forumفتح موضوع جديد
فتح موضوع جديد

كيف تؤسس إدارة الثغرات الأمنية وفق معايير ANSSI لفريق من 12 شخصاً في فرنسا؟

JJülide S***خبيرعضو المجتمع
تاريخ الانضمام
سبتمبر 2023
رسالة
184
#1

نحن مكتب تصميم صناعي ونماذج أولية مكون من 12 شخصاً في ليون. جميع عملائنا تقريباً من المؤسسات الصناعية الفرنسية. الشهر الماضي، طلب منا أحد عملائنا، وهو مورد كبير لقطاع الطيران، معرفة ما إذا كان لدينا عملية لإدارة الثغرات الأمنية متوافقة مع معايير ANSSI كجزء من تقييم الموردين، وأرسل لنا جدولاً معقداً يحتوي على عشرات البنود لتعبئته.

عند مراجعة الجدول، تجده يصف لجاناً مؤسسية أسبوعية، ومصفوفات لتقييم الثغرات، وبرمجيات مراقبة باهظة الثمن، وكأننا شركة تقنية تضم مئات الموظفين. نحن لا نملك حتى قسماً منفصلاً لتكنولوجيا المعلومات؛ لدينا مهندس ميكانيكي يدير البنية التحتية بدوام جزئي، ومزود خدمات تكنولوجيا معلومات محلي نستعين به بالساعة من الخارج.

ما الذي تعنيه إدارة الثغرات عملياً لشركة بهذا الحجم؟ كيف يمكننا إنشاء نظام أدنى قابل للتطبيق لا يضعنا في موقف حرج أمام تدقيق العميل، وفي الوقت نفسه لا يغرق عملياتنا اليومية في البيروقراطية؟

HHilalمشارك
المسمى الوظيفي
مترجم
تاريخ الانضمام
أغسطس 2024
رسالة
112
الأكثر إفادة#2

باختصار: إدارة الثغرات وفق إرشادات ANSSI للشركات الصغيرة لا تعني شراء برمجيات معقدة؛ بل تعني امتلاك جرد واضح للأجهزة والبرمجيات، وتطبيق تحديثات نظام التشغيل الأسبوعية دون تأخير، ومتابعة الثغرات الحرجة وتوثيقها. في فريق من 12 شخصاً، يمكنك تأسيس هذه العملية بناءً على 3 قواعد أساسية وتجاوز عمليات التدقيق بسهولة.

الخطوات المتوقعة في الدليل الأساسي الصادر عن وكالة الأمن السيبراني الفرنسية الرسمية ANSSI للشركات الصغيرة والمتوسطة (guide d'hygiène informatique) هي: 1) الاحتفاظ بجدول جرد من صفحة واحدة يتضمن نظام التشغيل ومعلومات الإصدار لجميع أجهزة الكمبيوتر والخوادم وأجهزة الشبكة في الشركة. 2) إضافة بند كتابي في عقدك مع مزود خدمات تكنولوجيا المعلومات ينص على: "يتم تثبيت التحديثات الأمنية الحرجة في غضون 7 أيام على الأكثر من الإعلان عنها، وتثبيت التحديثات العادية في أول يوم ثلاثاء من كل شهر". 3) الاشتراك عبر البريد الإلكتروني في نشرات CERT-FR العامة التابعة لـ ANSSI لمتابعة الثغرات الأمنية.

عندما تجلس على طاولة التدقيق، لا يريد عميلك رؤية شاشة برمجيات أمنية باهظة، بل يريد مسار عمل منطقياً يوضح ما تفعله عند ظهور ثغرة. إذا استطعت القول: "ظهرت ثغرة في جدار الحماية من هذا الطراز، وتلقينا التنبيه بالبريد الإلكتروني، وقام مزود خدمة تكنولوجيا المعلومات بتطبيق التحديث خلال 48 ساعة وسجله في هذا النموذج"، فستكون قد استوفيت متطلبات إدارة الثغرات.

