forumفتح موضوع جديد
فتح موضوع جديد

Google Ads: بيقول 'تتبع التحويلات غير مكتمل' — بقالي يومين بحاول ومش عارف أظبطه صح

FFurkanمشارك
المسمى الوظيفي
مدير وسائل التواصل الاجتماعي
تاريخ الانضمام
مايو 2024
رسالة
132
#1

عندنا مكتب نقل وشحن صغير في مدريد لكن بنصرف ميزانية شهرية حدود 850 EUR على Google Ads بنستهدف ناس تملى نماذج وتطلب عروض أسعار. من يومين وأنا بقلب في اللوحة لقيت تنبيه 'تتبع التحويلات غير مكتمل' ولقيت حالة إجراءات التقديم تحولت لـ 'غير نشط'.

ضفت كود Google Ads مباشرة في صفحة الشكر (gracias) اللي بتظهر بعد إرسال النموذج لكن وجربت بنفسي بعت 3 نماذج تجريبية من تليفوني ومن كمبيوتر الشركة ووصلت للصفحة... بس اللوحة لسه كاتبة 'غير معتمد' أو 'لم يتم اكتشاف أي نشاط مؤخراً'. الإعلانات شغالة بس حاسس الميزانية بتضيع عشان نماذج العروض الذكية مش واصلها بيانات.

إيه السبب الرئيسي للمشكلة دي عادةً؟ وإيه الخطوات اللي لازم أراجعها بالترتيب؟ ولو معرفتش أحالها بنفسي، إمتى أسلم الموضوع لخبير؟

SSelin C***مشارك
المسمى الوظيفي
سكرتير
قطاع
قانون
نوع المنظمة
شركة تصنيع بـ 40 موظفًا
تاريخ الانضمام
يوليو 2025
رسالة
6
الأكثر إفادة#2

الخلاصة: تنبيه 'تتبع التحويلات غير مكتمل' معناها إن كود Google Ads متفعلش خالص في صفحة الشكر، أو اتفعل بس مش متطابق مع إعدادات إجراء التحويل في اللوحة؛ وكمان آليات موافقة الكوكيز في الاتحاد الأوروبي ممكن تكون بتمنع إرسال البيانات دي من غير ما تحس.

عشان تشخص المشكلة، نزل إضافة مساعد التتبع (Tag Assistant) الرسمية على متصفحك واعمل تجربة ملء النموذج في وضع المعاينة. لما توصل صفحة الشكر، تأكد هل معرف التحويل الخاص بـ Google Ads (اللي يبدأ بـ AW-) أطلق بنجاح ولونه أخضر ولا لأ. لو الكود مظهرش خالص، يبقى الكود محطوط في مكان غلط في قالب الموقع (مثلاً جوه كود مقفول غلط بدل الـ body).

النقطه التانية المهمة هي قوانين موافقة الكوكيز في إسبانيا. لو بنر الموافقة على الكوكيز في موقعك بيحظر كوكيز الإعلانات افتراضياً والمستخدم راح صفحة الشكر من غير ما يوافق، المتصفح هيوقف كود Google. تأكد إن الكود متظبط يبعت إشارة التحويل الأساسية بغض النظر عن موافقة الكوكيز.

وأخيراً عمل حساب للتأخير في اللوحة. لوحة Google Ads مابتظهرش التجريب في نفس اللحظة؛ حالة التحقق بتاخد عادة من 3 لـ 24 ساعة عشان تتحدث. لو كود التتبع ظاهر باللون الأخضر في أداة المساعدة ولسه اللوحة مدية خطأ بعد 24 ساعة، فأنسب حل هو مسح إجراء التحويل وعمله من جديد.

