كلهم محتملين.

نصيحة: ابدأ نشرة بريدية (صفحة هبوط + قائمة إيميلات). اقترح على العملاء 'اشتراك بالنشرة' بعد الطلب، وخليك تعطي خصم 10%. اجمع قائمة بشكل طبيعي، بعدها اقترح عليهم منتجات جديدة.

عمولة الماركت بليس مرعبة، بس الزيارات موجودة. بموقعك ما في زيارات بالبداية. أنا من ناحيتي كنت شغلت إعلانات وبنيت موقع، بعدها قللت التسويق من الماركت بليس. فيه شوية مخاطرة بس تنفع.

الجزء الحلو بموقعك: بيانات العملاء ملكك، قوائم الإيميلات ملكك، الهامش كله ملكك وبالمقابل كل شي بيد المنصة. للمدى البعيد انتقل لموقعك، بس لازم تصبر لين تزيد الزيارات.

الماركت بليس: 'بيع، وأنا آخذ 25%.' أنت: 'طيب بس أقل أو أكثر؟' الماركت بليس: 'أقل؟ أنا أسرع.' موقعك: ما في زيارات بس الهامش 100%... أي وحدة تختار تخسر — بالمقابل خسارة مال، بموقعك خسارة عملاء. طيب سوّي توازن.

سأكون ممتنًا لو شاركت النتيجة.

صحيح.

أكتب هذا حتى لا تكرروا نفس الخطأ. لا تدخلوا في أي اتفاق لا يتضمن خطة خروج.

صححوا لي إن أخطأت.

هناك جانب قياس لهذا الأمر أيضًا. لا تتحسن أي عملية لا يتم توثيقها، لأنك لا تعرف ما الذي يجب إصلاحه.

بالتوفيق.

بعد تجربة ذلك، تغيرت نظرتي للأمور. أكثر ما أهدر وقتنا كان عدم وضوح من يتخذ القرار.

بالطبع يختلف الأمر إذا كانت حالتك مختلفة.

يجب أن نسير بالترتيب. احسبها على أساس التكلفة السنوية الإجمالية، وليس الفاتورة الشهرية.

نادرًا ما تجد مقالاً يشرح الأمر بهذه الوضوح.

إذا لم أخطئ الفهم، فأنت تقول: لا تدخلوا في أي اتفاق لا يتضمن خطة خروج.

لو كنت مكانك، لسلك هذا المسار.

حدث معنا هذا. إذا حصلت على ثلاث إجابات مختلفة حول موضوع ما، فالسؤال طرح بشكل خاطئ.

هذا كل شيء، أرجو المعذرة إذا أطالت.

أخذت ملاحظة، شكرًا لك.

تشتت النقاش، دعني ألخصه. ابدأ بتجربة صغيرة، لا تربط كل شيء دفعة واحدة.

لو كنت مكانك، لسلك هذا المسار.

بالتأكيد. وإذا أردت إضافة شيء: صغر السوق ليس عيباً؛ العمل بأسعار رخيصة في سوق صغير هو العيب.

دعني أتركها كملاحظة، قد تكون مفيدة.