عند تعبئة ذلك النموذج المعقد، لا تتردد في كتابة "لا ينطبق (نطاق شركات صغيرة ومتوسطة)" أمام البنود الخاصة بالشركات الكبرى. بدلاً من ذلك، اذكر التدابير الملموسة التي تتخذها للتحديث والصيانة مستشهداً بدليل ANSSI الخاص بالشركات الصغيرة.

BBurhanمشارك
المسمى الوظيفي
مهندس متقاعد
تاريخ الانضمام
أغسطس 2024
رسالة
132
#3

عملاء الصناعة الكبار يقومون بنسخ نماذجهم المؤسسية مباشرة للمقاولين الفرعيين. إذا قلت نعم لكل سطر في ذلك النموذج وأنت فريق من 12 شخصاً، فستعلق عندما يأتي المدقق ويطلب الأدلة. يكفي تماماً تقديم جدول تحديثات مناسب لحجمك.

YYasemin K***مشارك
المسمى الوظيفي
عضو مجلس الإدارة
قطاع
مجوهرات
نوع المنظمة
تعاونية
تاريخ الانضمام
فبراير 2023
رسالة
66
#4

إحنا فريق برمجيات من 15 شخص. عملنا اتفاقية صيانة مع مزود خدمات الـ IT بمقابل 400 EUR شهريًا. مرة كل شهر يعطوننا تقرير فحص للنظام ويوقّعون إنهم ثبّتوا التحديثات الحرجة. عدّينا تدقيقين مؤسسيين كبار بهالمستند بدون أي مشاكل.

İİlker K***مشارك
المسمى الوظيفي
خبير أمن المعلومات
قطاع
كاميرا
نوع المنظمة
شركة ضمن مجموعة استثمارية
تاريخ الانضمام
يوليو 2025
رسالة
185
#5

افتحوا جدول بكرة على طول. اكتبوا فيه الماركة والموديل وأنظمة التشغيل للـ 12 كمبيوتر والسيرفر المشترك الواحد وجهاز المودم-الراوتر الواحد اللي بالشركة. وضيفوا جنبها تواريخ آخر تحديث. أول جرد للثغرات عندكم جاهز أصلاً.

FFatih B***مشارك
المسمى الوظيفي
مدير ضمان الجودة
قطاع
تدريب
نوع المنظمة
شركة بـ 120 موظف
تاريخ الانضمام
فبراير 2025
رسالة
321
#6

قسم المشتريات عند العميل غالبًا ما يقرأ هالنماذج أصلاً. المهم إنك ما تتركها فاضية، وإنك تعبّر عن إجراءاتك المنطقية بجمل واضحة مع الإشارة للمعايير المؤسسية.

HHalil K***مشارك
المسمى الوظيفي
مدير عيادة
قطاع
منتجات مائية
نوع المنظمة
مؤسسة متوسطة الحجم
تاريخ الانضمام
مايو 2024
رسالة
208

Doki · تصميم الواجهات · 2026

#7

في 3 أدلة ملموسة بيحب المدقق يشوفها: 1) قائمة محدّثة بالأجهزة والبرامج. 2) صور شاشة تثبت إن التحديثات التلقائية مفعّلة. 3) نموذج خدمة من خبير الـ IT الخارجي يوضح التحديثات اللي سواها بآخر 3 شهور.

GGamze Y***مشاركعضو المجتمع
تاريخ الانضمام
فبراير 2022
رسالة
14
#8

في موقع anssi دليل نظافة رهيب من 12 بند مخصص للشركات الصغيرة، اقتبسوا بند الثغرات اللي فيه وردّوا عليه، هالدليل هو أنظف درع ضد نماذج الشركات الكبيرة.

ÖÖmer E***مشاركعضو المجتمع
تاريخ الانضمام
أغسطس 2023
رسالة
71
#9

بموجب قانون العقود المعمول به في فرنسا، فإن إجراءات الأمان اللي بتصرّحون عنها لها صفة إلزامية. عشان هيك أنصحكم تتجنبوا تمامًا أي تعهد باختبار اختراق أسبوعي أو فحص ثغرات متواصل ما تقدرون تنفذونه.