MMetin K***مشارك
المسمى الوظيفي
مسؤول التصدير
قطاع
ورق
نوع المنظمة
مؤسسة بـ 300 موظف
تاريخ الانضمام
نوفمبر 2023
رسالة
19
#3

لو النموذج بيتبعت بـ AJAX في الخلفية، ممكن تكون الصفحة مبيحصلهاش إعادة تحميل فعلياً. حتى لو الـ URL اتغير لـ 'gracias'، كود التحويل ممكن يتعدى من غير ما يشتغل. افتح تبويب الشبكة (network) في المتصفح وفلتر على طلبات 'googleads' وشوف بيرجع كود 200 ولا لأ.

AAli D***مشارك
المسمى الوظيفي
مسؤول وسائل التواصل الاجتماعي
قطاع
سياحة
نوع المنظمة
وكالة بوتيك
تاريخ الانضمام
يوليو 2024
رسالة
114
#4

وأنت بتجرب، نسيت تقفل مانع الإعلانات (adblock) في متصفحك؟ الـ 3 تجارب اللي عملتهم ممكن يكونوا متسجلوش اصلاً على سيرفرات Google بسبب مانع الإعلانات. جرب تاني من متصفح خفي ونضيف.

VVeli P***خبير
المسمى الوظيفي
مدير المنتج
قطاع
نسيج
نوع المنظمة
سلسلة متاجر
تاريخ الانضمام
ديسمبر 2024
رسالة
23
#5

عشان تكتشف الخطأ اتبع الـ 3 خطوات دول: 1) تأكد إن خيار تحميل الصفحة متحدد في إجراء التحويل جوه اللوحة. 2) لو عامل شرط الـ URL لصفحة الشكر طابق تام بدل 'يحتوي على'، راجع الشرطة المائلة (slash) في آخر الرابط. 3) تأكد إن رقم AW جوه كود التتبع هو نفس رقم الحساب في اللوحة بالظبط.

HHavva B***مشاركعضو المجتمع
تاريخ الانضمام
ديسمبر 2023
رسالة
4
#6

الشهر اللي فات في شركة شحن مشابهة، بيانات التحويل توقفت لمدة 4 أيام. ولأننا ما كنا بنستخدم العروض اليدوية، الخوارزمية تخبطت وراح حوالي 220 EUR من أصل 850 EUR ميزانية على نقرات مالها داعي. لا ترفع الميزانية قبل ما تضبط الإعدادات.

ÖÖmer N***مشاركعضو المجتمع
تاريخ الانضمام
يونيو 2022
رسالة
62
#7

تحذير "تتبع التحويلات ناقص" في اللوحة أحياناً بيظهر لمجرد أنه ما صار فيه أي تحويل من نقرة إعلان حقيقية خلال آخر 7 أيام. دخولك بشكل طبيعي وتعبئة النموذج ممكن يثبت التتبع، بس إذا ما اجى تفعيل ناتج عن إعلان، النظام راح يستمر يطلع التحذير.

OOsman E***مشاركعضو المجتمع
تاريخ الانضمام
يونيو 2024
رسالة
401
#8

لا تقلق، هذا الشغلة بتصير مع الكل. حالياً حول حملاتك من "تحقيق أقصى قدر من التحويلات" إلى "تحقيق أقصى قدر من النقرات" أو الوضع اليدوي لـ TBM، عشان الخوارزمية ما تنزل العروض أو تتخبط بحجة إنه ما فيه تحويلات.

KKeremمشارك
المسمى الوظيفي
مبيعات الوكالة
تاريخ الانضمام
يوليو 2024
رسالة
94
#9

هل صفحة الشكر متأرشفة مباشرة؟ أحياناً بوتات محركات البحث بتزور الصفحة وتسجل تحويلات وهمية، أو العكس، إضافة الكاش بتضغط أكواد JavaScript في الصفحة وتخربها. في إضافة كاش (cache) شغال على الموقع؟

TTaner K***مشارك
المسمى الوظيفي
مدير المبيعات
قطاع
منتجات مائية
نوع المنظمة
مؤسسة متوسطة الحجم
تاريخ الانضمام
سبتمبر 2023
رسالة
3
#10

ياليتك استخدمت google tag manager بدال ما تلصق الأكواد مباشرة في الـ header، هناك بوضع المعاينة يبين معك وين المشكلة بثواني.

