ما هي وكالة التجارة الإلكترونية وهل باقاتها ضرورية فعلاً للشركات الصغيرة؟

وقعنا في نفس الفخ قبل سنتين، كانت مبيعاتنا 220.000 TL ودفعنا 20.000 TL للوكالة مع ميزانية إعلانات 25.000 TL. ارتفعت المبيعات إلى 260.000 TL، لكن بعد خصم العمولات والشحن ورسوم الوكالة نزل صافي ربحنا للنصف. إذا الحسبة الرياضية لا تتطابق فلا تشتركوا.

قبل ما توقع العرض، اتأكد من هالنقط بوضوح: 1) تصوير المنتجات مشمول بالباقة ولا الصور عليكم؟ 2) هل الوكالة بتتابع أسئلة الزباين وعمليات الإرجاع على منصات البيع؟ 3) هل ملزم تدفع هالـ 25.000 TL لمدة 6 شهور حتى لو ما صار أي مبيعات؟

90% من وكالات الباقات الجاهزة كل اللي بتعمله تنزل ثلاث تصاميم سوشيال ميديا من قوالب جاهزة وتفتح عروض أسعار تلقائية بمدير الإعلانات، وبسموا هاد "إدارة تجارة إلكترونية". الوكالة اللي ما بتفهم مدة صلاحية منتجك، ونسبة حموضة زيت الزيتون، أو احتمالية كسر القنينة بالشحن، مستحيل تجبلك مبيعات.

يا غالي سوق زيت الزيتون حساس ومميز كثير، المبيعات فيه بتعتمد على الثقة والوكالة ما رح تقدر توصل لأسلوبك ولغتك مع الزباين. على كل حال بدل ما تدفع هالـ 25 ألف ليرة للوكالة، استثمرها بتحسين تغليف المنتج وحط عينات تذوق صغيرة هدايا بالكراتين.. لكن الزبون الراضي لحاله بينصح معارفه والطلبات بتتضاعف.

عملنا عقد مع وكالة لـ 6 شهور أول شهرين اشتغلوا بحماس وبعدها سلموا الحساب لمتدربين... وما قدرنا نلغي العقد وضاعت فلوسنا عالفاضي. إياكم والالتزامات الطويلة أبداً.

النمو في التجارة الإلكترونية هو إدارة رأس مال بالدرجة الأولى. الوكالة دورها مضاعف للجهد؛ لو عندك عجلة عم تدور بتسرعلك اياها. لكن مشروع لسه بشحن 200 طرد بالشهر لسه عجلته ما استقرت. بالبداية ارفع ولاء العملاء ونسبة تكرار الطلبات، ومرحلة الوكالة بتيجي بعدين.

قديش نسبة الزوار المجانيين (الاورجانيك) بموقعك وقديش بيجي من الإعلانات؟ وكمان كم هامش ربحك الإجمالي؟ إذا هامش الربح تحت الـ 35% فمستحيل رياضياً إنه الإيرادات تغطي تكلفة الوكالة هاي.

بعد تجربة ذلك، تغيرت نظرتي للأمور. أغلى شيء في النظام الموروث هو التبعيات غير المعروفة.

أخذت ملاحظة، شكرًا لك. عندما نتخذ قرارات دون قياس، نعود لنفس النقطة دائماً.

مثبت بالتجربة.

موضوع في الوقت المناسب تمامًا.

هناك ثلاثة أمور يجب مراعاتها أثناء القيام بذلك... طيب إذا كانت هذه أول مرة، ابدأ صغيراً، والتوسع يأتي لاحقاً.

الحلول التي تنجح على نطاق صغير تنهار عند التوسع، تعلمت هذا متأخراً. صححوا لي إن أخطأت.

سأكون ممتنًا لو شاركت النتيجة.

صحيح.

أعتقد أن الحديث بهذه القطعية في جانب ما هي وكالة التجارة الإلكترونية صعب. بصراحة كل بند غير مكتوب هو بند سيتذكره الطرفان بشكل مختلف لاحقًا.

هذا كل شيء، أرجو المعذرة إذا أطالت.

سؤالي قد يبدو مبتدئاً بعض الشيء، آسف على ذلك. فعل الجميع لشيء ما لا يعني أنه صحيح.

صححوا لي إن أخطأت.

أتابع الموضوع. معظم إضاعة الوقت تتراكم في المهام المنتظرة للموافقة.

أرخص عرض سعر هو غالباً الأقل تفكيراً. دعني أتركها كملاحظة، قد تكون مفيدة.

عانيت من نفس الشيء.

شكرًا لكتابة هذا. المسألة ليست الرقم، بل الأساس الذي بُني عليه.

أتمنى أن يفيدك هذا.