YYavuz Y***مشاركعضو المجتمع
تاريخ الانضمام
مارس 2026
رسالة
15
#10

صحيح.

FFatma U***مشارك
المسمى الوظيفي
رئيس الموقع
قطاع
الرياضة واللياقة
نوع المنظمة
نشاط تجاري بفرعين
تاريخ الانضمام
يناير 2025
رسالة
96
#11

هذا العنوان مؤرشف.

OOkan U***خبيرعضو المجتمع
تاريخ الانضمام
أبريل 2023
رسالة
286
#12

دعني أترك تنبيهًا. إذا قمت بتوبيخ الإنذارات الكاذبة، فلن يقوم أحد بالإبلاغ مرة أخرى.

دعني أتركها كملاحظة، قد تكون مفيدة.

KKader K***مشاركعضو المجتمع
تاريخ الانضمام
أكتوبر 2023
رسالة
6
#13

نحن أيضاً واجهنا نفس المشكلة في فترة معينة. عندما نتخذ قرارات دون قياس، نعود لنفس النقطة دائماً.

كل من يستعجل في إدارة الثغرات يتعثر في نفس النقطة. دعني أتركها كملاحظة، قد تكون مفيدة.

İİlker A***مشاركعضو المجتمع
تاريخ الانضمام
فبراير 2023
رسالة
292
#14

أتابع الموضوع. إذا لم يكن الإذن والنطاق مكتوبين، فلا تبدأوا الاختبار.

إذا حصلت على ثلاث إجابات مختلفة حول موضوع ما، فالسؤال طرح بشكل خاطئ. بالطبع يختلف الأمر إذا كانت حالتك مختلفة.

AAli Y***عضو جديد
المسمى الوظيفي
أخصائي الموارد البشرية
قطاع
قانون
نوع المنظمة
ورشة تصنيع
تاريخ الانضمام
يوليو 2026
رسالة
259
#15

إذا دخلنا في التفاصيل: الحلول التي تنجح على نطاق صغير تنهار عند التوسع، تعلمت هذا متأخراً.

İİbrahim S***عضو جديدعضو المجتمع
تاريخ الانضمام
يونيو 2026
رسالة
20
#16

أرجو المعذرة، لكن هذا لا ينطبق في كل الحالات. الناس يدافعون عن العادات وليس العمليات. المقاومة تأتي من هناك.

كل من يستعجل في إدارة الثغرات يتعثر في نفس النقطة.

HHalil S***مشارك
المسمى الوظيفي
مدير عام
قطاع
نسيج
نوع المنظمة
مؤسسة متوسطة الحجم
تاريخ الانضمام
أغسطس 2024
رسالة
242

Doki · اتفاقية صيانة الخوادم · 2023

#17

عندنا نفس المشكلة.

FFiliz S***مشاركعضو المجتمع
تاريخ الانضمام
يونيو 2023
رسالة
3
#18

يجب إجراء تمييز هنا. إذا حصلت على ثلاث إجابات مختلفة حول موضوع ما، فالسؤال طرح بشكل خاطئ.

EErcan Y***مشاركعضو المجتمع
تاريخ الانضمام
مارس 2024
رسالة
350
#19

لدي سؤال، ولا أريد الخروج عن صلب الموضوع. الحلول التي تنجح على نطاق صغير تنهار عند التوسع، تعلمت هذا متأخراً.

هذا كل شيء، أرجو المعذرة إذا أطالت.

DDamla E***محارب قديم
المسمى الوظيفي
ممثل خدمة العملاء
قطاع
نقل بضائع
نوع المنظمة
وكالة بوتيك
تاريخ الانضمام
أغسطس 2024
رسالة
414
#20

تشتت النقاش، دعني ألخصه. إذا لم يكن الإذن والنطاق مكتوبين، فلا تبدأوا الاختبار.

إذا كان هناك من يفعلها بطريقة أخرى، فأنا فضولي لمعرفة ذلك.

اكتب رداً