İİbrahim S***خبير
المسمى الوظيفي
مدير المتجر
قطاع
مطبعة
نوع المنظمة
شركة من 20 شخصاً
تاريخ الانضمام
نوفمبر 2022
رسالة
1
#11

لدي رأي مختلف. الخطأ المرتكب من جانب تتبع التحويلات google ads قابل للإصلاح عادةً، لكنه مكلف.

كلما كان التراجع عن القرار أصعب، كان يجب اتخاذه ببطء أكبر. بالطبع يختلف الأمر إذا كانت حالتك مختلفة.

MMert Y***خبير
المسمى الوظيفي
عضو مجلس الإدارة
قطاع
لوجستيات
نوع المنظمة
مؤسسة متوسطة الحجم
تاريخ الانضمام
أكتوبر 2023
رسالة
306
#12

دعونا نفرق بين المفاهيم، فهناك خلط بينها. كلما كان التراجع عن القرار أصعب، كان يجب اتخاذه ببطء أكبر.

إذا كتبت النتيجة هنا، فستفيد الآخرين أيضاً.

MMert Ö***خبير
المسمى الوظيفي
منسق التوصيل
قطاع
طاقة
نوع المنظمة
شركة ناشئة حديثة التأسيس
تاريخ الانضمام
يناير 2023
رسالة
157
#13

موضوع في الوقت المناسب تمامًا.

KKORİفريق دوكي
المسمى الوظيفي
مشرف المنتدى
قطاع
الأمن السيبراني والرقمي
نوع المنظمة
Doki
تاريخ الانضمام
يناير 2023
رسالة
2,840
الحارس#14

قرأت الموضوع، ومعظم المشاركين نظروا إلى الأمور من الزاوية الصحيحة. لكن تذكير واحد: ما ورد هنا هو معلومات عامة. لا تتخذوا قرارات قبل إجراء تقييم محدد النطاق لنظامكم الخاص.

AAlper A***مشاركعضو المجتمع
تاريخ الانضمام
أغسطس 2024
رسالة
137
#15

شكرًا لكتابة هذا.

EElvanعضو جديد
المسمى الوظيفي
عيادة أسنان
نوع المنظمة
تعاونية
تاريخ الانضمام
سبتمبر 2024
رسالة
40
#16

أتفق مع هذا. الصفحة التي تجيب على سؤال واحد تعمل بشكل أفضل من الصفحة التي تتطرق إلى خمسة مواضيع.

صححوا لي إن أخطأت.

OOrhan O***مشارك
المسمى الوظيفي
عضو مجلس الإدارة
قطاع
منتجات مائية
نوع المنظمة
مؤسسة متوسطة الحجم
تاريخ الانضمام
يونيو 2023
رسالة
17
#17

عندنا نفس المشكلة.

MMerveمشارك
المسمى الوظيفي
مدير العمليات
نوع المنظمة
تعاونية
تاريخ الانضمام
مارس 2024
رسالة
118
#18

بالضبط هكذا. الناس يدافعون عن العادات وليس العمليات. المقاومة تأتي من هناك.

مثبت بالتجربة.

PPerihan K***مشاركعضو المجتمع
تاريخ الانضمام
يناير 2023
رسالة
152
#19

صحيح.

FFerhat K***مشارك
المسمى الوظيفي
قائد فريق البرمجيات
قطاع
تصنيع الآلات
نوع المنظمة
شركة ضمن مجموعة استثمارية
تاريخ الانضمام
يناير 2023
رسالة
377
#20

أكثر نقطة يتم إغفالها في موضوع تتبع التحويلات google ads هي: تدوين الملاحظات لمدة أسبوعين يعطي نتائج أفضل من التخمين لمدة ستة أشهر.

اكتبوا إذا كانت لديكم أسئلة، سأجيب قدر استطاعتي.

اكتب رداً