الوكالة تقترح إعادة إطلاق الموقع (Relaunch)، فما المعنى الدقيق لهذا وما الذي قد نخسره؟

في عملية إعادة الإطلاق، تأكد تماماً من وضع بند 'خطة مطابقة الروابط وإعادة التوجيه 301' في العقد مع الوكالة. يجب فحص جميع روابط الموقع القديم، وتوجيه كل صفحة مفهرسة في محرك البحث إلى صفحتها الجديدة بدقة. إذا لم يُنفذ هذا، فستفقد نصف حركة الزيارات لديك خلال أول شهر.

طلب 18.000 EUR لموقع مصنوع في 2017 وقول 'فلنهدم كل شيء ونبدأ من جديد' هو أسهل خيار تفضله الوكالات. فهم لا يريدون وجع الدماغ بالأكواد القديمة التي كتبها غيرهم ويفضلون البناء من الصفر. قد يكون معهم حق في بعض الجوانب، لكن إن كان دخلك يعتمد مباشرة على هذه الزيارات، ففكر في الأمر مرتين.

ارتكبنا خطأً مشابهاً في شتوتغارت. قامت الوكالة بعمل relaunch للموقع، فصمتت هواتفنا لمدة 6 أشهر كاملة. والسبب أنهم نسوا عمل إعادة توجيه (redirect) لروابط صفحات الخدمات القديمة. انخفضت زياراتنا من 7.500 زائر فريد شهرياً إلى 2.000 فقط، واستغرق الأمر 14 شهراً وتكلفة استشارات إضافية بلغت 6.000 EUR للعودة إلى مستوانا السابق.

قبل اتخاذ القرار، تحقق من هذه الأمور الثلاثة: 1) هل تتلقى البنية التحتية للخادم لديك التحديثات الأمنية بانتظام؟ 2) ما مدى حجم خسارة معدل التحويل (conversion) عبر الهاتف المحمول؟ 3) هل تكلفة تعديلات CSS والتحسينات للموبايل على القالب الحالي لا تتجاوز ربع تكلفة الـ relaunch؟ حدد مسارك بناءً على هذه الإجابات.

أنتم تعملون في المجال الطبي، والعميل لا يهتم بالحركات والمؤثرات البصرية المبهرة بل يريد الوصول لخدمة الصيانة الفنية فوراً لكن برأيي، اطلبوا من الوكالة بوضوح: 'قدموا لي عرض سعر لتحسين تجربة الموبايل على القالب الحالي'. وإن كان لا بد من الـ relaunch، فلا توقعوا أي عقد بدون بروتوكول لحماية ظهوركم في محركات البحث.

الـ relaunch يعني بناء عمارة من الصفر... لو الأساسات تالفة بتضطر تبني، بس لو خزائن المطبخ بس قديمة ما بتهدم العمارة كلها... رأيي اعرضوا التقرير التقني للوكالة على خبير مستقل.

من الضروري للغاية الحفاظ على الأدلة التقنية ونماذج العملاء التي تشكل الذاكرة المؤسسية لموقعكم الحالي. نوصي بمطالبة الوكالة بتقديم بروتوكول مفصل لنقل البيانات وحماية نتائج البحث المجاني (organic search) قبل توقيع العقد.

أخذت ملاحظة، شكرًا لك لكن الحلول التي تنجح على نطاق صغير تنهار عند التوسع، تعلمت هذا متأخراً.

دعني أتركها كملاحظة، قد تكون مفيدة.

سأجرب ذلك.

تم الحفظ.

نحن أيضاً واجهنا نفس المشكلة في فترة معينة. كل بند غير مكتوب هو بند سيتذكره الطرفان بشكل مختلف لاحقًا.

الخطأ المرتكب من جانب معنى إعادة تصميم الموقع وتطويره قابل للإصلاح عادةً، لكنه مكلف لكن إذا كتبت النتيجة هنا، فستفيد الآخرين أيضاً.

ارتحت لقراءة هذه الإجابة، يبدو أن المشكلة ليست عندي وحدي. عند اتخاذ القرار، اكتب أسوأ سيناريو أيضًا، وليس الأفضل فقط.

أغلى شيء في النظام الموروث هو التبعيات غير المعروفة.

عندنا نفس المشكلة.

وكيف حللتم هذه النقطة؟ الحلول التي تنجح على نطاق صغير تنهار عند التوسع، تعلمت هذا متأخراً.

لا تترددوا في السؤال، فالسائل يدفع ثمناً أقل دائماً.

عند النظر إلى العملية ككل، تتغير الصورة. فعل الجميع لشيء ما لا يعني أنه صحيح.

إذا كتبت النتيجة هنا، فستفيد الآخرين أيضاً.

مررت بهذا الطريق، دعني أشرح. لا تترددوا في السؤال، فالسائل يدفع ثمناً أقل دائماً.

صححوا لي إن أخطأت.

هناك ثلاثة أمور يجب مراعاتها أثناء القيام بذلك. عندما نتخذ قرارات دون قياس، نعود لنفس النقطة دائماً.

فعل الجميع لشيء ما لا يعني أنه صحيح.

سؤالي قد يبدو مبتدئاً بعض الشيء، آسف على ذلك. انظروا أولاً إلى البيانات المتاحة لديكم عند اتخاذ القرار.

مثبت بالتجربة.